많은 사람들이 온라인 리소스를 사용하여 구매합니다.정보, 가정용품 또는 소프트웨어. 그러나 인터넷에서 구매하면 사용자는 설치, 운영 및 보안 문제에 직면하게 됩니다. 무엇을 할까요? 사이트 페이지로 이동하면 맨 끝에 링크가 있습니다. TP, 하지만 TP는 무엇을 의미합니까? 이 약어를 이해하는 방법? 이것은 컨설턴트, 전문가 및 제조업체 관리자에 의한 제품에 대한 온라인 기술 지원인 것으로 밝혀졌습니다. 귀하를 위해 사이트에는 모든 연락처가 표시된 특별한 정보가 있습니다. 이해할 수 없는 상황, 소프트웨어 장애 또는 구매한 장비의 작동이 종료되는 경우 언제든지 고객 요청에 대한 링크가 있는 사이트로 이동할 수 있습니다.
TP가 의미하는 바의 예를 살펴보겠습니다.
여러면에서 회사는 서비스로 의인화됩니다.기술 지원: 직원들은 매일 고객과 소통하며 회사의 더 나은 번영은 고객에게 달려 있습니다. 그리고 TP가 무엇을 의미하는지 모른다면 설명하기 쉽습니다. 클라이언트의 모든 시급한 문제를 유능하게 해결해야 하는 것은 이 서비스입니다. 실제로, 그 미래는 회사 작업에 대한 피드백에 달려 있으며 고객이 모든 것을 좋아한다면 그는 친구, 동료에게 이 회사를 확실히 추천할 것입니다. 이것이 TP의 가치를 해석하는 방법입니다. 사이트는 연락처 정보를 포함해야 합니다: 전화번호, 이메일 주소, 비상시 연락할 수 있습니다. 따라서 TP가 무엇을 의미하고 어떻게 작동하는지 정확히 알아야 합니다.
도움 요청 양식
- 전화로 통신합니다.힘든 순간, 요일에 제품 제조사나 사이트 소유자에게 전화로 문의 가능하며, 오래 기다리게 하고 음악을 듣게 하지 않고 바로 답변을 해주셔야 합니다. 화면 보호기. 그들은 당신의 질문에 가장 완전한 대답으로 정중하게 대답해야 합니다.
전화통화시 반드시 번호를 알려주셔야 합니다구매한 품목의 영수증, 모델 및 배치. 이 경우에만 전문가의 자격을 갖춘 도움을받을 수 있습니다. 또는 애플리케이션이 시스템에 등록되고 일련 번호가 이메일 주소로 전송됩니다. 답변 편지에서 이전에 표시된 데이터를 명확히 하여 질문을 더 빨리 해결할 수 있습니다. - 문제 보고제품 공급업체의 이메일 주소, 이른바 티켓 시스템. 회사에 연락하면 지원서에 고유번호가 부여되며, 각각의 답변과 함께 문제 해결에 사용됩니다. 서비스 "티켓 시스템의 기술 지원"이 귀하의 질문을 필요한 서비스로 보내고 전문가가 귀하의 이메일 상자에 답변을 드릴 것이며 지침은 1 시간 이내에 올 것입니다.
TP라는 용어를 이해하지 못하셨나요?
TP라는 단어의 의미는 다음과 같이 해독할 수 있습니다.기술 지원, 즉 제품 제조업체, 판매자의 웹 사이트에 고객에게 연락하는 기능. 모든 사용자의 요청을 등록, 분석하고 자주 묻는 질문에 대한 공통 답변을 제공하여 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.