Тарифни планове с включен трафик, както иредица други услуги - минути и SMS - са доста популярни, включително сред абонатите на компанията "Tele2". Характеристика на тези тарифи е наличието на абонаментна такса и списък на пакетите от услуги, които се предоставят на абонатите за редовни плащания. За всеки регион на страната обемът на пакета се определя индивидуално, както и стойността на абонаментната такса. Основният проблем за новите абонати на алтернативния оператор или потребителите, които току-що са преминали към тарифа Black, е: Как да разберете останалата част от трафика на "Tele2"? Настоящата статия е посветена на тази тема. Нека разгледаме по-подробно какви инструменти предлага операторът на своите клиенти.
Универсални методи за преглеждане на салдото на профила
За потребителите на интернет, добри новинище бъде фактът, че можете да разберете останалата част от трафика на "Теле2" чрез уеб услугата "Личен акаунт", намираща се на ресурса на оператора, чрез мобилното приложение. В първия случай, ако имате домашна интернет връзка на настолен компютър или лаптоп, достатъчно е да се регистрирате на уебсайта на оператора - тази процедура се изпълнява веднъж. За да стигнете до страницата с инструментите за управление на профила, можете да въведете номера си в специален формуляр, след което на екрана на мобилното устройство ще се покаже изскачащо съобщение (не SMS, което се съхранява в паметта на притурката). За да потвърдите влизането, въведете "1" - след това порталът на оператора ще получи достъп до частния офис, чрез който можете да откриете останалата част от трафика на "Теле2" (тарифа "Много черно", "Черно" и т.н.)
Мобилно приложение
Приложението, разработено от "Tele2" за мобилни устройстваgadgets, удобно е да се използва от смартфони и таблети. Това се дължи на факта, че интерфейсът е оптимизиран за такива устройства. След като потвърдите телефонния си номер след инсталирането на приложението, потребителят може да зададе личен код (състоящ се от четири знака). Всеки път, когато отворите програмата "My Tele2" от мобилна притурка, ще трябва да въведете посочения код - тази мярка може да ви помогне да избегнете преглеждането на данни от непознати хора. Непосредствено след оторизацията основната страница показва информация за салдото, общото ограничение и салдото в размер на мегабайти трафик. В допълнение към това, абонатът ще разполага с информация за това кога номерът ще получи ново ограничение на данните. Моля, обърнете внимание! Ако забележите, че е настъпил нов период за фактуриране и оставащият трафик все още е налице на SIM картата, не се страхувайте. Това се дължи на правилото на новия оператор за запазване на мегабайтите от предишния период до края на следващия изчислителен интервал.
Помощ на специалиста в контактния център
Всички проблеми, пред които е изправен абонатът икоито не могат да бъдат решени самостоятелно, могат да бъдат адресирани безопасно до линията за поддръжка на клиенти. Как да разберете останалата част от трафика на "Теле2" (тарифата "Най-черно"), как да свържете допълнителен пакет, как да промените тарифата и коя тарифа ще бъде най-полезна? Като отговаря на всички тези въпроси, служителят в телефонния център ще предостави на абоната подробностите за собственика на номера. Можете да се обадите на 611. Не се таксува за този номер за абонати на Tele2.
Въвеждане на кратка команда за изясняване на данните за салдото на тарифния план за "Черната" линия
Често клиентът няма възможност да чака отговороператор, например, ако опашката е достатъчно голяма и не можете да използвате Интернет. В такива случаи съществува услуга на СССР. Много потребители го смятат за удобно, защото Той може да се използва по всяко време на деня и информацията се получава в най-кратки срокове. С помощта на командата, съдържаща "звезди" и "решетки", можете да разберете останалата част от трафика на "Tele2". За да можете винаги да виждате балансите в съответствие с тарифите на "Черната" линия, както и за други тарифни планове, в които са включени пакетите с услуги, се препоръчва да се "задвижи" следната заявка в паметта на мобилната притурка: * 155 * 0 #.
Обръщаме вашето внимание на факта, че трябва да се използвасамо когато става дума за тарифни планове, а не за допълнителни опции, които са свързани към основната тарифа. Между другото, за корпоративни клиенти, които се интересуват от това как да научат останалата част от трафика на "Теле2" (тарифа "Гама"), същата команда работи за преглеждането на данни.
Спецификация на данните
Ако има друга тарифас изключение на тарифна линия "Черно", тогава можете да посочите данните през интернет или чрез повикване до оператора. Можете да разберете останалата част от трафика на "Tele2" под допълнителни опции чрез USSD. За да направите това, трябва да добавите командата * 155 * с кода на опцията, който е свързан със СИМ картата:
- "Интернет портфолио" - 020 #.
- "Денят в мрежата" - 16 #.
- "Куфарчето на интернет" - 021 #.
- "Интернет от телефона" - 15 #.
- "Интернет пакет" - 19 #.
