L'interaction est l'influence mutuelle des individus les uns sur les autres dans le processus d'interaction et de communication

La psychologie sociale est une science qui étudie les processus et les modèles complexes de l'activité humaine et du comportement des individus dans le contexte de la réalité sociale. Y compris elle explore et communication.

Cette socio-psychologique multidimensionnellele phénomène est considéré par les scientifiques comme un processus de formation et de développement ultérieur de contacts entre sujets ou groupes de personnes. Au cours de la communication, un échange d'informations de nature affective-évaluative et cognitive a lieu. L'interaction sociale est impossible sans communication. Au cours de celle-ci, l'établissement et le maintien de relations, y compris personnelles et socioprofessionnelles, ont lieu. Les psychologues considèrent la communication comme un phénomène complexe qui comprend trois éléments essentiels: la communication, l'interaction et la perception. Dans cet article, nous décrirons l'essence de la définition de ces aspects structurels.

L'interaction est l'influence mutuelle et l'interaction des sujets de communication. Examen du terme dans le contexte de la psychologie sociale

Le processus de communication comprend toujours troisélément: interaction, communication et perception. Qu'est-ce que l'interaction? Il s'agit de l'influence mutuelle des individus ou de leurs groupes les uns sur les autres dans le processus d'interaction sociale. Le terme «interaction» vient du mot anglais «interaction», qui, à son tour, est issu de deux morphèmes latins - «inter» et «activus». Ils se traduisent par «actif».

Ce terme est utilisé par les psychologues sociaux,y compris G. M. Andreeva, B. F. Lomov, B. G. Ananiev et autres, pour décrire l'échange d'actions dans le processus de communication. Ils disent que l'interaction est la coordination de plans conjoints, la construction d'une stratégie unique et aussi l'analyse ultérieure de la contribution d'activité de tous les participants à l'interaction. Dans le processus de communication, il y a un échange d'expériences, de connaissances et d'idées. Les partenaires parviennent à une compréhension mutuelle et tentent de développer et d'organiser des activités conjointes. C'est là que l'interaction sociale se manifeste le mieux.

Quelles conditions sont nécessaires pour la mise en œuvre d'activités conjointes productives?

La caractéristique la plus importante de l'interactifLe côté de la communication est la capacité d'un individu à «accepter» le rôle d'une autre personne et à ressentir comment le partenaire de communication le perçoit. Interaction - interaction de sujets dont la mise en œuvre devient impossible sans créer les conditions nécessaires, notamment:

• coordination des positions des partenaires (extension «à égalité», «d'en haut», «d'en bas», etc.);
• une compréhension unifiée de la situation dans laquelle des activités conjointes sont menées;
• style d'interaction adéquat (compétition, coopération, conflit).

L'interaction des personnes est généralement subdivisée endeux types: visant la coopération et la collaboration (les partenaires sont intéressés par la communication et s'entraident activement pour atteindre des objectifs communs et individuels) et basés sur la concurrence et la rivalité (les individus se gênent, s'interfèrent et s'opposent dans la réalisation d'objectifs personnels). Souvent, la confrontation aboutit à un conflit - un choc des positions et des intérêts opposés des sujets de communication.

Concept de communication en psychologie sociale

En plus de l'interaction, les aspects les plus importants de la communicationla perception et la communication se démarquent. Ce dernier est l'aspect sémantique de l'interaction des individus et implique l'échange de tous signes et symboles verbaux et non verbaux. Le terme «communication» vient du mot latin «communico», qui se traduit par «rendre commun». Il désigne un processus de communication qui assure l'échange d'informations entre partenaires. Il existe plusieurs types de communication, notamment:

• interpersonnel - l'échange de messages et leur interprétation ultérieure par les partenaires de communication;
• de masse - la diffusion d'informations par les médias et par d'autres moyens par lesquels des informations importantes deviennent accessibles à un large public;
• public - fournir des informations au public par voie orale;
• matériel et signe (communication via des produits intellectuels, des objets d'art)
• discours (activité de pensée de la parole, y compris discours externe et interne);
• paralinguistique (transmission d'informations par un canal non verbal - gestes, expressions faciales, intonation, etc.).

Le côté perceptif de la communication

La perception est comprise comme un mental sémantiquele processus de perception par le sujet de son partenaire d'interaction, qui comprend la formation de son image, le reflet de l'attitude à son égard, ainsi que la compréhension de l'adversaire. Dans un sens général, la perception peut être comprise comme une perception humaine particulière basée, entre autres, sur la connaissance de soi. Les principaux mécanismes perceptifs sont l'identification et la réflexion.

L'identification est sensuelle etcomparaison mentale de vous-même, de votre ego avec le monde intérieur de votre partenaire de communication. La réflexion est comprise comme un processus de connaissance de soi, et comprend également l'auto-évaluation, l'auto-analyse des actions et la maîtrise de soi. La perception sociale est un processus et un mécanisme importants de perception, d'évaluation et de compréhension des actions des sujets de communication, des petits et grands groupes sociaux et des événements sociaux en général. Les capacités perceptives permettent à une personne de comprendre l'humeur d'un partenaire par ses réactions non verbales et verbales, d'être consciente du contexte de la rencontre et d'analyser correctement la situation de communication.

Au lieu de conclure

Donc, dans cet article, nous avons couvert trois principauxaspects qui forment le processus de communication. Nous avons appris que la communication, l'interaction, la perception sont trois composantes importantes du processus d'interaction des individus dans des activités conjointes. L'aspect interactif régule l'interaction des partenaires dans le processus de communication et implique l'organisation d'actions conjointes ayant un objectif commun pour tous les individus. L'interaction est un aspect de la communication qui est impossible sans communication - l'échange d'informations importantes, effectué de diverses manières et par différents canaux. Et aussi sans perception - la capacité psychique de percevoir et de comprendre les partenaires de communication de l'autre.