Vous vous asseyez tranquillement et parcourez des sections de Googlejouer sur votre téléphone ou votre tablette à la recherche de quelque chose d'amusant. Et vous voyez - le voici, exactement ce que je cherchais depuis si longtemps. Vous commencez à installer ce programme, puis comme un boulon du bleu - erreur 923 dans le Play Market. Que faire dans une telle situation?
Source d'erreur
Très souvent, les propriétaires d'appareils basés surdu système d'exploitation Android, l'erreur 923 se produit dans le Play Store. Cela se produit lors du téléchargement d'un jeu ou d'une application. Cela ressemble à ceci: "L'application des services Google Play n'a pas pu être chargée en raison de l'erreur 923." Et quelle que soit l'application téléchargée après cela, une fenêtre avec ce problème apparaîtra toujours.
Il peut y avoir plusieurs raisons à cela:
- Problème de connection;
- quelque chose de Google Play;
- blocage par un autre programme;
- les fichiers système sont endommagés ou supprimés.
Chaque raison doit être traitée à sa manière, nous les examinerons donc séparément.
Internet
La première étape consiste à vérifier la connexion réseau,car c'est un problème très courant. Habituellement, son état peut être vu par l'icône à côté de l'horloge. La première étape consiste à savoir s'il y a Internet. Pour ce faire, accédez simplement à un site Web dans votre navigateur. S'il s'agit d'un Internet mobile, cela vaut la peine de vérifier le solde ou les mégaoctets disponibles, peut-être qu'ils sont banals. Il se peut que le téléphone ait perdu le réseau de l'opérateur mobile, mais l'icône reste allumée. Dans ce cas, vous devez désactiver et activer la transmission de données.
Si l'appareil est connecté à Internet viaWi-Fi et l'icône de réception est allumée, il peut alors y avoir simplement un mauvais signal ou Internet est déconnecté et le téléphone est simplement connecté au réseau local. Il sera également utile d'aller dans les paramètres Wi-Fi, car un incident de connexion au mauvais routeur est possible.
Problème avec Google Play
Très souvent, l'erreur 923 se produit dans le Play Storeen raison d'un problème dans Google Play lui-même. Cela peut se produire à la suite d'un encombrement de données temporaires et de cache. Un programme de nettoyage ne résoudra pas la situation. Par conséquent, nous procédons comme suit.
Allez dans "Paramètres de l'application", sélectionnez tout et triez par taille. Trouvez le marché Google Play et cliquez dessus. Là, nous cliquons sur "Effacer les données" et "Effacer le cache".
Nous retournons en arrière et cherchons le programme Google Services Framework, où nous effaçons les données et effaçons le cache.
Nous faisons de même dans le menu "Services Google Play" - nous nous débarrassons de tout ce qui n'est pas nécessaire.
Après avoir fait cela, vous devez redémarrer l'appareil et essayer à nouveau d'installer une application.
Une autre erreur 923 dans le "Play Market" sur "Android"peut être dans votre compte Google. Par conséquent, il vaut la peine de le réinstaller. Nous suivons cette méthode: "Configuration des comptes" et "Synchronisation". Là, nous trouvons le compte Google et le supprimons.
Ensuite, nous redémarrons le téléphone, allons dans le "Marché" et ressaisissons le login et le mot de passe du compte. Tenter de télécharger à nouveau quelque chose. Si cela ne fonctionne toujours pas, regardez plus loin.
Autres applications
Il y a eu des cas où l'erreur 923 dans le "Marché"a été causé par un programme antivirus qui a bloqué des fichiers Google Play ou une application auto-installable, le considérant comme un logiciel espion ou un programme dangereux. Il existe également des pare-feu qui protègent l'appareil des influences indésirables d'Internet, mais bloquent en fait l'installation d'utilitaires. Si de tels programmes sont disponibles sur votre téléphone ou votre tablette, vous devez les désactiver ou les désinstaller, puis réessayer d'installer à partir du magasin. Ce problème est assez rare, mais il y a eu des cas.
Si vous avez les droits root
En outre, l'erreur 923 dans le Play Store peut se produireen raison d'une utilisation inexacte des droits du super administrateur. Ces droits sont nécessaires pour accéder et gérer les applications système, telles que Google Play, Native Navigator, Facebook Agent, courrier, etc. une chose très utile, car vous pouvez supprimer ou désactiver des programmes et des jeux complètement inutiles. Mais si une personne inconnue se lance dans cette activité, vous pouvez par erreur "démolir" des services importants, tels que Google Services Framework, après quoi l'erreur 923 se produit dans le «Play Market». C'est encore pire lorsque les fichiers du système d'exploitation sont supprimés.
Cette situation désagréable ne peut être corrigée que par des méthodes cardinales: restaurer le système ou reflasher "Android". Dans les deux cas, toutes les informations personnelles et applications seront perdues.
En conclusion
Pour que cette erreur apparaisse aussi rarement que possible,cela vaut la peine de nettoyer le téléphone plus souvent et de ne pas tout installer. Avant d'installer une application, vous devriez regarder les évaluations et lire les commentaires. Après tout, s'il y a une erreur qui peut entraîner des problèmes, alors elle sera certainement décrite en détail.
Il est préférable de ne pas installer de pare-feu etantivirus, puisqu'ils sont pratiquement inutiles, et qu'ils «mangent» beaucoup de RAM. En outre, ils peuvent bloquer ou supprimer quelque chose d'important pour le système ou les programmes système.
Et vous devez être plus prudent, car de nombreux problèmes, tels que la suppression accidentelle d'un fichier nécessaire, une déconnexion inaperçue d'Internet, etc., surviennent précisément en raison de la négligence.
