किसी भी व्यवसाय में, निम्न सूत्र लागू होता है:"अधिक संचार -> अधिक ग्राहक -> अधिक पैसा।" कई व्यवसायी, यह जानते हुए कि संचार कैसे काम करता है, धन जुटाने के इस उपकरण का उपयोग अपने लिए पूरी तरह से करते हैं। लेकिन सिर्फ बात करना पर्याप्त नहीं है - आपको मानव मनोविज्ञान की समझ होनी चाहिए। ग्राहकों को बारीकी से देखें, उनका अध्ययन करें, उनके व्यवहार का अनुमान लगाएं। और हमेशा याद रखें कि, शायद, जो आप पूरे आधे घंटे के लिए उन्हें बता रहे हैं, वे बिल्कुल भी दिलचस्पी नहीं ले सकते हैं, और आप अपने सभी प्रयासों के बावजूद, बस कीमती समय बर्बाद कर रहे हैं।
अच्छी तरह से संरचित संचार सफलता की कुंजी है।लेकिन व्यवसायी अपने कौशल में सुधार के बिना इस कुंजी को कितनी बार अनदेखा करते हैं। रॉबर्ट कियोसाकी ने अपनी एक पुस्तक में इस क्षेत्र के व्यापारियों के आत्म-विकास के लिए इस तरह की अवहेलना पर पूरी तरह से टिप्पणी की: "गरीब लोगों को पता नहीं है कि कैसे संवाद करना है।" ध्यान दें कि रॉबर्ट के लिए, एक व्यवसायी जो संचार नहीं कर सकता है वह एक गरीब व्यक्ति है (दूसरे शब्दों में, एक असफल व्यवसायी)।
एक भाषण एक ऐसा मजबूत बिंदु है, जिसके बिना एक निश्चित समय के बाद एक व्यवसाय अनिवार्य रूप से ढह जाएगा। सक्षम संचार के बिना व्यवसाय के लिए यह बहुत मुश्किल है:
- बाजार में एक योग्य स्थिति बनाए रखना;
- प्रतियोगियों के साथ एक आम भाषा खोजें;
- एक तरह से या किसी अन्य व्यवसाय से सीधे संबंधित अन्य संगठनों के साथ मिलें।
एक नौसिखिया व्यापारी को क्या चिंता है?
शुरुआत में एक नौसिखिया उद्यमी के दिमाग मेंआने वाले बदलाव अक्सर अकल्पनीय होते हैं। "जितना संभव हो उतना पैसा आकर्षित करें" - ऐसा विचार उसे सताता है, उसे दिन या रात सताता है। अनुभव हासिल करने का समय नहीं होने के कारण, वह जुनून से एक बड़ा और मोटा जैकपॉट मारना चाहते हैं। और यह उसकी पहली भारी गलती है, जो ज्यादातर मामलों में स्वर्ग से कठिन पृथ्वी पर उतरती है।
कहां चूक हुई?
पूंजी जुटाने का तरीका सीखने से पहले,यह महसूस करना आवश्यक है कि इस तरह के कौशल को अन्य विषयों के ज्ञान के छोटे टुकड़ों से बनाया गया है। बोलचाल की भाषा में, आपको छोटे कदम उठाने की जरूरत है, और कंगारू की तरह नहीं कूदना चाहिए, अन्यथा आप कम हासिल करेंगे। और भाषण कई चरणों में से एक है, लेकिन बहुत वजनदार है।
क्या एक शुरुआत के माध्यम से जाना होगा और अभी तक नहींएक अनुभवी उद्यमी जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, कोई विशिष्ट जवाब नहीं है जो सभी के अनुरूप होगा। नीचे एक सूची दी गई है जिसमें सभी आवश्यक क्षेत्रों को सूचीबद्ध किया गया है जिसमें एक भाषण का उपयोग करके एक उच्च स्तर तक पहुंचने के लिए एक व्यापारी को पर्याप्त उच्च स्तर पर विकसित किया जाना चाहिए। उदाहरण:
- विपणन;
- बिक्री;
- विज्ञापन;
- बातचीत;
- सार्वजनिक प्रदर्शन;
- पूंजी एकत्रण।
ध्यान दें कि प्रत्येक आइटम सूचीबद्ध हैसंचार कौशल की आवश्यकता होती है, जिससे इस तथ्य की पुष्टि होती है कि एक भाषण व्यवसाय का एक महत्वपूर्ण तत्व है। रॉबर्ट कियोसाकी इस बारे में निम्नलिखित कहते हैं: "यह कौशल [संचार] हर साल इसे सम्मानित करने के लायक है, जो मैं सेमिनार में भाग लेने के द्वारा करता हूं।"
सार्वजनिक बोलने के कौशल को कैसे विकसित किया जाए?
यदि आप अभी तक एक बड़े के मालिक नहीं हैंव्यवसाय, लेकिन केवल इस लक्ष्य के लिए प्रयास करें, नेटवर्क मार्केटिंग में अपना हाथ आजमाएं। एक भाषण बेचना केवल अनुभव द्वारा समर्थित कौशल है, इसलिए, ऐसी कंपनी में नौकरी के लिए आवेदन करते समय, केवल उच्च मजदूरी का पीछा न करें। वहां आप संचार और बिक्री दोनों में अपनी क्षमताओं के बारे में जानेंगे। आजकल, बड़ी संख्या में संगठन हैं जो अपने नए कर्मचारियों को विपणन में प्रशिक्षित करते हैं। ज्यादातर मामलों में, ये संगठन अच्छी तरह से डिज़ाइन किए गए बिक्री और संचार कार्यक्रमों की पेशकश करने के लिए तैयार हैं।
एक वास्तविक व्यापारी एक पेशेवर वक्ता है, जिसके साथआसानी से दर्शकों को मंत्रमुग्ध कर देता है, और चाहे कितनी भी आँखें उसकी ओर देखें और रुचि के साथ सुनें (भले ही वह हजारों में हो)। डर इस कठिन मार्ग पर मुख्य बाधा है, और कुछ लोग इसे दूर करना जानते हैं, और यदि वे ऐसा करते हैं, तो वे भी प्रयास नहीं करते हैं। इस बीमारी को दूर करने के बाद, लोगों को यह और उस उत्पाद को खरीदने के लिए जाने के लिए राजी करना बेहद सरल होगा। याद रखने वाली मुख्य बात यह है कि खरीदार इसे तरसता है, और अक्सर वह इसे साकार किए बिना करता है। और जो कुछ बचता है वह सिर्फ उसे एक ऐसे काम के लिए धकेलना है जो आपके लिए फायदेमंद है।
