Upravljanje je dinamičnopostupak koji provode i vode rukovoditelji kroz korištenje različitih tehnika i metoda. Iz potonjeg se formira sustav metoda upravljanja u upravljanju. Ispravno odabrane metode trebale bi pomoći u provedbi učinkovitog funkcioniranja upravitelja, kao i upravljanih podsustava.
Praksa upravljanja u menadžmentu možerazvrstani prema različitim kriterijima. Dakle, ovisno o razmjeri njihove uporabe, razlikuju se sustav, opće i lokalne metode upravljanja. Opće metode mogu se primijeniti u svim upravljačkim procesima, sistemskim metodama - samo u bilo kojim specifičnim sustavima upravljanja, a lokalne usmjerene na odvojene elemente sustava upravljanja. Prema drugoj klasifikaciji, metode se dijele na sfere i grane upravljanja. To uključuje metode koje se koriste u javnoj upravi, trgovini, industriji, poslovanju itd.
Važnu ulogu igraju ne samo metode, već iupravljačke funkcije u menadžmentu. Njihova pojava povezana je s podjelom i specijalizacijom rada, jer se svi upravljački procesi poduzeća provode funkcionalnim odvajanjem. Svaka funkcija trebala bi stvoriti takve uvjete upravljanja kojima bi se osigurale najučinkovitije veze između elemenata upravljanog sustava. U današnjoj fazi razvoja, osnovne se funkcije upravljanja u menadžmentu razlikuju kao:
· Planiranje - funkcija upravljanja,čija je suština utvrđivanje ciljeva i načina za njihovo postizanje. Konačni rezultat planiranja trebao bi biti sustav planova koji se sastoji od korporativnih, funkcionalnih planova, planova zaposlenika itd.
· Organizacija (organizacija) - upravljačka funkcija koja se bavi razvojem upravljačke strukture, kao i raspodjelom ovlasti i odgovornosti.
· Motivacija - funkcija upravljanja, čija je suština poticati osobu na aktivnost koja ima specifičnu ciljanu orijentaciju.
· Kontrola - funkcija upravljanja koja osigurava da organizacija postiže svoje ciljeve.
Obavljaju se funkcije upravljanja u upravljanjukroz proces - aktivnosti koje zahtijevaju određeno ulaganje vremena i resursa. Zahvaljujući ovom procesnom pristupu u upravljanju, bilo je moguće razmotriti međuovisnost i međusobno povezivanje funkcije upravljanja. Proces upravljanja je niz funkcija, točnije niz početnih radnji za izvođenje funkcija. Procesi povezivanja u upravljanju su proces donošenja odluka i proces komunikacije. Nedavno je ovdje uključen postupak postavljanja ciljeva jer da biste započeli bilo koju aktivnost, prvo morate uspostaviti ciljeve funkcioniranja.
Proces komunikacije znači razmjenuinformacije između određenog broja ljudi. Kroz komunikaciju, menadžeri mogu dobiti informacije potrebne za donošenje odluke i razgovarati o odlukama donesenim zaposlenicima u poduzeću. Kada su komunikacije loše organizirane, odluke su često pogrešne. Ako govorimo o procesu odlučivanja, onda je ovo izbor alternative.
Funkcije upravljanja u upravljanjumenadžeri za donošenje najrazličitijih odluka. Dakle, prilikom planiranja trebate postaviti cilj, odrediti potrebne resurse, odabrati načine za postizanje ciljeva. Prilikom organizacije morate razraditi strukturu proizvodnje i upravljanja, kao i organizirati rad stručnjaka i radnika. Proces motiviranja uključuje identifikaciju i analizu nezadovoljnih potreba, definiranje poticajnih učinaka itd. Funkcija kontrole uključuje donošenje odluka o korištenju tehničkih sredstava komunikacije, koordinaciji aktivnosti strukturnih jedinica itd.
Dakle, funkcije upravljanja u menadžmentutrebao bi pomoći prilagoditi organizacijsku strukturu poduzeća zadacima postavljenim za provedbu aktivnosti, kao i odabiru zaposlenika za određeni posao, određivanju prava na korištenje resursa organizacije.
