수요는 완전히 소비자 중심입니다.그러나 대부분의 경우 고객과 대화를 수행하는 것은 매우 어렵고 비용과 시간이 많이 소요되는 작업입니다. 그러나 이에 대한 많은 대안 옵션이 있으며 그중 하나는 설문지입니다. 이 기사에서는 특정 제품 또는 회사에 대한 소비자 관심도를 연구하는 데 사용할 수있는 설문 조사 설문지의 예를 제공하고 싶습니다.
이게 뭐야?
먼저 알아 내야하지만그러한 설문지와 실제로 설문지입니다. 이것은 사회학 연구에서 가장 편리하고 자주 사용되는 방법 중 하나입니다. 설문지 자체는 설문 조사 자체의 고객에게 중요한 정보를 제공 할 수있는 질문의 집합입니다.
중요한 것은
샘플 설문 조사 설문지를 고려하면몇 가지 필요한 결론을 내리십시오. 따라서 설문지 자체의 크기를 고려하는 것이 매우 중요합니다. 가능한 한 많은 응답자를 인터뷰해야한다면 질문이 많지 않아야합니다. 이것은 거의 모든 구매자가 대답하는 것을 주저하지 않고 몇 분만 할애하기 위해 필요합니다. 설문지는 매우 방대 할 수 있으며 갈색뿐만 아니라 세부적인 다양한 질문을 포함 할 수 있습니다. 그러나이 경우 설문 조사에 참여하는 데 동의 할 소수의 사람들에게 초점을 맞춰야합니다 (대부분이 옵션에서는 그 사람이 편리하게 답변 할 수있는 장소에 대해 생각해야합니다). 또한 설문지를 작성하기 전에 고객이 설정 한 목표와 목표가 명확하게 설명되는 연구 프로그램과 마지막에 확인되거나 반박 될 가설에 대해 생각해야합니다. 전문 사회학 자만이 설문지를 작성하고 프로그램을 만들어야한다고 말하는 것도 중요합니다. 이것은 언뜻보기에 쉬운 일이 아닙니다.
소개
제대로 수행하는 방법을 아는 것이 매우 중요합니다.질문. 샘플 설문 조사 설문지는 설문 조사를 만드는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 따라서 설문지는 클라이언트에 대한 호소와 행동에 대한 짧은 가이드로 시작해야합니다. 첫째, 고객에 대한 모든 답변이 매우 중요하다는 몇 마디를 쓸 수 있습니다. 다음으로 응답자에게 설문지를 올바르게 작성하는 방법에 대해 간략히 설명해야합니다. 하나의 질문에 대한 답변 수를 표시하는 것이 필요합니다 (종종 고객은 하나의 질문에 대해 하나의 답변으로 가장 중요한 것을 선택하도록 요청받으며 때로는 여러 답변을 선택할 수 있음).
처음에는
샘플 설문 조사 질문은 어떻게 생겼습니까?여러 하위 섹션이 있습니다. 그들 중 첫 번째는 소위 "해부학적인"것입니다. 즉, 클라이언트에 대한 간략한 정보입니다. 성명, 성별, 주소 또는 거주지, 전화 번호의 전체 또는 일부를 표시하도록 요청받을 수 있습니다. 그들은 또한 종종 고용 유형, 때로는 가족 소득 금액을 묻습니다. 그러나 이것은 설문지에서 가장 중요하지 않은 부분이라고 말해야합니다. 설문 조사를 수행하는 사람들의 업무를 통제하기 위해서만 정보가 필요할 수 있습니다.
주요 부분
샘플 설문 조사 설문지를 고려하면성격이 다른 질문이 자주 사용된다는 것을 알 수 있습니다. 따라서 필요한 점을 선택하지 않고 자신의 손으로 모든 것을 쓰는 사람, 즉 열 수 있습니다. 닫힌 질문은 소비자가 하나 이상의 답변을 선택해야하는 답변 목록입니다. 목록과 답변이없는 경우 답변을 입력 할 수있는 줄로 구성된 반 폐쇄 형 질문도 있습니다. 주제와 관련하여 설문지의이 부분에서는 정보가 수집되는 제품이나 회사에 대한 가장 중요한 사항을 모두 찾아야합니다.
종결
샘플 설문 조사 고려구매자 여러분, 그 결말도 매우 중요한 부분임을 알 수 있습니다. 결국, 소비자는 자신의 의견을 표현하고 고객에게 몇 가지 권장 사항을 제공 할 준비가되었습니다. 개방형 질문으로 구성되는 그러한 항목이 있어야합니다. 종종 그들은 그러한 설문지의 주요 대상입니다. 동시에 소원과 제안을 분리하는 것이 중요합니다. 결국 이것들은 다소 다른 것입니다. 첫 번째 변형에서 응답자는 몇 가지 불가능한 것을 꿈꾸고 가정 할 수 있습니다. 그리고 제안은 이미 고객이 가까운 장래에 소비자의 편의를 위해 수행 할 수있는 구체적인 행동입니다.
피날레
샘플 설문 조사 설문지보기소비자는 거의 모든 것이 감사의 말로 끝나는 것을 볼 수 있습니다. 그리고 그것을 잊지 마세요. 결국, 고객을 돕고 자신의 의견을 표현하는 데 몇 분의 시간을 할애 한 사람에게 감사해야합니다. 설문지 끝에 나타날 수도있는 새 줄은 신제품이나 회사의 업무에 대한시기 적절한 정보를 받기 위해 이메일을 작성해 달라는 요청입니다.
