/ Sektory světové ekonomiky: praxe používání vyvážených scorecardů v globálním cestovním ruchu

Pobočky světové ekonomiky: praxe používání vyvážených scorecards v globálním turistickém průmyslu

Od počátku 90. let.Dvacáté století, koncept takového sektoru světové ekonomiky, jako je cestovní ruch, zajistil jeho udržitelný rozvoj. A dnes je to jeden z nejdůležitějších vědců a odborníků v oblasti cestovního ruchu. Paradigma udržitelného rozvoje, jako charakteristika světové ekonomiky, zahrnuje přechod od spotřebitelského modelu k plnému uspokojení rostoucích potřeb turistů k vyváženému rozvoji cestovního ruchu, který zohledňuje zájmy turistů i budoucích generací, jakož i potenciál ekosystémů, zejména socioekonomický a kulturní rozvoj místních komunit. Na základě své dlouhodobé a komplexní orientace se tento koncept v praktické realizaci ukázal jako komplikovaný. Světová organizace cestovního ruchu (WTO) navrhla využití takového plánu pro charakterizaci odvětví světové ekonomiky - cestovního ruchu, který by obsahoval soubor klíčových ukazatelů jeho udržitelného rozvoje, včetně hospodářského, environmentálního, sociálního a plánovacího bloku. Od té doby jsou tyto systémy předmětem studia a praktického uplatňování rostoucího počtu jednotlivých turistických destinací, celých zemí a regionů.

Když Kanada byla jednou z prvních zemí, které publikovalyvlastní národní systém analýzy tohoto odvětví světového hospodářství a ukazatelů cestovního ruchu, tuto událost nadšeně přijala turistická komunita jak v Kanadě, tak v jiných zemích. Zavedení takového systému turistických ukazatelů umožnilo komplexně posoudit dopad cestovního ruchu na společenský a kulturní život v zemi. Pomocí kanadského národního systému metrik cestovního ruchu existují tři hlavní cíle:

1) posouzení současného stavu cestovního ruchu jako světové ekonomiky v Kanadě;

2) analýza hlavních trendů v cestovním ruchu v Kanadě;

3) podpora rozvoje strategie pro udržitelný rozvoj průmyslu a strategická rozhodnutí.

Další příklad úspěšné implementace naVyrovnávací turistickou kartou na národní úrovni je Tasmánie. Zavedení desetiletého strategického plánu rozvoje cestovního ruchu jako sektoru světové ekonomiky umožnilo na základě tohoto systému zvýšit zaměstnanost v cestovním ruchu o 25%, počet turistů o 44% a příjmy z cestovního ruchu o 66% během krátkého časového období.

Jak ukazují světové zkušenosti, rozvoj cestovního ruchu -komplexní dlouhodobý úkol vyžadující zapojení různých činitelů změn na všech úrovních systému řízení cestovního ruchu: od podniků cestovního ruchu po mezinárodní sdružení cestovního ruchu. Použití vyvážených systémů skórovacích karet umožňuje zaměřit úsilí všech zúčastněných stran na dosažení strategických cílů, které uspokojí zájmy turistů, místních komunit, turistického průmyslu a státu. Přistoupení k WTO otevírá další příležitosti pro zlepšení našeho vlastního systému řízení rozvoje cestovního ruchu a statistického účetnictví, které by mělo zohlednit nejlepší mezinárodní zkušenosti s vývojem vyvážených ukazatelů cestovního ruchu.

Zvláštní místo v provádění této strategiePatří k relativně mladému směru v rozvoji průmyslu - agroturistika. Koncept „agroturistiky“ je poměrně mladý a je spojen s rekreací v přírodě, znalostmi místního života, předpokladem je pečlivý přístup k přírodě. Lze jej tedy rozlišovat jako poddruh ekologického cestovního ruchu, protože organizace je založena na principech udržitelného rozvoje. V současné době jsou hlavním zdrojem agroturistiky rolnické statky, jejichž území k nim sousedí. Je třeba mít na paměti, že pro kategorii zaměstnanou v zemědělství bude tento druh příjmu alternativou.

Je třeba poznamenat, že takový důležitý aspekt jakoceny. V současné době malé zapojení cestovních kanceláří do vytváření produktu agroturistiky naznačuje, že tvorbu produktu cestovního ruchu, a tedy i jeho ocenění, provádějí vlastníci statků. A jak ukazuje praxe, cena neodpovídá vždy úrovni nabízených služeb, což je zase jedním z omezujících faktorů rozvoje. Je nezbytné aktivně zapojit cestovní kanceláře do vytváření agroturistických služeb.

Za prvé, cestovní kancelář má dostatekinformace a technologie pro prodej turistických produktů v tomto tržním segmentu jsou jak reklamními prostředky, tak dobře rozvinutým trhem služeb. Na druhé straně rozšíření balíčku služeb prodlouží dobu prohlídky. To zase bude mít pozitivní dopad na příjmy vlastníků nemovitostí. A diverzifikace turistického produktu povede ke zvýšení poptávky a rozšíření jeho kvalitativní složky přitahováním různých kategorií spotřebitelů služeb.