Les bogues logiciels ne sont pas les mêmesdéjà rare. Il y a toujours des circonstances imprévues possibles qui les provoquent. Un système de génération de code d'erreur est utilisé pour expliquer à l'utilisateur ce qui se passe avec une application particulière. Sachant cela, vous pouvez prendre des mesures pour corriger le dysfonctionnement. Le code d'erreur 924 dans le Play Market a également sa propre explication et des solutions possibles. Regardons cela de plus près.
Quand et pourquoi l'erreur 924 se produit-elle?
De nombreux utilisateurs ont remarqué quecette erreur se produit au moment de la mise à jour ou de l'installation d'applications à partir du Google Play Store, ce qui est indiqué par un message correspondant. Le problème est caractérisé par l'impossibilité d'installer ou de mettre à jour un logiciel. Bien que le support officiel de Google rapporte que le code d'erreur 924 signifie qu'il n'y a pas de réseau, cela peut se produire pour d'autres raisons, parfois invisibles à première vue.
Pour éliminer une telle défaillance du système, il vaut mieux passer du plus petit au plus grand. Autrement dit, utilisez d'abord des techniques de solution simples, puis utilisez les plus complexes et les plus complexes.
Code d'erreur 924: premiers secours
La première chose à faire pour réanimer le système estsuivez les conseils d'experts et assurez-vous d'avoir une connexion Internet. La présence de trafic est vérifiée via Wi-Fi ou mobile. S'il n'y en a pas, vous devez le connecter ou attendre qu'il apparaisse. Ensuite, vous devriez essayer d'installer à nouveau l'application. Si cela ne résout pas le problème, redémarrez l'appareil.
Lorsque vous traitez l'erreur 924, vous devez également vous assurer que la date et l'heure de votre téléphone ou de votre tablette sont correctes. Les services Google Play sont très souvent liés à ces paramètres.
Un autre élément dans la liste des contrôles primairespeut devenir un gestionnaire de téléchargement. Vous pouvez vous assurer que cela fonctionne dans les paramètres de l'onglet "Tous". Si le mode est défini sur Désactivé, vous devez l'activer.
Si l'erreur 924 apparaît toujours, vous devrez passer à des mesures plus drastiques. Par exemple, il est recommandé de vider le cache de l'application Google Play. Cela peut être accompli en suivant les étapes ci-dessous:
- Vous devez accéder aux paramètres du système d'exploitation Android.
- Recherchez l'élément "Applications" ou "Gestion des applications".
- Dans celui-ci, accédez à l'onglet "Tous" et recherchez Google Play ou Play Market.
- En cliquant sur l'élément, vous accéderez aux paramètres de l'application.
- Il a un bouton "Vider le cache", à l'aide duquel la section de mémoire défectueuse sera effacée.
Cette technique s'applique également à l'ensembleServices Google qui ne parviennent pas à afficher ce type de dysfonctionnement. Si tout de même, rien ne sauve et que l'erreur 924 est réapparue à l'écran, vous devez passer à d'autres mesures plus sérieuses.
Réanimation complète
Avant cette étape, des mesures ont été prises pour mettre en œuvrequi n'a pas perdu beaucoup de temps et de connaissances. En outre, des méthodes seront utilisées qui affectent et affectent directement, sinon le système dans son ensemble, ses nombreux composants.
Tout d'abord, vous pouvez essayer de désinstaller les mises à jourJeu de Google. Pour ce faire, allez dans les paramètres et sélectionnez «Applications». Dans ceux-ci, sur l'onglet «Tous», recherchez le magasin d'applications et accédez à ses propriétés en cliquant sur. Dans la fenêtre qui apparaît, il y a un bouton "Supprimer les mises à jour". En cliquant dessus, l'application reviendra à l'état d'un nouveau téléphone ou tablette. Après un certain temps, le système lui-même vous informera que Google Play doit être mis à jour, ce qui devrait être fait.
Après toutes les manipulations, il est recommandéredémarrez l'appareil et essayez à nouveau d'installer l'application requise. Dans la plupart des cas, les remèdes ci-dessus sont suffisants. Cependant, il arrive aussi que rien n'ait aidé. Mais il existe toujours des solutions alternatives.
Solutions alternatives
Le compte Google permet au système d'identifierl'utilisateur pour conserver des statistiques, montrer les applications qui l'intéressent et permet de synchroniser les données entre les appareils. Parfois, des erreurs s'y glissent. Par conséquent, vous pouvez essayer de supprimer complètement votre compte Google de votre appareil. Certes, pour cela, vous devrez vous souvenir du mot de passe, car vous en aurez besoin plus tard.
Vous pouvez recommencer cette opération via le menuparamètres, qui ont une section "Comptes". En dessous se trouve une liste de services avec des profils d'utilisateurs disponibles dans le système. Intéressé par les comptes Google. Une liste de tous les profils sera présentée dans une nouvelle fenêtre. S'il est seul, vous devez y entrer. Une fois dans votre compte, vous devez cliquer sur l'icône du menu des paramètres. En règle générale, il est situé dans le coin supérieur droit. En cliquant dessus, une liste des actions possibles s'affichera, dont "Supprimer le compte". Voilà, le compte a été supprimé et vous devez maintenant en créer un nouveau. Sans quitter le menu des paramètres, vous devez accéder à l'élément déjà connu "Comptes". En dessous, il y a un bouton "Ajouter un compte", après avoir cliqué sur lequel l'assistant de création d'un profil s'ouvrira. Vous pouvez en créer un nouveau ou saisir les données de l'ancien. Il est à noter que lorsque vous créez un autre compte à partir de zéro, toutes les informations sur les applications et les actions installées resteront dans le précédent.
La dernière décision
Eh bien, et la solution la plus "difficile" au problème avec une erreur924 dans "Android" peut être considéré comme une réinitialisation d'usine. Cela supprimera tous les contacts de la mémoire du téléphone, les applications, ainsi que tout ce qui a été enregistré dans la mémoire interne. L'opération peut être effectuée à partir du menu des paramètres. Il a un élément "Restaurer et réinitialiser", en allant à laquelle, vous devez sélectionner "Réinitialiser les paramètres". Le téléphone redémarrera et apparaîtra devant l'utilisateur sous la forme dans laquelle il est sorti de la chaîne de montage de l'usine.
Quelques recommandations
Cet article a abordé le problème quepuis erreur 924 et quelles sont les façons de la traiter. D'une manière générale, l'élimination de ces problèmes ne doit pas commencer par des mesures drastiques et décisives. Vous devez d'abord vous assurer que le téléphone est dans un état accessible à l'application. Par exemple, assurez-vous que les services nécessaires sont en cours d'exécution, si Internet est connecté. Il vaut également la peine de vérifier la date et l'heure - parfois, en raison d'un échec aussi simple, vous devez restaurer l'intégralité du compte.
Vous devez vous déplacer pour résoudre le problème dans le sens des actions simples aux actions complexes. Cela évitera les manipulations inutiles et la perte accidentelle de données, en passant d'un élément de réglage à un autre.
Eh bien, dans le cas des mesures les plus extrêmes, le téléphone peut toujours être flashé sur un firmware personnalisé et plus productif ou sur un firmware d'origine.
