तर्कसंगत उपभोक्ता व्यवहार की परिकल्पना बहुत दिलचस्प और मनोरंजक है। यह एक सामान्य व्यक्ति और एक उद्यमी दोनों के लिए उपयोगी हो सकता है।
सामान्य जानकारी
अब ऐसे व्यक्ति को खोजना मुश्किल है जो नहीं करेगामाना कि अर्थव्यवस्था में सब कुछ उपभोक्ता के इर्द-गिर्द घूमता है। यह आर्थिक क्षेत्र के विकास का आदर्श है। यह माना जाता है कि प्रत्येक व्यक्ति स्वयं जानता है कि उसे क्या चाहिए। जब अर्थव्यवस्था उसकी जरूरतों को पूरा करती है, तो यह सबसे अच्छा काम करती है। अंततः, यह इस या उस उत्पाद को खरीदने के लिए व्यक्तियों का निर्णय है जो बाजार की मांग बनाते हैं। इस प्रकार, हम वास्तविक बिक्री की मात्रा और संतुलन की कीमतों के स्तर को प्रभावित करते हैं। अर्थशास्त्र में, इस प्रक्रिया को उपभोक्ता के तर्कसंगत आर्थिक व्यवहार के रूप में इस तरह के वाक्यांश द्वारा निरूपित किया जाता है।
मुद्दा क्या है?
जब कोई उपभोक्ता बाजार में प्रवेश करता है, तो वह कोशिश करता हैअपनी आवश्यकताओं को यथासंभव संतुष्ट करें और एक निश्चित अच्छे का उपयोग करते समय उपयोगिता का उच्चतम स्तर प्राप्त करें। यहां यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि व्यक्तिगत और निर्माता दोनों अपनी पसंद में पूरी तरह से स्वतंत्र नहीं हैं। यह न केवल मौजूदा व्यक्तिगत वरीयताओं को ध्यान में रखना आवश्यक है, बल्कि यह भी है कि उपलब्ध आय। सेवाओं, वस्तुओं और प्रतियोगिता के अन्य कारकों पर भी प्रभाव पड़ता है। इसलिए, उपभोक्ता और निर्माता के तर्कसंगत व्यवहार का उद्देश्य सीमित परिस्थितियों में अधिकतम संभव उपयोगिता प्राप्त करना है।
सिद्धांतों
तर्कसंगत उपभोक्ता व्यवहार का सिद्धांतसूक्ष्मअर्थशास्त्र का एक घटक है। विश्लेषण मानता है कि व्यक्ति का व्यवहार तर्कसंगत है, अर्थात् सीमित बजट के साथ अधिकतम संतुष्टि प्राप्त की जाती है। इसमें सबसे महत्वपूर्ण उपयोगिता उपयोगिता का सिद्धांत है। यह मानव व्यवहार में और उसकी पसंद का निर्धारण करने में बुनियादी माना जाता है। एक छोटी शब्दावली स्पष्टीकरण: उपयोगिता समाज या व्यक्ति की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए एक निश्चित अच्छे की क्षमता है। यह सीधे उनकी विशेषताओं से संबंधित है, जिसके बीच गुणवत्ता सबसे बड़ी भूमिका निभाती है। इसके अलावा, स्थायित्व, उपस्थिति, उपयोग में आसानी, आराम, विलासिता और जैसे एक महत्वपूर्ण प्रभाव है। एक अन्य महत्वपूर्ण सिद्धांत जो तर्कसंगत उपभोक्ता व्यवहार को प्रभावित करता है वह मानव संप्रभुता है। यही है, यह किस हद तक बाहरी प्रभाव के अधीन नहीं है। तो, स्वस्थ और सक्रिय रहने के लिए सभी को अच्छी तरह से खाना चाहिए। बता दें कि एक टचस्क्रीन फोन बाजार में दिखाई दिया, जिसे कई लोग स्टेटस फोन मानते हैं। और एक व्यक्ति के पास एक विकल्प है: एक महंगी और बहुत जरूरी चीज नहीं खरीदना और फिर किसी भी तरह से आधे साल तक खाना खाएं, या ऐसी चीज के बिना करें और भोजन और अन्य उपयोगी चीजों पर पैसा खर्च करें। यदि वह पहला विकल्प चुनता है, तो उपभोक्ता के तर्कसंगत व्यवहार के बारे में बात करने की कोई आवश्यकता नहीं है। इस दृष्टिकोण के उदाहरण कई हैं, और इन लोगों को विज्ञापन विशेषज्ञों द्वारा नियंत्रित किया जाता है।
सैद्धांतिक घटक
दो मुख्य दृष्टिकोण हैं:
- कार्डिनल उपयोगिता सिद्धांत।इसे मात्रात्मक दृष्टिकोण के रूप में भी जाना जाता है। माल की उपयोगिता की तुलना करने की संभावना के बारे में एक परिकल्पना को सामने रखें। मुख्य शर्त मात्रा पर है (टुकड़ों में, लीटर, किलोग्राम और इतने पर)।
- साधारण उपयोगिता सिद्धांत।इसे क्रमिक दृष्टिकोण के रूप में भी जाना जाता है। उस दृष्टिकोण को परिभाषित करता है जिसके अनुसार किसी व्यक्ति की उपयोगिता को रैंक किया जा सकता है। आमतौर पर, सबसे अच्छे से बुरे को पहचानने की प्रणाली का उपयोग किया जाता है। इसी समय, माल की उपयोगिता का मात्रात्मक हंगामा अस्वीकार कर दिया जाता है। यह विश्लेषण कम संख्या में प्रारंभिक परिकल्पनाओं के एक निश्चित सेट पर आधारित है, जिसके आधार पर उदासीनता घटता है और उपभोक्ता के इष्टतम की गणना की जाती है।
सामान्य सुविधाएँ
तर्कसंगत व्यवहार परिकल्पना संभव है क्योंकि सभी लोगों के लिए एक एकीकृत रूपरेखा है। उदाहरण के लिए:
- औसत उपभोक्ता के पास वरीयताओं की एक प्रणाली है।
- मांग संबंधित उत्पादों की उपस्थिति / अनुपस्थिति से काफी प्रभावित होती है।
- प्रत्येक व्यक्ति अपनी उपयोगिता को अधिकतम करने की इच्छा रखता है।
- किसी विशेष उपभोक्ता की मांग उसके आय स्तर पर निर्भर करती है।
प्रभाव
हम तर्कसंगत उपभोक्ता व्यवहार में रुचि रखते हैं।प्रत्येक व्यक्ति की कार्ययोजना में उसकी वरीयता प्रणाली के भीतर गतिविधि का प्रावधान है। हालांकि, उपभोक्ता संपर्क के प्रभावों के कारण यहां विशिष्ट मूल्यों को ध्यान में रखना बेहद मुश्किल है। आइए देखें कि उनमें से कौन से प्रकार मौजूद हैं:
- स्नोब प्रभाव। इस मामले में, यह एक ऐसी स्थिति के निर्माण का तात्पर्य करता है जहां खरीद केवल अपनी सामाजिक स्थिति पर जोर देने के लिए की जाती है।
- Veblen प्रभाव।इसका मतलब ऐसी स्थिति है जब खरीद को प्रदर्शनकारी और सशक्त रूप से किया जाता है, जो किसी व्यक्ति की स्थिति को उजागर करना संभव बनाता है। आमतौर पर, यह उन सामानों की खरीद को संदर्भित करता है जो बेहद महंगे हैं और अधिकांश लोगों के लिए उपलब्ध नहीं हैं।
- प्रकल्पित गुणवत्ता का प्रभाव। यह उस स्थिति का एक पदनाम है जब विभिन्न दुकानों में समान विशेषताओं वाले सामान अलग-अलग कीमतों पर बेचे जाते हैं।
- बहुमत में शामिल होने का प्रभाव। यह अन्य लोगों के लिए नीच न होने की इच्छा की अभिव्यक्ति है जो अधिक "सफल" हैं।
- तर्कहीन मांग। एक खरीद केवल इसलिए की जाती है क्योंकि इसे किसी अन्य व्यक्ति द्वारा बनाया गया था जिसका खरीदार पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है।
- सट्टा मांग। यह तब होता है जब माल की कमी होती है।
निर्माताओं के बारे में एक शब्द बताते हैं
उनकी सफलता और विफलता पूरी तरह से कुल पर निर्भर करती हैसभी उपभोक्ताओं का व्यवहार। इस तरह, हम बड़े उद्यमों को भी प्रभावित कर सकते हैं। आइए एक उदाहरण पर विचार करें। क्वालिटी प्रोडक्ट बनाने वाली एक कंपनी थी। समय के साथ, यह शाब्दिक रूप से बाजार पर "कब्जा" करता है, क्योंकि इसके उत्पाद बहुत उच्च प्रदर्शन हैं। जब उसकी शाब्दिक स्थिति एकाधिकार होती है, तो वह विनिर्मित उत्पादों की गुणवत्ता को कम करने का निर्णय लेती है, जबकि कीमत अपरिवर्तित रहती है। समय के साथ, उपभोक्ताओं को एहसास होगा कि कुछ गलत है और इस ब्रांड को खरीदना बंद कर दें। और वे अन्य निर्माताओं के उत्पादों पर स्विच करना शुरू कर देंगे जो सर्वोत्तम मूल्य / गुणवत्ता संतुलन प्रदान करते हैं। ऐसी स्थिति में प्रत्येक व्यक्ति अपने बटुए के साथ वोट करता है। इस तरह के बड़े पैमाने पर घटना के साथ, बाजार की स्थिति टूट जाती है, और नए खिलाड़ी उस पर बढ़ते हैं।
निष्कर्ष
बल्कि महत्वपूर्ण नुकसान में से एकपरिकल्पना माना जाता है कि मुख्य धारणा यह है कि कोई व्यक्ति तर्कसंगत रूप से कार्य करेगा। काश, हमेशा ऐसा नहीं होता। हम अक्सर भविष्य के लिए अपने जीवन की महत्वपूर्ण घटनाओं को स्थगित करते हुए विभिन्न छोटी चीजों पर पैसा खर्च करते हैं। बेशक, यह अच्छा नहीं है। इस स्थिति से बचने के लिए, आपको प्रत्येक महत्वपूर्ण कदम पर विचार करना चाहिए।
