Ekonomická aktivita státu zahrnujev mnoha oblastech, mezi nimiž hraje důležitou roli maloobchod. Proto se analýza obratu maloobchodního prodeje jeví jako nezbytná součást strategického plánování hospodářského rozvoje.
Nejdůležitější ukazatel účinnosti maloobchoduobchod je hodnota jeho obratu. Tento obrat v maloobchodě představuje celkovou hodnotu zboží, které bylo prodáno obyvatelům země za hotovost státními podniky a společnostmi. Toto zboží je zpravidla zakoupeno pro osobní spotřebu nebo použití v osobní domácnosti. Obrat maloobchodu odráží skutečné výnosy organizací a obchodních podniků z prodeje zboží obyvatelstvu země s výhradou jejich úplné nebo dokonce částečné platby.
Důležitý, ne -li nejdůležitější faktor účinnostiTento typ činnosti pro stát je samotnou skutečností dostupnosti produktů, které lze nabídnout k prodeji obyvatelstvu. Přirozeným způsobem je tedy formován problém naplnění trhu, tj. Problém nakupování státními obchodními podniky. Vládní nákupy ve skutečnosti tvoří obrat v maloobchodě. Dynamika obratu maloobchodního prodeje také závisí na jejich včasném zavedení a kvalitní organizaci.
Jeden návrh na řešení těchto problémůje vytvořit moderní přístup ke klasifikaci zboží zakoupeného státem a určit soubor postupů odpovídajících zvolenému zařazení.
Protože volba postupu závisí tak či onakpokud jde o cenu a kvalitu nakupovaného zboží, navrhuje se založit jejich klasifikaci na kritériu definovatelnosti kvalitativních charakteristik, protože dnešní maloobchodní obrat je z velké části určen kvalitou spotřebovaného zboží.
Základ pro tuto klasifikaci zakoupeného zbožíje možné akceptovat rozdělení zboží na kontrolní, experimentální a důvěrné. Inspekční zboží je zboží, jehož kvalitu lze stanovit bez zapojení odborníků a před uzavřením smlouvy. Experimentální - ti, jejichž vlastnosti jsou stanoveny až po uzavření smlouvy a dodání zboží.
Důvěrní jsou ti, jejichž vlastnosti lze posoudit až po nějaké, možná dlouhé době po jejich spotřebě.
Zajistit, aby maloobchodní obrat byl v souladu sparametrické charakteristiky trhu a kupní síla obyvatel, veřejné zakázky by měly být klasifikovány podle kvalitativních ukazatelů nakupovaného zboží a dostupnosti analýzy těchto charakteristik pro spotřebitele.
Mezi kontrolní zboží patří napřjejichž charakteristiky mohou být formulovány v referenčních podmínkách. Do této třídy lze přiřadit pouze zboží, protože kvalitu práce nebo služeb lze určit až po jejich dodání, tj. uzavření smlouvy. Zákazník může v technických specifikacích stanovit přijatelnou úroveň kvality všech nezbytných vlastností takového výrobku, posoudit jeho kvalitu v době dodání a v případě dodání zboží nevyhovující kvality se obrátit na soud. Zákazník se tedy zabývá standardizovaným zbožím, jehož kvalitu lze stanovit na základě specifikací, norem a technických podmínek.
Příkladem jsou kancelářské potřeby (psaní na papírpříslušenství, počítače atd.) nebo standardizovaných stavebních materiálů (písek, cement atd.). Kvalita takového produktu je standardizována a lze ji snadno určit v době dodání. Pořízení kontrolního zboží lze provést prostřednictvím cenových nabídek nebo aukce.
Mezi experimentální patří ty vysoce kvalitníjejichž parametry lze odhadnout pouze během používání. Patří sem zpravidla nestandardizované, jejichž kvalitu může zákazník stanovit až po konzumaci. V tomto případě jsou náklady na zrušení smlouvy a zpětný nákup zadávacího řízení výrazně vyšší než u kontrolního zboží. Zákazník čelí rizikům způsobeným nejistotou, nedostatkem spolehlivých informací o kvalitě. Takovou nejistotu lze snížit zvýšením povědomí o kvalifikaci dodavatele, čemuž velmi pomáhají specializované instituce, které zákazníkovi umožňují spolehlivě posoudit kvalitu zboží (certifikace, licencování atd.).
Pokud je na trhu certifikacedodavatelů, prováděné třetími stranami nebo účastníky trhu, může zákazník použít přítomnost certifikátu jako povinný požadavek na potenciálního dodavatele. Přítomnost takového certifikátu může potvrdit pověst dodavatele na trhu a jeho technické vybavení, například přítomnost řádně vybavených skladů produktů. Zavedení takového požadavku nezbavuje zákazníka rizika obdržení nekvalitního produktu, ale tato rizika výrazně snižuje.
Kvalitu důvěryhodného zboží nelze posouditzákazníkem buď před nebo po dodání. Kromě toho může být kvalita takového zboží relativní, tj. různými agenty vnímány odlišně. Zboží Trust není standardizované, jeho kvalita je neověřitelná, tj. i když zákazník ví, že kvalita dodávaného zboží je neuspokojivá, nemůže to vždy prokázat u soudu. Příkladem důvěryhodného zboží jsou vzdělávací služby.
Hodnota zlevněných položek je takéje zahrnuta v maloobchodě. Nezahrnuje pouze náklady na zboží prodávané sociálním organizacím, jednotlivým podnikatelům a stravovacím podnikům.
