V moderním podnikání jeden z nejvícepožadovaným směrem je poskytování poradenských služeb podnikům. Vedoucí společnosti často plně nechápou, co je to vlastně poradenství a proč je potřeba. Firmy poskytující tyto služby nabízejí pomoc při řešení široké škály problémů.
Například školení manažerů a zaměstnanců, aby jednali za okolností vyšší moci, v případě prudkého poklesu produktivity nebo radikální změny v působnosti podniku.
Při řešení problému mohou pomoci také konzultantitakové globální úkoly, ale vyžadující školení kvalifikovaného personálu. Například provádění programů, které zvyšují efektivitu zaměstnanců na některých odděleních, školení v krizových situacích atd.
Abyste pochopili, co to je poradenství, potřebujeteVšimněte si, že tento termín se používá k pojmenování široké škály konceptů. Tradičně mluvíme o organizačním poradenství, jehož hlavním úkolem je zavést systém řízení v podniku.
Nejlepší výsledky pozvaní odbornícilze dosáhnout, pokud je práce se společností systematická, zahrnuje analýzu činností celého podniku, zvláštnosti vnitřního pohybu informačních toků, interakci mezi útvary vertikálně i horizontálně.
Poradenské služby jsou především pomoc při identifikaci příčin obtížných situací v podniku a hledání způsobů, jak je odstranit.
Nejčastěji analýza příčin nedostatečnostiefektivita práce vede k potřebě zlepšit organizační strukturu podniku. Dobře strukturovaný management je koneckonců hybnou silou každé společnosti bez ohledu na její velikost a pracovní zkušenosti.
Hlavní výhodou přilákání externíchOdborníci spočívají ve skutečnosti, že nezávisí na převládajících hodnotách a normách v podniku, a proto jsou schopni střízlivě posoudit skutečný stav věcí.
To umožňuje získat objektivní doporučení týkající se organizace práce společnosti.
Otázka, co je a je užitečné poradenstvíznepokojuje mnoho podnikatelů. Lidé často nevěří, že vnější osoba, která nezná své podnikání, může pomoci při řešení nejnaléhavějších problémů.
Mnoho firem v nich kupuje pomoc a znalostioblasti, ve kterých nejsou specialisty. Například technické poradenství se často používá ve stavebnictví, když se na posouzení stavu objektu podílí třetí strana, aby identifikovala možné závady nebo nedostatky.
Je však třeba rozlišovat mezi poradenstvím a outsourcingem,což je forma spolupráce se společností třetí strany, která poskytuje určité služby. Například tímto způsobem můžete uzavřít dohodu se školící společností, která poskytne školitelům navázání interakce v rámci oddělení.
Poradenství má jeden zásadní rozdíl.Specialisté z poradenské společnosti nevyřeší žádný problém pro vás a vaše zaměstnance. Pokusí se vás naučit, jak to udělat, a pomohou vám vyvinout způsoby, jak problém vyřešit. A pokud se ukáže, že problém spočívá relativně v nedostatečném zaškolení personálu, konzultanti vám nabídnou služby jejich společnosti, aby tento problém odstranili.
Závěrem lze poznamenat, že pokud jepodnik čelí potížím, s nimiž se sám nedokáže vyrovnat, má manažer tři možnosti, jak se pokusit situaci zlepšit.
Nejprve použijte outsourcing.Zadruhé najměte kvalifikovaného zaměstnance, který bude schopen problém vyřešit. A za třetí, kontaktujte poradenskou společnost. Stojí za zmínku, že ve třetím případě dostane generální ředitel nejucelenější obraz o tom, co se děje, a bude mu nabídnuta široká škála opatření ke zlepšení fungování podniku na všech úrovních.
Abyste si vytvořili vlastní názor naco je poradenství, zda to bude pro váš podnik užitečné, můžete uspořádat předběžné setkání se specialistou podobné společnosti a zjistit všechny otázky, které vás zajímají.
