"המידע אינו הצעה ציבורית!"- לעתים קרובות אנו שומעים את הביטוי הזה בפרסומות ברדיו ורואים אותו בטלוויזיה. הדבר הראשון שעולה בראש לרבים הוא ש"מלכודות" מסתתרות איפשהו או שהן מטעות אותנו ולא מסיימות משהו. למעשה, מחשבות כאלה אינן רחוקות מהאמת. במאמר נשיב על השאלה מה המשמעות של "אינה הצעה לציבור". נדבר גם על המטרות שלשמן נחוץ הביטוי הזה בהודעות פרסומיות ומה יקרה אם לא ייעשה בו שימוש.
הרעיון של
אז ראינו או שמענו את המשפט "אינה הצעה ציבורית". מה זה אומר? ראשית, יש צורך לפרק את הרעיון עצמו.
הצעה היא הצעה של אחד הצדדים להגישרכישה לצד השני. כך מפרשת החקיקה הרוסית את המושג הזה. במילים אחרות, הצעה היא הצעה מהמוכר (הצעה) לקונה (המקבל).
המקבל לא צריך להיות אחדבן אנוש. לפי תפיסה זו, הקוד האזרחי מרמז גם על מעגל בלתי מוגבל של אנשים. הנסיבות האחרונות הן שנותנות מושג כמו הצעה לציבור. בואו ננתח את זה ביתר פירוט.
מהי הצעה לציבור?
באילו תנאים הצעה אינה הצעה פומבית? את התשובה לשאלה זו ניתן למצוא בהגדרה.
הצעה לציבור היא הצעה של מוצר בפרסומת, בקטלוגים ובתיאורים שלו המופנית למעגל בלתי מוגבל של אנשים, אם היא מכילה את כל תנאי חוזה המכירה הקמעונאית.
לדוגמה, ראית קטלוג עם מוצרי קוסמטיקה.הוא מכיל את כל המידע על המוצר: מחיר, מאפיינים, הרכב. הגבת להצעה, אך קיבלת תשובה מהיצרן: "אנו מתנצלים, אך הצעה זו אינה הצעה פומבית". לאחר מכן, אתה לומד שיצרן בודק את המחיר של מוצר חדש בשוק, והוא מבין שהמחיר שפורסם במקור נמוך ממה שהוא יכול למכור אותו עבורו.
בדוגמה זו, הביטוי "הצעותאינם הצעה ציבורית". אומנות. 494 לחוק האזרחי מחייב את המוכר לעשות עסקה עם כל אחד. במקרה זה, ניתן לפנות בבטחה לרוספוטרבנדזור ולבית המשפט בבקשה לפיצוי בגין נזק לא ממוני.
עם זאת, יש לציין כי אם המוכרמתייחס לאופי המוגבל של הטובין, אז במקרה זה אין טעם לפנות לרשויות הרגולטוריות ולבית המשפט. המוכר לא יישא בכל אחריות במקרה שפשוט נגמרה הסחורה במחסנים. לכן, ייתכן שתקבלו תשובה בהתנצלות שהמוצר הזה פשוט לא קיים מהקטלוג, למרות שאף אחד לא התכוון למכור לכם אותו. קשה מאוד להוכיח אחרת.
סימנים של הצעה ציבורית
לפעמים ההסבר "אינו הצעה ציבורית" אינו חוקי. סעיף 437 חלק 1 של הקוד האזרחי נותן לנו פרמטרים ברורים להצעה:
- הימצאות במידע של כל תנאי ההסכם החיוניים;
- רצונו הברור של המפרסם לחתום על הסכם עם כולם בתנאים שצוינו;
- מעגל בלתי מוגבל של אנשים.
לדוגמה, אם המודעה מכילה מודעה:"אנחנו נותנים מקרר שני זהה לכל מי שקונה את הראשון", אז במקרה זה ניתן לסווג את המידע בדיוק כהצעה פומבית, ולא כהודעת מידע, למרות שתהיה תווית אזהרה איפשהו הפוכה .
הצעה ציבורית בחנויות קמעונאיות
כמעט כל האנשים הולכים לחנויות רגילות בשבילקניות. מוצרים על מדפי החנויות הם דוגמה חיה להצעה ציבורית, למרות שאין עליהם תגי מחיר. עם זאת, לכלל זה יש חריג אחד מאוד משמעותי: אם המוכר יקבע באופן עצמאי שהמוצר אינו בר מכירה, אז לא ניתן יהיה לקנות אותו.
האם המחיר הוא הצעה ציבורית?
יש נושא אחד כואב במרכזי קניות רבים- אי התאמה בין המחיר האמיתי לזה המוצהר. במילים אחרות, אתה לוקח את הסחורה תמורת 50 רובל, ובקופה אומרים לך שהיה שערוך בבוקר, ולעובדים לא היה זמן לשנות את תגי המחיר. עכשיו המוצר הזה עולה 60 רובל. המצב הזה קורה כל הזמן. לפעמים מחלוקות כאלה בין המוכר לקונה נפתרות על ידי העולם, אבל יש גם סכסוכים על בסיס זה. לא פעם המצב מחמיר על ידי הקופאיות עצמן, שקובעות שהמחירים אינם הצעה פומבית. למעשה, זה לא כך: המחירים, על פי הקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית, הם הצעה מתועדת. אם המוכר הציב תנאי למכירת טובין - מחיר, הרי שהוא פשוט מחויב למכור אותה לפי תנאי זה (מחיר).
פרסום והצעה לציבור: מה ההבדל?
אזרחים רבים אינם יכולים להבחין בפרסום רגילמהצעה ציבורית. אלו דברים שונים. ולא תמיד הביטוי "הצעה פומבית אינה הצעה" הוא חוקי ומוצדק. כמו כן, היעדר ביטוי כזה אינו אומר ההיפך. בואו ננתח את זה ביתר פירוט.
פרסום הוא הצעת מידע.מידע בעל אופי של גילוי עובדות על מנת להעביר למשתמש ההמוני את המאפיינים המועילים. הם עשויים שלא להכיל את הכיתוב "אינה הצעה ציבורית". אולם אין זה אומר שהמוכר מחויב לקיים את כל מה שהתחייב. ככלל, לעתים קרובות מפרסמים משחקים בזהירות, שכן נוהג בית המשפט מראה שבתי משפט מענישים לעתים קרובות אנשים לא ישרים.
בואו ניקח דוגמה.בפרסום ניתן לראות מידע על הנחות על מוצרים עד 90%. התכסיס השיווקי הזה כבר לא חדש. רבים כבר למדו לחסום מידע כזה ברמה התת מודע. מילת המפתח כאן היא "לפני". זה אומר שעד 90% זה גם 1% וגם 89%. גם אם בחנות יהיה מסטיק אחד עם 90% הנחה - זה מה שעושים המשווקים בעצם, למוכר כבר יש את הזכות לכתוב מודעה כזו על כל החלונות.
בואו נסתכל על דוגמה נוספת הקשורה למחיר.סוחרים עשויים לכתוב משהו כזה על שלטי רחוב: "רק שלושה ימים! כרוב ב-6 רובל לקילוגרם. מחיר זה משמש כהצעה לבקר בחנות ולנסות לקנות ירק במחיר המוצהר. עם זאת, בפועל, החנות מביאה רק כמה קילוגרמים של סוג מסוים של מוצר, ולרוב הוא מסודר תוך שעה. שאר הכרוב מזן אחר שוכב במחירי שוק למדי. ולרוכש שהגיע לא נותר אלא לרכוש סחורה במחיר הנוכחי, במקביל לקנות משהו אחר ובמקביל לנזוף בחנות במילים רעות על הבטחות שווא.
חנויות אונליין
מידע, לרבות מחירים בחנות המקוונת, אינו הצעה ציבורית. זאת בשל העובדה שהאתרים אינם מציינים תנאים ספציפיים, למשל תנאי העברת סחורה, תנאי אספקה וכו'.
חנות מקוונת היא לא חנות רגילה, בשהקונה יכול להיכנס אליהן, לקחת את הסחורה, לשלם עליה ולצאת. מכירה בו כרוכה במספר פעולות: קבלת הזמנה, הכנה, תשלום, שליחה, קבלה. לכן, המחיר בחנויות מקוונות, כמו כל מידע אחר עליו, אינו הצעה פומבית. זה עשוי להיות תלוי בתנאי חברת ההובלה, בהנחה אישית, בשיטת התשלום וכו'.
איזו פעולה בחנות המקוונת תיחשב כהצעה?
למרות העובדה כי המחיר על החלוןהחנות המקוונת אינה הצעה פומבית, זה לא אומר שלקונים אין זכויות כלשהן. לאחר שמבקרים באתר בוחרים מוצר כלשהו בסל, מופיע קישור לקופה. כאן, ככלל, מצוינת כל העלות הסופית של הרכישה, כמו גם תנאים נוספים: חישוב, זמן אספקה, ערבויות, דרכי החזרה וכו'. בלחיצה על כפתור "בצע הזמנה" באתר האינטרנט בחנות, שני הצדדים חותמים על הסכם שיתייחס אליו כהצעה. אז צד אחד צריך לשלם עבור ההזמנה, והשני צריך לעמוד בתנאים להובלתה.
מה המשמעות של האינדיקציה "אינה הצעה ציבורית"?
אז, כיסינו את הרעיון של הצעה ציבורית.סיפקו דוגמאות עם הסברים. עכשיו בואו נסתכל על התרגול. נניח שראינו את הכתובת "איננה הצעה פומבית". מה זה אומר עבור הצרכנים? בפועל, המשמעות עשויה להיות הדבר הבא:
- קיימת אפשרות שהצרכן לא יוכללבצע רכישה בתנאים שהוצהרו. אתה צריך להבין שפרסום הוא רק מידע שרק מעודד אנשים לבקר באאוטלט של המפרסם. היא אינה נושאת בכל התחייבות לכריתת הסכם עבור האחרונים.
- התנאים מיועדים בדרך כלל למוגבלמעגל אנשים. בדרך כלל זה כתוב באותיות קטנות שאף אחד לא קורא. לדוגמה, אם בפרסומת כתוב משהו כמו הבא: "נאשר הלוואה בשיעור של 13.9% לשנה", אז אתה בהחלט יכול לקרוא רשימה שלמה של תנאים למטה. זהו התשלום הראשוני, ותקופת ההלוואה המקסימלית, וההכנסה המינימלית של הלווה וכו'.
הפרת ההצעה
הצעה היא חוזה.בהסכמתו לכך, כל אחד מהצדדים הופך להיות צד לעסקה. אם לא מקיימים, חוק ההצעה לציבור מופר. הנתבע עשוי להיות אחראי על פי הקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית. עבור קונים, הפרה זו מביאה בדרך כלל לביטול עסקה, וזהו. אך מבחינת המוכר, הפרת הצעה פומבית עלולה להוביל לקנסות משמעותיים מצד רשויות הפיקוח, וכן לפיצוי על נזק מוסרי ונזקים שליליים נוספים האפשריים אם לא יישמרו. לכן, אנו ממליצים לבעלים מתחילים של חנויות מקוונות להיות קשובים מאוד לאחריותם ולעמוד בכל תנאי ההצעה הציבורית.
