U procesu obavljanja neke aktivnosti, bilo kojaorganizacije se svakodnevno suočavaju sa situacijama kada vođa treba odabrati jednu od mogućnosti djelovanja od nekoliko mogućih, drugim riječima, donijeti odluku. Budući da uvijek postoji visok postotak nesigurnosti u ponašanju tržišnih subjekata, do izražaja dolaze metode prospektivne analize zahvaljujući kojima upravitelj analizira moguće varijante događaja i od nekoliko bira najoptimalnije rješenje.
Suština i vrste upravljačkih odluka ne mogu bitirazmotriti bez definiranja aspekata koji zajedno utječu na razvoj učinkovite upravljačke odluke. Takvi aspekti uključuju: informacijske, ekonomske, psihološke, matematičke, tehničke, organizacijske, logičke, pravne aspekte i mnoge druge. Jednom riječju, postupak donošenja odluka uključuje izravan utjecaj subjekta na objekt ili upravljački sustav na upravljački podsustav.
Standardna klasifikacija pružaslijedeće vrste upravljačkih odluka: tradicionalne i netradicionalne. Tradicionalne odluke donose se na temelju ranije odabranog izbora odluka. Netradicionalne vrste upravljačkih odluka kreativni su i nestandardni pristup donošenju odluka, potraga za novim opcijama.
Na temelju gore navedenog možemo zaključiti dada su tradicionalne vrste upravljačkih odluka vrlo formalizirane i mogu se donijeti prema određenom prethodno razvijenom algoritmu. Aktivnost menadžera postaje učinkovitija, jer se vjerojatnost pogreške u donošenju odluke mnogo puta smanjuje, a vrijeme provedeno na donošenju štedi se zbog nedostatka traženja najbolje opcije. Prirodno, za standardne situacije takve se upravljačke odluke imaju oblik uputa, pravila i standarda.
No, ne igraju se sve situacije prema određenomscenarija, postoje oni na koje formalizirani pristupi nisu primjenjivi. Upravo ove vrste upravljačkih odluka otkrivaju potencijal pravog vođe. Češće nego ne, vođa balansira između ove dvije vrste, rješavajući nove probleme koristeći se raznim metodama i principima.
Sadrže se i vrste upravljačkih odlukao primjeni takvih pristupa kao što su sistemski, integracijski, složeni, dinamički, reproduktivni, procesni, administrativni, matematički, marketinški, situacijski, bihevioralni.
Sistemski pristup pretpostavlja međusobno povezivanjekomponente unutar sustava ili objekta. Integracijski pristup proučava te odnose unutar podsustava, između razina i subjekata. Integrirani pristup podrazumijeva složenost i svestranost područja upravljanja, njihovu međusobnu povezanost. Pristup dinamičkom upravljanju razmatra objekt upravljanja u njegovom dijalektičkom razvoju i uzročno-posljedičnim vezama. Pristup reprodukcije sastoji se u trajnom obnavljanju proizvodnje određene vrste proizvoda. Procesni se pristup temelji na odnosu upravljačkih funkcija. Administrativni pristup je regulacija i strogo poštivanje pravila, funkcija i odgovornosti. Marketinški pristup usmjerava sustav upravljanja prema potrošaču. Funkcionalni pristup svaku potrebu razmatra kao skup funkcija koje zahtijevaju zadovoljstvo. Situacijski pristup određuje stupanj prikladnosti određene metode upravljanja određenom situacijom. Bit matematičkog pristupa je prijelaz na kvantitativne procjene upravljanja, koristeći matematičke metode i stručne procjene, bodove i izračune. Bihevioralni pristup odlikuje se povećanjem učinkovitosti organizacije poboljšanjem kvalitete korištenja radnih resursa tvrtke.