Az interjú az egyik legfontosabb lépésmegszerezni a kívánt munkát. A további karrier és előmenetel, a fizetés összege és a minden munkanapon elvégzendő felelősség attól függ, hogy találkozunk-e a munkáltatóval. A sorsdöntő találkozó előtt a lehető legteljesebb információt kell beszerezni a vállalatról, a tervezett tevékenységekről, a vállalat versenyképességéről és kilátásairól. Hasznos lesz előre összeállítani azoknak a kérdéseknek a listáját, amelyek fontosak Önnek, de nem szerepeltek a munkaköri leírásban.
A "Hogyan adhatok el tollat interjún" teszt célja
Bármely szakmára történő munkahelyi jelentkezéskora cég megkérheti, hogy adjon el tollat egy interjún, mint tesztfeladatot. Bármennyire is furcsának tűnik a feladat, annak alszövegében nagyon konkrét célja van - felfedni kommunikációs képességeit, megérteni, milyen gyorsan navigál az új helyzetekben. A „Hogyan lehet tollat eladni egy interjún” teszt is lehetőséget ad a munkaadónak arra, hogy azonosítsa erősségeit és gyengeségeit, hogy teljesebb képet alkosson rólad, mint vállalatának jövőbeli alkalmazottjáról. Alapvetően nem számít, hogy toll vagy bármilyen más tárgyról van-e szó. A legfontosabb az, hogy meghallgassa gondolatainak menetét, felmérje, mennyire hajlékony az ítéleteihez és figyelmes a beszélgetőtársra.
Miután meghallotta a tesztfeladat ezen verzióját,a legtöbb jelentkező kissé megdöbbent, és a menedzser váratlan lépéséből fakadó idegesség és zavartság miatt csúfosan megbukik a teszten. Tehát előre elkészítjük, hogyan lehet tollat eladni egy interjún. A toll bemutatása előtt köszönni kell, meg kell adni a nevét és a társaságot, amelyet képvisel. Ezután találja ki, hogyan lehet kapcsolatba lépni a vevővel. Ne felejtsd el egyszerre használni a tiszteletteljes "te" szót. Ezután térjen át az ügyfél igényeinek azonosítására. Miután elutasította a tollvásárlási ajánlatát, a kísérő kérdésekkel tisztázza annak okait: "Miért?", "Mit szeretnél pontosan?", "Milyen célra van szükség?" Próbáljon olyan kérdéseket feltenni, amelyekre részletes válaszokat kaphat - ez lehetőséget ad arra, hogy minél több érdekes információt gyűjtsön az ügyfélről. Ha hallgatólagos és normál „igen” és „nem” válaszokkal válaszol, akkor próbálja meg úgy megfogalmazni a kérdéseket, hogy az ügyfél gyakrabban adjon igenlő választ.
Figyelmesen meghallgatva a kapott információkat, felkérheti a potenciális vásárlót, hogy koncentráljon pontosan azokra a toll jellemzőire és tulajdonságaira, amelyeket keres.
