Η ανταλλαγή δεμάτων γίνεται όλο και περισσότεροσε ζήτηση. Και εάν παλαιότερα ογκώδη κουτιά με πράγματα είχαν σταλεί μεταξύ τους κυρίως από συγγενείς που ζούσαν σε διαφορετικά μέρη της τεράστιας μητέρας πατρίδας, τώρα ο πληθυσμός εγγράφει ενεργά προϊόντα από καταστήματα Διαδικτύου μέσω ταχυδρομείου. Πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούν ξένες ιστοσελίδες για την παράδοση πιο προσιτών προϊόντων. Ο κανονικός χρόνος παράδοσης ενός δέματος από το εξωτερικό στον παραλήπτη είναι 1 μήνας. Έχοντας παραγγείλει τα εμπορεύματα στο Διαδίκτυο, ο αγοραστής, κατά κανόνα, παρακολουθεί τακτικά το κομμάτι της αποστολής και γνωρίζει για την άφιξή του στο OPS πριν από την παράδοση της ειδοποίησης. Πώς να βρίσκεστε σε τέτοια κατάσταση και είναι δυνατόν να πάτε στο ταχυδρομείο για δέμα χωρίς ειδοποίηση στο χέρι; Η απάντηση σε αυτήν την ερώτηση είναι ναι. Φτάνοντας στο τοπικό ταχυδρομείο με ένα έγγραφο ταυτότητας και έναν αριθμό αποστολής, μπορείτε να ζητήσετε από τον χειριστή να παραδώσει το δέμα.
Απλοποιημένες αναζητήσεις αποστολών
Χωρίς αριθμό αναγνώρισηςδιεθνή αποστολή, ο παραλήπτης που ήρθε στο GPT στον τόπο εγγραφής μπορεί να διατυπώσει ανακριβώς την κατηγορία της αποστολής. Μερικοί άνθρωποι δεν μπορούν να πουν τη διαφορά μεταξύ ενός δέματος, 1ης τάξης και ενός μικρού πακέτου. Ο χειριστής θα περάσει από τα ντουλάπια αρχειοθέτησης για μεγάλο χρονικό διάστημα προτού βρει αυτό που ψάχνει. Επομένως, η παραλαβή δέματος χωρίς ειδοποίηση θα επιταχυνθεί αισθητά εάν ο αιτών γνωρίζει ακριβώς την κατηγορία αναχώρησης και τον αριθμό SPI.
Μπορεί ο χειριστής να αρνηθεί την έκδοση;
Οι χειριστές στα ταχυδρομεία είναι συγκλονισμένοιδουλειά. Εκτός από τις ατελείωτες ουρές και την εξυπηρέτηση πελατών, το ταχυδρομικό προσωπικό έχει πολλή δουλειά ντοκιμαντέρ. Τα δέματα αποθηκεύονται στο τμήμα για ένα μήνα και εάν ο παραλήπτης για κάποιο λόγο δεν μπορούσε να έρθει για την αποστολή εντός 1 εβδομάδας, εκδίδεται επαναλαμβανόμενη ειδοποίηση. Πολλοί έχουν λογικές ερωτήσεις. Είναι δυνατόν να λάβετε ένα δέμα χωρίς ειδοποίηση σε συνθήκες συμφόρησης του FSA και ο χειριστής έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την έκδοση του πελάτη;
Τα κανονιστικά έγγραφα της Russian Post είναι καταχωρημέναρήτρα σχετικά με την αδυναμία άρνησης εκ μέρους των φορέων εκμετάλλευσης να εκδώσουν RPO, υπό την προϋπόθεση ότι αναφέρεται ο αριθμός αναγνώρισης. Αφού ελέγξει τη διαθεσιμότητα της αποστολής, ο χειριστής θα γράψει ή θα εκτυπώσει μια επαναλαμβανόμενη ειδοποίηση.
Για ποια είναι η ειδοποίηση;
Εάν μπορείτε να λάβετε ένα δέμα χωρίς ένα κομμάτι χαρτί,η ανακοίνωση χάνει το νόημά της, ορισμένοι πιστεύουν. Ωστόσο, η φόρμα κοινοποίησης έχει δύο όψεις. Και αν το μπροστινό μέρος χρησιμεύει ως ειδοποίηση για την άφιξη του δέματος στον παραλήπτη και επίσης ενημερώνει σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας και τη διεύθυνση της FSA, τότε η πίσω πλευρά είναι ένα έγγραφο που παρουσιάζεται από τους υπαλλήλους των ταχυδρομικών υπηρεσιών στο κεφάλι γραφείο του γραφείου. Στην πίσω πλευρά, ο παραλήπτης δηλώνει τις λεπτομέρειες, τις ημερομηνίες και τις πινακίδες του διαβατηρίου του. Έτσι, η ειδοποίηση χρησιμεύει ως απόδειξη ελέγχου από ανώτερη αρχή. Οι κενές φόρμες ειδοποίησης διατηρούνται σε όλους τους κλάδους και οι σύγχρονες ταχυδρομικές υπηρεσίες μπορούν να εκτυπώσουν μια επαναλαμβανόμενη εξατομικευμένη ειδοποίηση μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα.
Τι γίνεται αν ο παραλήπτης δεν ζει στον τόπο εγγραφής;
Υπάρχουν καταστάσεις που οι συγγενείς δεν θυμούνταιτην ακριβή διεύθυνση ή το δέμα έφτασε στον τόπο εγγραφής και ο παραλήπτης ζει πραγματικά σε διαφορετική διεύθυνση. Είναι δυνατόν να λάβετε δέμα χωρίς προειδοποίηση εάν οι διευθύνσεις δεν ταιριάζουν; Εάν ο παραλήπτης δεν γνωρίζει ότι το ταχυδρομικό αντικείμενο του έχει σταλεί, τότε μετά τη λήξη της περιόδου αποθήκευσης θα επιστρέψει στον αποστολέα. Κατά την αλλαγή της διεύθυνσης, πρέπει να επικοινωνήσετε με το ταχυδρομείο με μια αίτηση για επανένταξη. Σε αυτήν την περίπτωση, ο ταχυδρόμος θα φέρει όλες τις επακόλουθες ειδοποιήσεις στον τόπο της πραγματικής κατοικίας.
Συμβαίνει ότι οι ειδοποιήσεις εκτυπώνονται από χειριστές«περπατούν» γύρω από την περιοχή καθ 'όλη τη διάρκεια της παραμονής του RPO στο τμήμα. Απλώς δεν μπορούν να βρουν τον παραλήπτη, κανείς δεν ξέρει πού ζει αυτή τη στιγμή. Συμβαίνει επίσης ότι το έντυπο ειδοποίησης πέφτει στα χέρια του παραλήπτη ήδη ένα μήνα μετά την άφιξη του δέματος. Αλλά όταν ένας πελάτης ενός ταχυδρομικού γραφείου στρέφεται σε ένα σημείο παραλαβής, οι χειριστές πρέπει μόνο να σηκώσουν τα χέρια τους με συμπάθεια.
Ενοικίαση ταχυδρομικών κουτιών
Η ειδοποίηση που έφερε ο ταχυδρόμος και έπεσεγραμματοκιβώτιο, χούλιγκαν μπορεί να το πάρει, το γραμματοκιβώτιο μπορεί να μην κλείσει, και σε ορισμένα κτίρια κατοικιών απλά δεν υπάρχουν. Εάν ένα άτομο χρησιμοποιεί συχνά ταχυδρομικές υπηρεσίες, τότε συνιστάται να νοικιάσετε μια ταχυδρομική θυρίδα από το ταχυδρομείο. Οι καταστάσεις είναι διαφορετικές, το κλειδί του κουτιού μπορεί να χαθεί ή ο παραλήπτης βιάζεται να το ξεχάσει στο σπίτι.
Είναι δυνατόν να παραλάβετε ένα δέμα χωρίς προειδοποίηση εάνχάσατε το κλειδί για το ταχυδρομείο; Και θα επιβληθεί πρόστιμο στους ταχυδρομικούς υπαλλήλους για την απώλεια του κλειδιού; Τις περισσότερες φορές, η μίσθωση γραμματοκιβωτίων χρησιμοποιείται από τακτικούς πελάτες, τους οποίους γνωρίζουν οι υπάλληλοι του ΔΣΜ. Επομένως, δεν θα είναι δύσκολο για τους χειριστές να βρουν την αποστολή. Επιπλέον, οι ίδιοι οι ταχυδρομικοί υπάλληλοι προειδοποιούν συχνά τους τακτικούς πελάτες μέσω τηλεφώνου για την παρουσία ενός RPO στο όνομα του παραλήπτη. Για ένα αντίγραφο του χαμένου κλειδιού, ο μισθωτής θα πληρώσει το κόστος του. Στην περίπτωση αυτή δεν θα χρεωθούν πρόσθετα πρόστιμα.
Πώς να λάβετε δέμα χωρίς προειδοποίηση; Αλληλογραφία κατά παραγγελία
Η ενοικίαση ταχυδρομικών θυρίδων συνδρομητών είναι ενεργήχρησιμοποιούνται από οργανισμούς και πλούσιους πολίτες. Εάν ένα άτομο δεν είναι σίγουρο για την ασφάλεια των ειδοποιήσεων στο γραμματοκιβώτιό του ή για την καλή πίστη του ταχυδρόμου, τότε μπορεί να αφήσει την αλληλογραφία στο όνομά του στον τόπο εγγραφής στον τόπο εγγραφής κατόπιν αιτήματος. Η χρέωση για αυτήν την υπηρεσία είναι συγκριτικά φθηνότερη από την ενοικίαση κουτιού σε υποκατάστημα. Ο πελάτης επισκέπτεται τακτικά το ταχυδρομείο ρωτώντας εάν υπάρχει αλληλογραφία στο όνομά του.
Το ερώτημα είναι αν είναι δυνατή η λήψη δέματος χωρίςειδοποιήσεις, ο παραλήπτης δεν θα έχει, επειδή η ειδοποίηση με την ένδειξη "on demand" είναι αποθηκευμένη στο FSA και δεν μπορεί να χαθεί. Εκτός από τα δέματα, το τμήμα μπορεί να λάβει μια πολύτιμη ή καταχωρημένη επιστολή, αποστολή EMS, πολύτιμη θέση δεμάτων πρώτης θέσης, μικρό πακέτο από το εξωτερικό, δέματα βιβλίων από το εξωτερικό στο όνομα του παραλήπτη.
Πόσο καιρό διατηρείται το αντικείμενο δωρεάν στο τμήμα;
Οι χειριστές εδώ για κάθε νέα άφιξητο ίδιο καταχωρείται στον ιστότοπο της Russian Post. Τα δέματα αποθηκεύονται δωρεάν στο GPO για 7 ημερολογιακές ημέρες. Οι επόμενες ημέρες αποθήκευσης θα χρεωθούν σύμφωνα με τις τιμές αποστολής. Πώς να λάβετε δέμα χωρίς ειδοποίηση εάν ο παραλήπτης ζει στο εσωτερικό και ο ταχυδρόμος έχει την ευκαιρία να φτάσει στο μέρος μία φορά την εβδομάδα; Θα ήταν δίκαιο να χρεώσετε έναν τέτοιο πελάτη ένα τέλος αποθήκευσης; Σε περίπτωση που ο παραλήπτης ζει σε μια απομακρυσμένη περιοχή (και ο ταχυδρόμος πηγαίνει γύρω από τον παραλήπτη παράνομα), οι υπάλληλοι του τμήματος συχνά δεν χρεώνουν πρόσθετα τέλη για την αποθήκευση δεμάτων, συναντώντας τον πελάτη στα μισά του δρόμου.
Υπηρεσία ειδοποίησης SMS
Εάν ένας τακτικός πελάτης της ταχυδρομικής υπηρεσίας εξετάζειείναι δύσκολο να παρακολουθείτε τις αποστολές σας μέσω του Διαδικτύου ή δεν έχετε την ευκαιρία να επισκέπτεστε τακτικά το FSO με την ερώτηση "Είναι δυνατόν να παραλάβετε ένα δέμα χωρίς προειδοποίηση;" Η εταιρεία που έστειλε τα ίδια τα προϊόντα παρακολουθεί την πορεία της πολύτιμης αποστολής.
Εάν βρίσκεται στον ιστότοπο δίπλα στο κομμάτι του πελάτηυπάρχει ένα σημάδι "έφτασε στον τόπο παράδοσης", ο οργανισμός στέλνει ένα μήνυμα στον πελάτη σχετικά με την άφιξη του δέματος. Μερικοί πελάτες συγχέουν τα μηνύματα σχετικά με την αποστολή του RPO και σχετικά με την άφιξή του στον τόπο παράδοσης, ενοχλώντας τους χειριστές με ένα αίτημα να απελευθερώσουν το δέμα ενώ είναι ακόμα στο δρόμο. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά το κείμενο της ειδοποίησης και να σέβεστε το έργο των ταχυδρομικών εργαζομένων.
Μπορεί ένας συγγενής να λάβει το πακέτο;
Δεν μπορούν να έρθουν όλα τα άτομα στο ταχυδρομείο μέσατις καθημερινές λόγω του υπερβολικού φόρτου εργασίας τους. Τι γίνεται αν η αποστολή είναι σημαντική και επείγουσα; Είναι δυνατόν να λάβετε ένα δέμα χωρίς να ενημερώσετε έναν στενό συγγενή που ήρθε στο τμήμα με το διαβατήριο του παραλήπτη; Οι ταχυδρομικοί εργαζόμενοι δεν επιτρέπεται να εκδίδουν ένα πολύτιμο αντικείμενο, ακόμη και αν υπάρχει διαβατήριο του παραλήπτη. Τα δέματα και τα πολύτιμα δέματα διανέμονται μόνοι σας! Εάν ο παραλήπτης έχει πολυάσχολο πρόγραμμα εργασίας, μπορεί να έρθει στο γραφείο του το Σάββατο ή να εκδώσει πληρεξούσιο για συγγενείς, εγγράφοντάς το στην τοπική αυτοδιοίκηση ή σε συμβολαιογράφο.
Υποκαταστήματα του κοντινού εξωτερικού
Αυτό συμβαίνει στη Ρωσία.Οι κάτοικοι των γειτονικών κρατών ενδιαφέρονται επίσης για το εάν είναι δυνατή η λήψη δέματος χωρίς ειδοποίηση; Στο Ukrposhta, στη Λευκορωσία, στο Καζακστάν και στα ταχυδρομεία άλλων γειτονικών χωρών, υπάρχει παρόμοια διαδικασία για την έκδοση RPO, είτε είναι εγχώρια είτε διεθνή. Ο παραλήπτης πρέπει να παρουσιάσει διαβατήριο ή άλλο έγγραφο ταυτότητας. Για παράδειγμα, ένας στρατιώτης που υπηρετεί εκτός της χώρας του παρουσιάζει ένα στρατιωτικό αναγνωριστικό ως έγγραφο. Οι συγγενείς μπορούν να ενημερώσουν τον στρατιώτη ή τον εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπό του για τον αριθμό SPI που αναφέρεται στην απόδειξη που τους δόθηκε από την OPS κατά την αποστολή. Όπως μπορείτε να δείτε από όλα τα παραπάνω, η λήψη δέματος χωρίς ειδοποίηση είναι ένα αρκετά διαδεδομένο και πανταχού παρόν φαινόμενο.