Le marketing peut être présenté comme holistiquele concept des activités de gestion de l’organisation, caractérisé par un système unique de fonctions, d’objectifs, de principes et assurant la création, la production et la vente de biens répondant à la demande existante et, plus importante encore, de la demande potentielle des consommateurs. à la fin.
Le concept est une manière d'interpréter, de comprendre tout phénomène, sujet, processus. La théorie du marketing comprend les concepts de base suivants:
1) Un concept de production qui s'imposel'objectif principal est d'augmenter le volume de production de la gamme de produits qui existent actuellement. Selon ce schéma, la croissance des bénéfices est due à la croissance de la production. Si la production est améliorée, il sera possible de réduire le coût des biens en augmentant sa production, ce qui entraînera une baisse des prix pour le consommateur et une augmentation de la demande.
2) Concept de produit.L'objectif principal de ce concept de marketing de base est le développement de nouveaux types de produits et la modernisation de ceux existants. On suppose que l'acheteur s'intéresse à ces produits, qu'il connaît également l'existence de ses analogues et fait son choix, en comparant le prix et la qualité à des produits similaires d'autres fabricants.
3) Concept de marketing des ventes.L'objectif principal du concept de marketing des ventes est de promouvoir activement les produits sur le marché. La promotion se résume à la mise en œuvre de campagnes publicitaires actives, à l'utilisation de remises, d'expositions, de loteries, de démarques et de méthodes de mise en œuvre agressives. Un rôle important à cet égard sera joué par l'emballage du produit, qui lui confère ses particularités.
4) Le concept de marketing traditionnel. Elle oriente l'entreprise vers l'acheteur. L'activité de l'entreprise, conformément à ce concept, commence par l'identification des besoins du consommateur existant et potentiel. L'avantage concurrentiel sera avec l'entreprise dont l'offre répondra le mieux aux besoins de l'acheteur.
5) Marketing socialement responsable.L'objectif principal de ce concept est de répondre aux besoins et exigences du marché cible, à condition que l'énergie, les matériaux, les ressources humaines et la protection de l'environnement soient préservés. L'entreprise, en plus de rechercher les besoins d'un acheteur réel et potentiel, analyse l'intérêt public et cherche à le satisfaire.
6) Concept de marketing d'interaction.Dans ce concept, l'accent est mis sur l'établissement de relations à long terme avec des partenaires et des clients dans le processus d'interaction non commerciale et commerciale avec eux. L'idée principale du concept est l'objet de la gestion du marketing - la relation avec l'acheteur et les autres participants au processus d'interaction, et non une solution globale. Des relations correctement construites selon ce schéma marketing entraînent une augmentation du nombre de transactions et de bénéfices réussis pour l'entreprise, sur lesquels elles se concentrent principalement. Ce concept augmente l'importance des contacts personnels et de la personnalité dans le système de relations efficaces. Avec ce concept, la responsabilité des décisions prises est répartie entre tout le personnel.
Le concept de marketing interactif suppose que le succès de la campagne dépend de la stabilité de la relation avec les partenaires et du nombre d'appels clients répétés.
Tous ces concepts marketing de base contribuent à la rentabilité d'une entreprise. Cependant, il ne faut pas oublier que l'application d'un concept particulier dépend de la situation spécifique du marché.
Afin de pouvoir utiliser efficacement les concepts de base du marketing, il est nécessaire d'établir clairement les objectifs de l'entreprise, ainsi que les conditions internes et externes de l'environnement opérationnel.