Ruská legislativa stanoví mnohotypy občanských dohod. Mezi nimi je i dohoda o poskytování služeb za poplatek. Může to být mezi občany a mezi organizacemi.
Definice
Občanský zákoník Ruské federace definuje smlouvyplacené poskytování služeb jako dohoda, na základě které se jedna strana (umělec) zavazuje udělat něco pro druhou stranu (zákazníka), což zaručuje následnou platbu výsledku. Mezi právníky panuje názor, že takové smlouvy budou ve všech případech kompenzovány, dvoustranné i konsensuální - pro uznání transakce stačí ústní dohoda.
Někteří odborníci se domnívají, že smlouvaplacené poskytování služeb je příkladem vzájemné důvěry občanů. Podle kapitoly 39 kodexu lze takové smlouvy uzavírat za účelem poskytování služeb souvisejících s lékařstvím, auditem, poradenstvím, komunikacemi a informačními technologiemi, cestovním ruchem a vzděláváním. Tento typ smlouvy je zcela běžný, například smlouva o poskytování placených právních služeb - právní poradenství, právní podpora. Samozřejmě mohou existovat i další sféry interakce mezi zákazníkem a dodavatelem, které nejsou zákonem zakázány.
Povinnosti umělce
Placené poskytování služeb na základě smlouvyimplikuje značné množství odpovědností přidělených umělci. Zde jsou hlavní. Nejprve je dodavatel vyzván, aby zákazníkovi poskytl celou řadu informací o sobě (například adresu kanceláře, případně údaje o licencích). Zadruhé, dodavatel je povinen poskytnout službu nejpozději do doby uvedené ve smlouvě. Výjimkou mohou být případy, kdy dojde ke zpoždění z důvodu vyšší moci.
Za okolností vyšší mociněkteří právníci berou na vědomí, že skutečnost, že není k dispozici volný prodej určitých nástrojů a materiálů, které má dodavatel v úmyslu použít v průběhu prací na zakázce, neplatí. Zatřetí, dodavatel se podle článku 780 ruského občanského zákoníku zavazuje poskytovat své služby podle smlouvy osobně (i když, pokud zákazník dá souhlas, část práce může být i nadále svěřena třetím osobám) .
Práva zákazníka
Zákazník, vzhledem k tomu, že ze smlouvy vyplýváplacené poskytování služeb, vybavené základními právy. Mezi nimi jsou následující. Za prvé, zákazník může v případě zpoždění požadovat od zhotovitele zaplacení denní pokuty ve výši 3% nákladů na poskytování služeb (toto právo je zákazníkovi dáno zákonem o ochraně osobních údajů). Ochrana práv spotřebitelů). Zadruhé, i když dodavatel vykonává svou práci na základě smlouvy v dobré víře a dodržuje lhůtu, má zákazník veškeré právo odmítnout další spolupráci. Smlouvy o poskytování služeb za poplatek jsou závazné z hlediska provedení od začátku do konce pouze pro výkonného umělce. Je pravda, že s využitím tohoto práva musí zákazník zaplatit za již poskytnutý objem služeb. Rovněž je třeba mít na paměti, že zákazník je povinen písemně upozornit zhotovitele na přání odmítnout další spolupráci.
Vlastnosti vypracování smlouvy
Smlouva o vrácené službě zahrnujeněkolik typických položek. Musí obsahovat informace o načasování prací zhotovitelem a také o pořadí, v jakém zákazník platí za služby. Někteří právníci doporučují opravit místo, kde bude dodavatel vykonávat svou práci. Dokument musí obsahovat doložku odrážející předmět smlouvy a v případě potřeby seznam konkrétních akcí, které se dodavatel zaváže provést (nebo informace o tom, co přesně bude v souladu se smlouvou dělat, jaké činnosti má provádět ). Je důležité nepřipustit v textu smlouvy příliš vágní nebo obecná znění. Pokud není jasné, co přesně má dodavatel provést, bude předmět smlouvy považován za rozporuplný.
Vlastnosti smluv souvisejících se zdravotnickými službami
Mezi právníky existuje názor, že smlouvaposkytování placených lékařských služeb má výraznou specifičnost oproti jiným občanskoprávním dohodám tohoto typu. Faktem je, že zde mluvíme o současném fungování několika zákonů najednou. Právní povaha smluv o poskytování zdravotnických služeb a dalších podobných smluv naznačuje, že by měly být upraveny normami občanského zákoníku, zejména kapitolou 39.
Lékařská činnost může probíhat ve dvouoblasti - kde se uplatňuje povinné zdravotní pojištění a kde se používají pravidla a předpisy typické pro dobrovolné pojištění. K poskytování lékařských služeb v rámci občanskoprávních dohod dochází zpravidla na základě smlouvy o poskytování lékařské a preventivní péče. Práva a povinnosti stran podle tohoto typu smlouvy upravuje nejen ruský občanský zákoník, ale také zákon o zdravotním pojištění. Jak uvedli někteří právníci, poskytování služeb souvisejících s lékařskými činnostmi spadá pod zákony týkající se ochrany práv spotřebitelů.
Rozdíly oproti pracovní smlouvě
Pojem smlouvy o poskytování služebse liší od smlouvy u smlouvy o výkonu práce na základě smlouvy. Proto, jak poznamenali právníci, je důležité si uvědomit rozdíl mezi těmito dvěma typy dohod. První věc, kterou se liší, je předmět. Pod ním v pracovní smlouvě je míněn výsledek ve formě něčeho podstatného a ve servisní smlouvě - výsledek nějaké činnosti výkonného umělce.
Občanský zákoník Ruska přímo stanoví, že předmětpracovní smlouva musí být hmatatelným výsledkem (vytvoření nové věci nebo výrazné změny staré). Faktor poskytování osobních služeb je velmi důležitý. Podle článku 780 občanského zákoníku je zhotovitel na základě smlouvy o placeném výkonu práce povinen poskytovat služby sám a v souladu s článkem 706 zákoníku má zhotovitel veškeré právo požádat o pomoc při práci na objednávka od třetích stran. Co vidíme Kromě skutečnosti, že konkrétní typy smluv o poskytování služeb za úplatu jsou zcela odlišné, se tento typ smluv výrazně liší od dohody podobné právní povahy.
Kdy je smlouva splněna?
V právních předpisech Ruska jsou smlouvy kompenzoványposkytování služeb se řídí několika typy norem najednou. Skutečnost, že byly podmínky smlouvy splněny, je podle názoru řady právníků zaznamenána v době podpisu osvědčení o převzetí nebo přítomnosti dalších důkazů. Příkladem toho jsou ústní svědectví třetích stran, které by se mohly podílet na výkonu práce nebo vidět, jak se to dělá, odečty z různých měřicích přístrojů a použití jiných technických prostředků.
Výpisy mohou sloužit jako důkaztelefonní hovory, informace z e-mailových schránek, označující výměnu dohod souvisejících se smlouvou. Důkazem plnění může být podle řady právníků také absence kritických komentářů k výsledkům práce od zákazníka. Někteří odborníci stále doporučují vypracovat akceptační a přenosové dokumenty, aby se zabránilo možným nedorozuměním v průběhu spolupráce mezi zákazníkem a dodavatelem.
Specifika platby
Po odsouhlasení přejímacího certifikátu je zákazník povinenv každém případě platit za práci umělce. V některých případech smlouvy předepisují platbu za určitých podmínek (například s takovým a takovým soudním rozhodnutím), ale tyto klauzule jsou nejčastěji považovány stejnými soudy za neplatné a zákazník se zavazuje platit za služby dodavatel.
Mimochodem, pokud je práce odvedena dobře a člověk,kdo jej objednal, nevznikají vůči němu žádné nároky, potom skutečnost, že se dodavatel odvolal ke třetím osobám, není podstatná a nemůže být důvodem pro odmítnutí platby. Advokáti zároveň berou na vědomí, že pokud je výsledek práce a je pro zákazníka přijatelný, ale existují důkazy o tom, že to nebyl dodavatel, kdo pracoval (a nikoli třetí strany na jeho žádost), pak to již může být být základem pro odmítnutí platby.
Odmítnutí služeb výkonného umělce
Podle článku 782 ruského občanského zákoníku může zákazník bezvysvětlení důvodů a jednostranně informovat dodavatele o jeho odmítnutí ze služeb. Toto právo nemůže ve smlouvě mít žádná omezení. Jediným případem, kdy zákazník nemůže odmítnout uzavřenou transakci, je, když práce již byla provedena, a to lze něčím potvrdit (nebo je podepsán akceptační certifikát).
Existují také případy, kdy jednostranné odmítnutívyužití služeb je nemožné vzhledem ke specifikům předmětu smlouvy (například pokud jde o poskytování veřejných služeb). Pokud zákazník využije své právo odmítnout služby zhotovitele, musí o tom jednak informovat druhou stranu dohody, a jednak přestat služby ve skutečnosti využívat. Zhotovitel má zase právo požadovat náhradu za již provedenou práci (bude však nutné prokázat, že opatření byla zaměřena na splnění konkrétní zakázky).
