La profesión de ventas es popular debido arequisitos relativamente bajos para los empleados. A menudo, este puesto lo ocupan estudiantes durante el trabajo a tiempo parcial o personas sin estudios superiores. Las vacantes siempre están abiertas, ya que el sector comercial en nuestro país está desarrollado, y siempre se necesita personal para el servicio. Y, sin embargo, tratemos de averiguar con más detalle quién es el vendedor. ¿Qué tipo de responsabilidades tiene este especialista?
Profesión de vendedor
Entonces, si el puesto se llama simplemente vendedor,Los deberes del empleado son colocar la mercadería en la sala o en las vitrinas existentes, asesorar a los compradores sobre las cualidades y propiedades de los productos ofrecidos, ayudar a tomar una decisión y transferir las compras al cliente después del pago.
El asistente de ventas trabaja en unesquema, pero su tarea principal es informar en detalle sobre todos los productos disponibles, recomendar análogos. A modo de comparación, un vendedor ordinario tiene derecho a limitarse a la información sobre el uso y las propiedades de un artículo en particular, así como a mencionar su fabricante y las fechas de vencimiento. Y el consultor está obligado a proporcionar información más detallada y completa.
El cajero, a su vez, no es sololibera la mercancía y avisa al comprador, pero también calcula. Acepta dinero del comprador, noquea o emite un cheque y una tarjeta de garantía, emite cambios.
¿Qué más necesitas saber sobre esta profesión?
Ahora que hemos cubierto las responsabilidades básicasvendedor, está claro que lo principal para los representantes de esta especialidad es conocer bien su producto y poder comunicarse con los clientes. Las personas irritables y de mal genio no deben dedicarse a la profesión, todos sabemos que los compradores son diferentes, y algunos pueden ser groseros o causar todo un escándalo. El vendedor no tiene derecho a responder en especie.
Cada punto de venta tiene el suyoreglas, por supuesto, y cada tipo de producto tiene sus propias características de venta. Dado que un vendedor puede tener una variedad de responsabilidades, para evitar malentendidos, incluso los empleados con amplia experiencia siempre se someten a una pasantía cuando están empleados.
¿Cómo convertirse en un buen vendedor?
Las responsabilidades del vendedor en la tienda pueden incluirempacando los productos usted mismo. Es aconsejable con anticipación, incluso durante la pasantía, verificar con el vendedor senior qué estándares están vigentes en este punto de venta. Todos los productos vendidos por peso se empaquetan en una bolsa o contenedor individual, o el empaque se puede usar para productos por pieza en caso de que exista un alto riesgo de daño al empaque. Por ejemplo, los productos lácteos en envases blandos o productos químicos domésticos en envases de cartón se pueden transferir al cliente en una bolsa de embalaje.
El vendedor tiene amplias responsabilidades, esto no es un asunto fácil, pero durante el trabajo puede hacer más de un conocido útil.
Sin embargo, si decidiste venir a esta profesión,trate de ser amigable con todos los compradores e ignore a aquellos que están tratando de pelear específicamente con usted. Y entonces habrá un sinfín de clientes, y esto puede traerle beneficios materiales como un bono de las autoridades.
