Ρόλος σύγκρουση είναι μια κατάσταση στην οποία ένατο άτομο αντιμετωπίζει τις απαιτήσεις για την εκτέλεση διαφορετικών, αντικρουόμενων ρόλων ή ενός, αλλά το οποίο, όταν εφαρμόζεται, προκαλεί δυσκολίες. Λαμβάνοντας κυριολεκτικά αυτή την έννοια, είναι εύκολο να προσδιορίσετε το φαινόμενο που αυτό σημαίνει. Και η "σύγκρουση" είναι η λέξη κλειδί: η εκτέλεση πολλών ρόλων, ένα πρόσωπο που αντιμετωπίζει σύγκρουση συμφερόντων ή απαιτήσεις γι 'αυτόν. Για παράδειγμα, υπάρχουν περιπτώσεις όπου ένας φοιτητής, έχοντας παντρευτεί και έχει απογόνους, αναγκάζεται να συνδυάσει το ρόλο του συζύγου, του πατέρα και του μαθητή. Και αν οι δύο πρώτοι ρόλοι συνεργάζονται καλά, ο τρίτος ενεργεί ως σύγκρουση: ως σύζυγος και πατέρας, πρέπει να κερδίζει χρήματα, να βελτιώνει τις συνθήκες διαβίωσής του και να συμμετέχει στην επίλυση των καθημερινών προβλημάτων, αλλά ως φοιτητής πρέπει να αφιερώνει όλο τον ελεύθερο χρόνο του ταυτόχρονα. αποκτώντας νέες γνώσεις.
Ορισμός της σύγκρουσης ρόλων
Η μελέτη αυτού του φαινομένου είναι η επιστήμη της σύγκρουσης. Αρχικά, είναι απαραίτητο να καθορίσουμε τη φύση της σύγκρουσης, η οποία θα δώσει μια σαφή ιδέα για την αντιπαράθεση του ρόλου.
Έτσι, η σύγκρουση μπορεί να είναι ενδοπροσωπική και διαπροσωπική. Χαρακτηρίζεται από την παρουσία αντιτιθέμενων θέσεων, μοτίβων, κρίσεων, οι οποίες είναι πάντα αντίθετες προς την κατεύθυνση.
Εντοπισμός ενδοπροσωπικής αντίφασηςυπερασπίζεται την ισότητα σε δύναμη, αλλά αντίθετα κατευθύνει τα συμφέροντα, τις ανάγκες, τις επιθυμίες. Ένα άτομο αντιμετωπίζει μια επιλογή μεταξύ επιθυμιών και ευκαιριών, την ανάγκη τήρησης ορισμένων κανόνων και ταυτόχρονα απροθυμία να το πράξει. Η συνέπεια αυτού είναι συχνά άγχος και ανεξέλεγκτη συμπεριφορά πριν από την επιλογή.
Με διαπροσωπικές αντιφάσεις, υπάρχουν πάντα πολλοί συμμετέχοντες των οποίων τα συμφέροντα και οι ιδέες δεν συμπίπτουν.
Η σύγκρουση ρόλων είναι ένα είδοςintrapersonal, όταν ένα πρόσωπο αντιμετωπίζει την ανάγκη να εκτελεί ταυτόχρονα αρκετούς από τους ρόλους του, οι οποίοι αντιβαίνουν ο ένας στον άλλο. Για παράδειγμα, ένας οικογενειακός άνθρωπος που είναι ο προϊστάμενος αντιμετωπίζει μια κατάσταση σύγκρουσης ρόλων τη στιγμή που χρειάζεται να μεταφέρει το άρρωστο παιδί στο νοσοκομείο και ταυτόχρονα να κάνει πολλή δουλειά. Για να πάτε στο νοσοκομείο σημαίνει να ενεργείτε μη επαγγελματικά και να παραμείνετε στη δουλειά σημαίνει να εμφανίσετε αμέλεια σε σχέση με την υγεία του ίδιου του παιδιού σας.
Ταξινόμηση των συγκρούσεων ρόλων
Προτείνουμε να εξετάσετε διάφορα είδη αυτού του φαινομένου:
- Διαφωνία ρόλων κατάστασης
Αυτό είναι ένα ψυχολογικό φαινόμενο που συνδέεται πρινο συνολικός κοινωνικός ρόλος που εκτελεί ένα άτομο. Η σύγκρουση συμβαίνει όταν ένα άτομο δεν μπορεί να δικαιολογήσει τις προσδοκίες της κοινωνίας από τον ρόλο που πρέπει να εκπληρώσει. Σε οργανισμούς, οι διαφωνίες σχετικά με το καθεστώς-ρόλο δημιουργούν διαπροσωπικές σχέσεις. Για παράδειγμα, ένα άτομο που δεν πληροί τις απαιτήσεις της θέσης του δεν μπορεί να εκτελέσει την εργασία με τρόπο υψηλής ποιότητας και αυτό αναγκάζει άλλους να τον θεωρούν ανίκανο και να αντιμετωπίζει επαγγελματικές δυσκολίες εάν η ομάδα εργάζεται.
- Ρόλος σύγκρουση και αυτο-ιδέα
Σύγκρουση που βασίζεται σε δική της αντίφασητις ιδέες και τις προσδοκίες της κοινωνίας από τον ρόλο που διαδραματίζει το άτομο. Αυτό συμβαίνει συχνά όταν ένα άτομο επιλέγει ένα επάγγελμα για το οποίο έχει αδύναμες ικανότητες. Στην εργασία σε αυτή την περίπτωση, δεν καταφέρνει να συνειδητοποιήσει τον εαυτό του, κοιτάζει στην ομάδα ως ένα "μαύρο πρόβατο", που κατέχει μια ακατάλληλη θέση. Το άτομο κατανοεί τις αδυναμίες του, αλλά εξακολουθεί να εργάζεται προς αυτή την κατεύθυνση, επειδή γι 'αυτό πληρώνεται ο μισθός που αντιστοιχεί στις ιδέες του σχετικά με τους κανονικούς μισθούς. Υπάρχει μια αντίφαση μεταξύ ικανοτήτων και επιθυμιών.
- Ρόλος σύγκρουση και αμφιλεγόμενες συνθήκες
Этот тип внутриличностного противоречия προκύπτει όταν οι διαφορετικές απαιτήσεις παρουσιάζονται σε ένα άτομο στο πλαίσιο ενός ρόλου: για παράδειγμα, η απουσία τεχνικών κανόνων για την εκτέλεση εργασίας σε μια επιχείρηση, ενώ είναι 100% εφικτή μόνο ακολουθώντας τους κανόνες. Η ασάφεια των καθηκόντων βυθίζει ένα άτομο σε μια αγχωτική κατάσταση όταν αντιμετωπίζει δύο διαφορετικές απαιτήσεις.
- Ροή ρόλων που βασίζονται σε πόρους
Σε αυτήν την περίπτωση, αντιμετωπίζει ένα άτομοτην ανάγκη ολοκλήρωσης των εργασιών, αλλά δεν μπορεί να το κάνει λόγω της έλλειψης κινήτρων, χρόνου ή οποιωνδήποτε άλλων πόρων που απαιτούνται για την επίτευξη του στόχου.