В интернете есть много открытых тем на форумах с שאלות: "איבדתי את הכרטיס (Sberbank), מה לעשות?" ומספר נושאים כאלה הולך וגדל. זאת בשל העובדה כי הבנקים ליידע את הלקוחות שלהם על פעולות כאלה, כמו גם המעבר המהיר לתשלומים כרטיס בין המעסיק לבין העובדים שלו.
שמירת הכספים על הכרטיס אינה תמיד בטוחה.
В связи с этим уменьшается количество наличных מזומנים עם אנשים לצאת החוצה. אחרי הכל, למה זה נחוץ, אם אתה יכול לקחת כרטיס פלסטיק קל איתך, אשר לא תופסים מקום רב וקל לשימוש?
אבל לא הכל טוב כמו שזה נראה בהתחלהמראה. מספר הרמאים שגונבים כרטיסי פלסטיק גדל משנה לשנה. הם העלו תוכניות חכמות רבות להוציא את אמצעי התשלום מהידיים שלך. אז אם אדם איבד כרטיס (Sberbank), מה לעשות במצב כזה?
קודם כל, התאסף
קודם כל, אל תיבהל. לעתים קרובות מאוד ישנם מקרים שהכרטיס פשוט הושם בכיס הלא נכון או בתיק אחר, מעיל, ג'ינס וכו '. אם אתה בעבודה, זכור אם לקחת אותו בבוקר, האם היית בכספומט, השתמשת בו או לא ...
אבל קחו בחשבון שיש לכם מעט זמן לחשוב, כי בזמן שאתם חושבים, מישהו אולי כבר קונה מכשירי חשמל ביתיים או חפצי ערך אחרים על חשבונכם.
אם בכל זאת הבנתם שהכרטיס נגנב, אז חסמו אותו מיד.
כיצד ניתן לחסום כרטיס?
זה יכול להיעשות במספר דרכים:
- התקשר למוקד או לסניףבַּנק. במהלך שיחה תוכלו לשאול ישירות את השאלה: "איבדתי את הכרטיס שלי (סברבנק), מה עלי לעשות?" זו הדרך הנוחה ביותר. אבל כדי להתקשר לבנק אתה צריך את המספר שלו. כל כרטיס פלסטיק מכיל מספר מוקד אליו ניתן להתקשר. כדאי להקליט אותו מראש או לשמור אותו בטלפון הנייד שלך כדי להבטיח את עצמך. כדי לבצע פעולת חסימת הכרטיס, המפעיל עשוי לבקש ממך את נתוני הדרכון שלך ואת סיסמת מילים סודית לגישה לכרטיס. זה תמיד מצוין בחוזה לשירותים בנקאיים, שמסתיים בעת פתיחת חשבון כרטיס בבנק.
- בוא לכל סניף בנק. אם סניף בנק כלשהו נמצא בסמוך למיקומך, תוכל ללכת לשם ללא שיחה ולשאול את אותו הדבר כמו כשאתה מתקשר: "איבדתי את הכרטיס שלי (סברבנק), מה עלי לעשות?" תתבקש מיד לחסום אותו. אך על מנת לעשות זאת, עליך להיות בעל דרכון או מסמכים אחרים המזהים אותך.
אל תשכח להזמין חדש
אם חסמת את הכרטיס שלך, תוכל מידלהזמין חדש באמצעות מפעיל או עובד בנק. כדי לבצע פעולה כזו בסניף בנק, תזדקק לדרכון. ואם בטלפון, לא יידרשו ממך מסמכים נוספים, אך יתכן ששאלות נוספות מהמפעיל.
לאחר שהלקוח איבד את כרטיס הבנק שלוסברבנק, אתה צריך לחכות עד להנפקתו. על מנת למשוך כספים לפני מסירת כרטיס חדש, עליכם להחזיק את הדרכון שלכם ולפנות לסניף הבנק. בהתאם לתעריף שבו משרתים אותך, הבנק יכול לבצע פעולה כזו עם עמלה או בלעדיה. זה מאוד נוח אם אדם איבד כרטיס משכורת של סברבנק.
כיצד להגן על עצמך?
ליתר ביטחון, עקוב תמיד אחר ההנחיות הבאות:
1. לעולם אל תגיד לאף אחד את קוד ה- PIN שלך מהכרטיס. רק אתה ואף אחד אחר לא צריך לדעת את קוד הגישה לכרטיס שלך. עובדי הבנק לעולם אינם שואלים ואין להם זכות להכיר אותו.
2. אל תשמור את קוד ה- PIN שלך ליד כרטיס פלסטיק. טעות נפוצה מאוד שאנשים עושים היא שמירת כרטיס אשראי עם קוד PIN בארנק. אם תוקף יגנוב את הארנק שלך, הוא ישתלט לא רק בכרטיס עצמו, אלא גם בגישה בלתי מוגבלת למשאביו באמצעות הסיסמה שלך.
3. שנה את קוד ה- PIN שלך מעת לעת. זכרו, בחייו של כל אחד מאיתנו ישנם מקרים בהם עלינו ללכת לכספומט עם עמיתים. לא משנה כמה אתה בטוח ביושרו של עובד זה או אחר, הוא יכול לרגל אחר קוד הסיכה אם אתה נמצא בקרבת מקום. על מנת להפחית את הסיכון לאנשים בלתי מורשים למשוך כספים, שנה מעת לעת את סיסמת הגישה לכרטיס שלך. מומחים ממליצים לפחות פעם ב 2-3 חודשים, תלוי בפעילות השימוש בכרטיס.
4. הגדר מגבלות על משיכה או תשלום של טובין בנקודת המכירה. פעולה זו תאפשר לך להגביל את הנזק שנגרם לך אם הכרטיס נגנב. תמיד תהיה לך הזדמנות להגדיל את המגבלות או להסיר את המגבלות בשיחת טלפון לבנק.
כתוב הצהרה לבנק על גניבת הכרטיס
אם הפולשים שגנבו את הכרטיסעדיין הצליח למשוך ממנה כסף, ואז לכתוב הצהרה בכתב בסניף הבנק כי הכרטיס שלך נגנב. הבנק עשוי לדרוש ממך לכתוב הצהרה דומה למשטרה. לאחר מכן פעל לפי ההוראות של עובדי הבנק. אם תוכל להוכיח שלא היית שם בזמן משיכת הכסף מהכרטיס, הבנק יחזיר לך כספים אלה. בדרך כלל הפעולה להחזרת כספים כאלה אורכת בין חודש לשלושה חודשים.
זה חשוב במיוחד כאשר לקוח איבד כרטיס אשראי של סברבנק. אחרי הכל, בגלל גניבה, אתה יכול להיכנס לחובות.
כל זה יעזור לך לענות על השאלה: "סברבנק משרת את הארגון שלי, איבדתי את הכרטיס שלי, לאן להתקשר?" היו ערניים ועקבו אחר העצות במאמר. וזכרו כי שום עצה אינה יכולה להבטיח לכם את בטיחות כספיכם אם אינכם קשובים וחסרי זהירות בכרטיסי הבנק שלכם.
