Promicanje prodaje u marketingu sve su tomjere i aktivnosti koje bi svojim aktivnostima trebale pridonijeti povećanju prodaje i privlačenju više kupaca. Treba napomenuti da su takve mjere usmjerene ne samo prema krajnjem kupcu, već i prema onome koji se bavi promocijom nekog proizvoda. Poticanje prodaje u marketingu ima nešto drugačije ciljeve, ovisno o tome za koga su posebno dizajnirani: prodajni zastupnici ili krajnji korisnik. U drugom slučaju, glavni zadatak je privući što više kupaca, kao i povećati broj robe koje će kupiti jedan potrošač. Ako govorimo o poticanju prodavača, onda se sastoji u privlačenju više prodajnih predstavnika koji će promovirati stari i lansirati novi proizvod u prodaju, kao i povećanju asortimana i količine robe u jednoj prodajnoj jedinici.
Oblici poticanja prodaje mogu se uvjetno podijeliti u dvije kategorije: "tvrdi" i "meki".
"Teška" promocija prodaje u marketingu
S obzirom na veliku konkurenciju za prodaju bilo kojeroba je prilično složena. Kupac je navikao vjerovati ili proizvodima onih marki koji su već uspješno testirani, ili onima koji su dobro reklamirani. S tim je ciljevima razvijena „tvrda“ stimulacija u marketingu, odnosno ona koja će u kratkom vremenskom razdoblju pomoći potrošaču da uvjeri potrebu da kupi upravo ovaj proizvod. A najprikladnije je to učiniti raznim popustima, prodajom (poticaji za cijene), kao i izdavanjem dodatne robe, pod uvjetom da se izvrši kupovina (u naturi). Na temelju opažanja postaje očito da su takve mjere zaista prilično učinkovite. Radeći na principu psihološkog utjecaja na kupca, proizvođačima donose dobre prihode. Kad potrošač vidi proizvod s popustom na polici ili proizvod koji dolazi s istim, samo upola jeftinijim ili potpuno besplatnim, tada se želja za kupnjom ovog proizvoda pokreće mehanički, na temelju opipljivih prednosti.
U pravilu se nosi "tvrda stimulacija"privremena, jer se provodi u kratkom vremenu. Česta upotreba je krajnje nepoželjna. Na primjer, ako se popusti ili razne promocije vrlo često održavaju za određeni proizvod, kupac može sumnjati u kvalitetu proizvoda. Vremennost takvih poticaja povezana je i s određenim troškovima proizvođača, bez kojih nije moguće.
Soft prodaja za promociju u marketingu
To se odnosi na alate poput aktivnihstimulacija, koja ide do određene mjere u obliku igranja. Na primjer, razni natječaji i lutrije učinkoviti su u implementaciji proizvoda. Ovo je ujedno i svojevrsni psihološki utjecaj na kupca. Saznavši da kupnjom čipsa možete sudjelovati u izvlačenju kućanskih aparata, on će definitivno obaviti kupnju i okušati se u svojoj sreći.
"Mekani" oblici promocije prodaje uključujutakođer svijetao i atraktivan dizajn ambalaže, distribucija potrebnih poklona, povrat novca u slučaju da kupljena roba nije opravdala njihove kvalitete.
Poticanje prodaje - odgovornozadatak za svakog trgovca. Važno je ne samo biti u mogućnosti koristiti gore opisane oblike i metode poticaja, nego i jasno razumjeti s kojom robom radite i za koju je ona najkorisnija. Posao marketara se vrlo često sastoji u komunikaciji s potencijalnim kupcima, pa morate biti u mogućnosti staviti razgovor na desnu stranu i usmjeriti ga prema kupnji kako klijent ne bi osjećao nametanje proizvoda u ponudi.
