A konfrontáció hatékony módszer a pszichológiai tanácsadásban

Az álláspontok, érdekek, nézetek bármilyen ellentétét konfrontációnak nevezzük.

Általános értelemben a konfrontáció összecsapása társadalmi rendszerek következetlen tendenciái. Ez lehet osztálykülönbség, súrlódás az ideológiai és politikai nézetek kérdésében stb. Ezt a kifejezést azonban a pszichológiai tanácsadás egyik legnehezebb és egyben hatékony technikájának is nevezik. Vizsgáljuk meg, milyen technikákat használnak még mindig a konzultáció során, és hogyan tűnik ki a konfrontáció közöttük.

A pszichológussal folytatott konzultáció nem csak "vallomás"

Az ember egy adott szakemberrel fordul szakemberhezegy problémát, amelyet ő maga is többször megpróbált megoldani, rokonokhoz, barátokhoz, talán még pszichésekhez is fordult. De a probléma továbbra is fennáll, és nagy felelősség hárul a pszichológusra. Meg kell oldania az összetett gondolatok, előítéletek kuszaságát, el kell jutnia az igazság mélyére és meg kell mutatnia az ügyfélnek. Ezért az emberi lélek szakterületén dolgozó szakembernek nemcsak hallgatnia kell az ügyfelet, hanem képesnek kell lennie helyesen feltenni a kérdéseket, hozzáértő értelmezést adni a hallottakról, feltenni a hipotéziseket, néha akár konfrontációba is lépnie az ügyféllel. annak érdekében, hogy megmutassa neki problémájának lényegét, hogy az ügyfél maga lássa és megértse a látottakat egy pszichológussal.

Pszichológiai tanácsadási technikák

Vázoljuk röviden a pszichológus által alkalmazott főbb technikákat:

• Kérdések feltevése - ezek tisztázhatnak és elgondolkodtatóak lehetnek.
• Nyugtató és megnyugtató az empátia és az ügyfél elfogadottságának megnyilvánulásaként.
• Az ügyfél történetének érzéseit és tartalmát tükröző technikák.
• A hallgatás szünetei - lehetőséget adnak az ügyfélnek a kapott információk megemésztésére és a pszichológus gondolkodására.
• Hipotézis és értelmezés.
• A konfrontáció olyan technika, amely különleges képességeket, magabiztosságot és bizonyos aktivitást igényel a pszichológustól.

Konfrontáció a pszichológiában és a pszichoterápiában

Amikor egy kliens pszichológusnak mesél rólaprobléma, nem tudja kívülről nézni. Mivel a kliens története csak az egyik oldalon áll, a történet elkerülhetetlenül ellentmondásokat tartalmaz az ember ítéleteiben, kijelentéseiben és érzéseiben. Az ügyfél ezt észre sem veszi, akkor a tanácsadó feladata, hogy rámutasson rá ezekre az ellentmondásokra. Általában a konfrontáció a pszichológus minden olyan reakciója, amely ellentmond a kliens viselkedésének vagy megítélésének. A tanácsadó egyfajta konfrontációba lép egy személlyel, egy küzdelemmel annak érdekében, hogy minden ravaszságát, kitérését stb. Ezekkel a trükkökkel az ügyfél nem veszi észre, hogy becsapja önmagát; ez egyfajta védelem az információkkal szemben, amelyek arra utalhatnak, hogy ő is hibás a problémájában. Meg kell jegyezni, hogy a szembesítés nem az ügyfél megalázásának a módja, hanem egy technika, amelynek célja, hogy segítsen neki. A konfrontációt háromféleképpen használják:

1. Amikor meg kell hívni az ügyfél figyelmét ítéleteinek, érzéseinek, gondolatainak, viselkedésének és szándékainak ellentmondására.
2. Amikor az ügyfél saját előítéletei és szükségletei miatt nem képes objektíven látni a helyzetet.
3. Amikor az ügyfél öntudatlanul elkerüli a konkrét helyzetek és problémák megbeszélését.

A szembesítés munkájában a pszichológusmeg kell értenie a felelősségét, rendelkeznie kell a kiváló munka képességeivel, semmiképpen sem használja büntetésként vagy az ügyfél védelmi mechanizmusainak megsemmisítésének módjaként.