Dans toute entreprise, le plus important est de bien commencer.Cette affirmation est tout à fait vraie pour la gestion de projet désormais populaire. Par où commencer un projet ? Qu'est-ce qu'un concept de projet ? Des exemples et des bases théoriques pour répondre à ces questions sont proposés pour être considérés dans cet article.
Cycle de vie du projet et du produit
La gestion de tout projet est strictement dépendante des étapes de son cycle de vie.
En passant par certaines phases de leur développement,le projet évolue et nécessite de plus en plus de nouvelles formes de contrôle et de gestion. Il convient de noter que le cycle de vie d'un projet ne coïncide pas avec le cycle de vie d'un produit qui est créé dans le processus ou à la suite de sa mise en œuvre. Un produit commence son existence à partir du moment où toutes ses parties sont créées et combinées en un seul objet qui peut être réalisé ou utilisé au profit du propriétaire. Dans ce cas, le produit peut être créé :
- à la suite de la mise en œuvre du projet (si c'est l'un de ses objectifs) ;
- dans le processus de sa mise en œuvre (si le produit est l'une des étapes de la réalisation de l'un de ses objectifs);
- avant le démarrage (si son existence est une condition de mise en œuvre du projet) ;
- après l'achèvement (si ce n'est pas la cible).
Ainsi, les « lignes de vie » du projet et du produit peuvent ou non se croiser, mais elles dépendent toujours l'une de l'autre.
Phases du cycle de vie du projet
Les principales étapes sont considérées comme :
- Initiation.
- Développement.
- Mise en œuvre.
- Achèvement.
Mais ce n'est pas la seule division. Dans le cadre de l'évaluation financière des projets, un cycle de vie de projet en trois étapes est le plus souvent utilisé :
- Phase de pré-investissement (justification de l'investissement).
- Phase d'investissement (financement).
- Post-investissement (évaluation de l'efficacité économique du projet).
Il y a plus détaillé et pas telstructures cohérentes du cycle de vie des projets utilisées par les managers en fonction de l'échelle de l'idée, de la structure organisationnelle du management dans l'entreprise, du secteur d'activité économique. D'une manière ou d'une autre, l'objet de notre attention est le tout début - la phase d'initiation ou, en d'autres termes, le concept du projet.
Qu'est-ce que l'initiation ?
Initiation ou élaboration d'un concept de projet,comprend tout un ensemble de processus, qui est finalement déterminé par le gestionnaire, en fonction de divers facteurs externes et internes. Néanmoins, cela vaut la peine de donner une liste générale de questions auxquelles vous devez chercher des réponses à ce stade :
- Quelles sont les conditions préalables à la mise en œuvre de ce projet particulier ?
- Qu'est-ce qui confirme la nécessité de sa mise en œuvre ?
- Quel est l'environnement extérieur de l'idée ?
- Quels sont les principaux objectifs ?
- Quelle est la faisabilité technique de l'idée ?
- Quelles sont les conditions financières consolidées pour la mise en œuvre de l'idée ?
- Y a-t-il une compréhension claire de l'heure de début?
Le plan conceptuel du projet comprend également les principales activités suivantes :
- Détermination du principal moyen de mettre en œuvre l'idée.
- Désignation des responsables de la mise en œuvre.
- Détermination de la taille et de la composition de l'équipe de projet.
- Saisir les attentes des parties prenantes.
- Formation d'une liste élargie de processus.
- Une analyse globale des ressources nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.
- Analyse des risques et hypothèses.
- Etablissement d'un plan global de gestion de projet.
- Autorisation (lancement).
Le concept du projet se résume finalement au développementla charte, qui comprend tous les enjeux et problèmes décrits ci-dessus. L'exactitude des chiffres indiqués dans un tel document ne dépasse souvent pas 25%, néanmoins, ils sont nécessaires pour le démarrage initial des travaux sur le projet.
Élaboration de la charte
La formation d'un concept de projet est impossible sansle processus d'élaboration d'un document qui déclare son existence et contient, en plus des exigences et des objectifs initiaux, également les pouvoirs du gestionnaire et le montant des ressources allouées.
La charte du projet est clairement structurée et doit contenir les sections principales suivantes :
1. Liste des changements majeurs.
2. Une liste d'approbations.
3. Partie descriptive générale :
- buts;
- justification de l'opportunité;
- résultats prévus;
- produit final ou cible finale ;
- principales étapes de mise en œuvre;
- les acteurs du projet et leurs attentes ;
- risques, hypothèses, limites ;
- schéma de contrôle des processus et équipes.
4. Principes de base de la performance au travail.
5. Documents connexes.
Lors de l'élaboration d'un tel document, ils utilisent généralement la méthode des évaluations d'experts, dans laquelle les qualifications du chef de projet jouent le rôle principal.
Identification des parties prenantes
Importantl'influence est exercée par des personnes directement intéressées par le résultat. La détermination du cercle de ces personnes est nécessaire pour évaluer les facteurs affectant le projet. Dans le cadre de cette étape, les objectifs sont convenus avec les principaux bénéficiaires, les rôles des parties prenantes directes et indirectes sont déterminés, les risques et les incertitudes associés à un conflit d'intérêt inévitable sont évalués et une forme d'information de ces personnes sur l'avancement de l'idée est développé.
Toutes les informations sur défini de cette manièrecercle de personnes est enregistré dans le registre des intéressés. Ce registre est à la disposition du chef de projet et lui permet de gérer les zones et le degré d'influence sur les processus métiers et l'équipe.
Approbation du concept
Avant d'être approuvé, le concept passe par un examen approfondivérifier et ajuster tous les éléments de sa structure ramifiée : volumes de financement, modalités de mise en œuvre, facteurs d'influence, risques, etc. Le concept du projet n'est approuvé qu'après avoir été approuvé par toutes les parties prenantes, notamment les autorités gouvernementales et les structures municipales.
Mise en œuvre du concept
Le concept de développement de projet est mis en œuvre parmise en œuvre du plan, qui y est également fixé. Au cours de la mise en œuvre de l'idée, divers changements se produisent, enregistrés et approuvés par la direction, qui affectent le résultat net. Le suivi de ces changements et le contrôle de la qualité sont peut-être les processus de gestion les plus importants au stade de la mise en œuvre du concept.
Exemple 1. Concept d'un projet de construction
L'élaboration d'un concept de projet de construction comprend nécessairement :
- analyse du terrain;
- restrictions de construction;
- l'état actuel du territoire ;
- évaluation de son potentiel de développement;
- analyse du marché immobilier (sa capacité, segmentation) ;
- identification de concurrents potentiels;
- évaluation de la dynamique, des volumes de la demande ;
- identification des acheteurs potentiels.
Les spécificités du projet de construction peuvent être prises en comptevariabilité dans l'utilisation de la parcelle disponible. L'évaluation du développeur vient ici au premier plan lors de la formation du concept. Pour faire le bon choix, l'analyse SWAT, la modélisation multivariée et d'autres outils sont utilisés.
Après avoir résolu ces tâches prioritaires, la charte du projet est rédigée, qui, en plus des sections ci-dessus, contient nécessairement :
- concept de construction (caractéristiques principaleschantiers, infrastructures de transport, schéma directeur, recommandations de solutions architecturales et urbanistiques et matériaux de construction et bases de l'aménagement paysager) ;
- concept marketing (stratégie de prix, calendrier approximatif de vente/location, stratégie de promotion) ;
- schéma financier (besoins d'investissement, prévisions de bénéfices, échéancier approximatif de trésorerie).
Exemple 2. Le concept de mise en œuvre d'un système d'automatisation
L'élaboration d'un concept de projet pour la mise en place d'un système de vente automatisé pour une librairie devrait inclure les sections spécifiques suivantes :
- Évaluation du marché Internet du livre en termes de volume et de coût de mise en œuvre.
- Détermination du coût de maintenance d'une boutique en ligne.
- Identification des besoins de marchés de vente supplémentaires pour la librairie existante.
Le concept d'une telle modernisation du magasinaura plusieurs objectifs : créer une boutique en ligne, assurer sa performance et atteindre un niveau de commandes précis grâce à une nouvelle ressource Internet.
De tels objectifs peuvent être atteints en résolvant systématiquement les tâches suivantes :
- élaboration de spécifications techniques;
- exécution de travaux sur la création d'une boutique en ligne;
- développement d'un système de livraison de livres de la maison d'édition aux clients ;
- La publicité;
- conclusion de contrats avec des systèmes de paiement en ligne.
Exemple 3. Le concept de modernisation de la production
Le concept du projet d'introduction de nouvelles technologies dansun cycle de production déjà existant est toujours développé en tenant compte des spécificités de l'entreprise et des conditions de son fonctionnement. Parallèlement, une attention particulière est portée aux étapes suivantes :
- Identification des « liens vulnérables » dans la productionchaînes (l'introduction d'une nouvelle technologie doit soit remplacer les zones à problèmes, soit ne pas provoquer leur défaillance en raison d'une violation de l'intégrité du cycle de travail).
- Développement d'un système pour la mise en œuvre progressive d'un nouveautechnologies (le plan pour l'inclusion d'un nouveau maillon dans le processus de production est l'élément le plus important dans la mise en œuvre du projet de modernisation, car le déséquilibre dans les actions de l'équipe et des travailleurs de la production peut annuler tous les fonds dépensés pour le rééquipement ).
- Évaluation du potentiel des employés de l'entreprise à gérer et à entretenir de nouveaux équipements.
Parmi les objectifs d'un tel projet, en règle générale, les caractéristiques des produits mis à jour en termes de volume et de taux de libération sont indiquées.
Compte tenu de ce qui précède, il devient clair quele concept du projet comprend les principales dispositions concernant son contenu, ses avantages économiques, sa faisabilité et ses conséquences. À cet égard, les dispositions conceptuelles de nouvelles idées nécessaires au développement ou au démarrage d'une nouvelle entreprise doivent être structurées, évaluées et convenues avant de procéder à de réels changements et injections financières.