Mi a teendő, ha a SIM-kártya blokkolva van
Általános szabály, hogy az előfizetők több mint egy évet használnakszámukat, végül sikerül elveszíteniük a SIM-kártya indító csomagját, amelyet a csomag tartalmaz. Ennek megfelelően már nincs hozzáférés a PUK-kódhoz. Akkor csak meg kell látogatnia a vállalat irodáját, ott segítenek a blokkolás eltávolításában.
Azonban korábban a Tele2 mobilszolgáltató biztosítottaa PUK-kód telefonos megszerzésének szolgáltatása, elég volt csak az útlevéladatok diktálásához. De a vállalat új politikája kapcsán most ezt a szolgáltatást csak személyes felhívással látják el egy mobilszolgáltató irodájánál. Ezért korábban elvileg nem merültek fel kérdések a Tele2 SIM-kártya helyreállításáról.
Kezelői segítség
Vis maior körülmények között ne tegyenyugodtan vegye igénybe az üzemeltetők segítségét. A 600-as ingyenes telefonszámon hívást kezdeményezhet. Az üzemeltetők mindenképpen megmondják, hogyan kell eljárni egy adott helyzetben.
Hová menjen
Mi a teendő, ha elveszítette a telefonját,ellopták tőled, vagy a SIM-kártya nem hajlandó működni, de nem tudod, hogyan kell kinyitni a Tele2 SIM-kártyát? A számának további használatához közvetlenül vegye fel a kapcsolatot a vállalati irodával. Feltétlenül hozza magával az útlevelét. És ne feledje, hogy a számot regisztrálnia kell Önnek. Más esetekben semmilyen magyarázat nem segít, az irodai alkalmazott nem állítja vissza a kártyáját. Amíg tetszik, be tudja bizonyítani, hogy ez a szám több éve a személyes használatban van, nem segít. A vállalat alkalmazottai világos utasításokkal rendelkeznek arról, hogyan kell kinyitni a Tele2 SIM-kártyát az előfizetők számára. És hidd el, nem törik meg őket. Ezért, ha a számát egy másik személynek adják ki, érdemes meggyőződni arról, hogy újra kiadják-e Önnek?