Cómo escribir una carta comercial: reglas y recomendaciones

Un atributo esencial de cualquier negocio escorrespondencia de negocios. Los empleados de cada empresa se comunican con colegas y clientes, con proveedores y consumidores. En general, la rutina diaria de cualquier oficina incluye ciertamente la participación en la correspondencia.

A pesar de que a diario la mayoría de los contratadosLos empleados de empresas y organizaciones envían y reciben numerosos mensajes, no todos se adhieren a las normas y reglas establecidas al crearlos. Resulta que escribir una carta comercial de manera competente y correcta no es tan fácil. Hay una serie de requisitos y plantillas que se utilizan en todo el mundo y están relacionados con el flujo de trabajo. Incluyen las reglas para escribir una carta comercial, así como los puntos principales relacionados con el diseño.

Al escribir un mensaje a un tercero osolo un colega en un departamento vecino, debe adherirse a un estilo estricto (a excepción de la correspondencia amistosa, para la cual no existen tales restricciones). No use palabras que sean demasiado emocionales ni siquiera para describir la importancia del trato o el placer de los productos probados. Una carta comercial debe ser clara, concisa y razonablemente discreta.

El mensaje debe comenzar con el destinatario.Si está destinado a un empleado de una organización de terceros, es imperativo indicar su nombre, cargo del destinatario, así como su nombre completo. En el caso de que el documento permanezca dentro de la empresa, un apellido con iniciales es suficiente (puede agregar el cargo que ocupa).

A continuación, se envía una carta comercial a un tercero.emisión en papel con membrete (independientemente de que se envíe en formato electrónico o en papel). Si está ausente, simplemente puede indicar los detalles del remitente en el "encabezado" del documento.

Antes de comenzar a redactar el texto, necesitaPiense en su estructura, describa las principales tesis y objetivos de la escritura. En este caso, el proceso de escritura será mucho más sencillo. La carta debe completarse con una firma, que indique no solo el nombre del remitente, sino también el cargo, así como el nombre de la empresa que representa.

Al enviar una oferta a un cliente o socio potencial, al final, ciertamente debe expresar gratitud por su cooperación y la esperanza de un mayor trabajo conjunto.

Además de las reglas utilizadas en la correspondencia comercial,también hay pautas. Por ejemplo, cualquier documento dirigido a una persona específica debe comenzar con las palabras “respetado” con el nombre completo y el nombre, no con iniciales. No es necesario utilizar abreviaturas en letras, por ejemplo, escriba "uv". o para reducir la posición del destinatario, su lugar de trabajo.

Internacional se considera el más difícilcirculación de documentos, ya que cada estado tiene sus propios matices de comunicación, y el idioma en el que debe comunicarse con socios extranjeros no siempre es claro para el redactor de la carta, por lo que debe utilizar los servicios de traductores. Antes de recurrir a los servicios de dicho especialista, debe aclarar si sabe escribir una carta comercial en inglés o si estamos hablando de una traducción literal banal. Si se planea mantener constantemente la circulación de documentos extranjeros, es mejor contratar a un empleado que hable un idioma extranjero lo suficiente como para redactar una carta comercial en él.

En general, sobre cómo se redactará el documentoy cómo se diseña depende en gran medida del logro de la tarea. Por lo tanto, en ningún caso debe subestimar la importancia de la etiqueta comercial al comunicarse.