Křížový prodej - účinný nástroj k dosažení zisku

Efektivita rozvoje finančních institucípřímo závisí na množství a kvalitě prodaných služeb. Například v bankovním sektoru - jedná se o prodané půjčky, splátky, půjčky a další služby, v pojišťovnách - jedná se o pojistné smlouvy na automobily, nemovitosti, životní pojištění.

Implementace některých dalších doplňkových produktů a služeb potřebných pro klienta se nazývá křížový prodej. Jinými slovy, jedná se o křížový prodej služeb nebo produktů.

Hlavním úkolem těchto metod je zvýšitpříjmová stránka organizace. Produkty, které se prodávají pomocí těchto metod, jsou často vysoce ziskové, ale méně populární, a proto je nabízejí společně s dalšími populárními produkty.

Druhy křížového prodeje

Lze je podmíněně rozdělit na prodej služeb a zboží. V sektoru služeb je tento typ prodeje často prezentován v bankovních a pojišťovacích činnostech.

Rozdíl mezi touto technikou prodeje v různých obchodních oblastech

Křížový prodej bankovních produktů jekombinace služeb, které se liší svým účelem. Například pokud má člověk půjčku, můžete také prodat platební kartu. Zatížení klienta tak bude mnohem vyšší, ziskovost instituce bude vyšší. Další příklad: společnost požádala banku o úvěrový limit. Banka se rozhodla o půjčkách, ale s přihlédnutím k otevření běžného účtu ak převodu mzdového projektu.

V tomto případě vidíme dobrovolně-povinnou verzi takové implementace běžného účtu a dohody o platu.

Získal se také křížový prodej v pojišťovnictvívelká popularita. Téměř každá pojišťovna usiluje o komplexní zákaznický servis. To znamená, že pokud jste se přihlásili u pojišťovny za účelem pojištění nemovitosti, jistě vám budou nabídnuty další typy pojištění (životní, automobilové atd.). Prodej dalších produktů pojišťovny spolu s hlavním je křížový prodej v pojišťovnictví.

Obchodní a prodejní metody

Křížový prodej v obchodě se mírně liší odtakové akce ve finančních oblastech. Zde jsou prezentovány spíše jako doplněk k hlavnímu prodeji než jako samostatný produkt. Například při nákupu smartphonu nebo počítače vám bude za poplatek nabídnuta další služba nebo software. Tímto způsobem jsou popularizovány produkty, které se dobře neprodávají.

Jaké jsou výhody těchto metod?

• Popularizace služeb, které se špatně prodávají.
• Křížový prodej často přináší vysokou návratnost,proto použití takové metodiky významně zvyšuje finanční výkonnost společnosti. Zvyšuje se návratnost kapitálu a likvidita organizace, což významně zlepšuje statistické ukazatele.
• Touha organizací přejít na evropskoukvalita spolupráce, kde významná část zisku (až 30 procent) podniku pochází z dalších služeb, které jsou prodávány prostřednictvím křížového prodeje.
• Použití této techniky to umožňujeorganizace, aby ze svých manažerů udělaly „univerzální vojáky“, protože implementace takové metody v praxi je možná pouze s vynikající znalostí zaměstnanců všech produktů společnosti.