Комуникацията е многостраннапроцес, който води до контакти между хората въз основа на обмена на информация. Възприемането, общуването и взаимодействието са частите, които изграждат психологията на общуването.
Обменът на информация се извършва с помощта накомуникативна функция. Взаимодействието включва набор от определени действия или действия, които представляват интерес за всеки, който участва в комуникацията. Възприятието е една от ключовите части, които изграждат психологията на общуването. В крайна сметка качеството и, следователно, резултатът от комуникацията зависят от това как събеседникът възприема опонента си.
Понятието социална психология на комуникацията
Една от важните задачи, които социалната психология на комуникацията е предназначена да изучава, е психологическите аспекти на комуникацията. Тази дисциплина възникна на пресечната точка на психологията и социологията.
В крайна сметка, всяко явление, което се случва в обществото,има психологически аспекти, тъй като е свързано с дейността на хората. Човешкият живот в обществото е невъзможен без комуникация. И се управлява от правилата за взаимоотношения между хората. Следователно социалната психология на общуването разглежда общуването като социален феномен.
От какво зависи моделът на човешкото поведение?
Моделът е от голямо значение по време на комуникация.поведение, което човек се придържа по време на комуникация. На всеки етап от живота си той трябва да играе определена роля, която зависи от това каква позиция заема - лидер или подчинен, - семейното му състояние - съпруг или съпруга, - възраст. Във всекидневието всеки трябва да играе няколко различни роли в зависимост от това къде се намира - на работа или у дома, на парти или на почивка. Когато общува, човек се проявява по различни начини.
Често моделът на поведение зависи от целите на комуникацията и впечатлението, което хората, които контактуват помежду си, искат да създадат.
Как обществото ще оцени имиджа на човек,често зависи не от неговите морални качества, а от онези норми на поведение, които са установени в дадено общество, нивото на култура на хората, които съставляват мнозинството. Следователно общественото мнение оказва значително влияние върху модела на поведение.
По този начин психологията на общуването включва четири основни модела на поведение: индивидуален, формален, междуличностен и вътрешногрупов.
Официалната роля предвижда система на поведение, което обществото очаква от човек във връзка със статута, който заема.
Вътрешногруповите модели на поведение се изграждат на базата на взаимоотношения, които са се развили в рамките на определена социална група. Такива групи се разделят на големи и малки.
Междуличностното поведение зависи от очакванията ивъзприятия на опонентите един за друг. Отделните роли на поведението са близки до истината. Те се основават на вътрешните чувства на човека, неговите лични ценности, вътрешни активи, цели.
Модели на поведение в групите
В рамките на групите психологията на общуването осигуряваследните поведенчески модели: спасител - жертва, лидер - последовател, помирител, приятелски настроен човек, скандал, преследвач, отшелник и много други.
В големи групи решаващата роля вформирането на модел на поведение е състоянието, което човек заема в обществото. Следователно те обикновено са официални. В малки групи поведенческата роля зависи от отношенията, установени между членовете им.
Психологически нюанси при общуване с деца
Трябва да се отбележи, че психологията на общуването с децаима свои собствени характеристики. С израстването на детето се променя отношението му към всичко, което го заобикаля, както и към общуването като неразделна част от живота. Това се случва, защото на тригодишна възраст малко човече развива свой собствен характер, представа за своето „Аз“ и се формира личност.
Детето все още се опитва да общува с другитемного преди да овладее речта. Първо, с помощта на жестове, поведение, опити да се произнесе нещо. Дори такава комуникация не може да бъде пренебрегната. Хлапето трябва да отговори, да говори с него, да покаже различни предмети. Това ще помогне в бъдеще да се образова човек, който няма да страда от комплекси и недостатъци.
Често изявленията на децата са забулени, теизискват дешифриране. Следователно общуването с тях е сродно на изкуството, което се гради по специални закони и има свои скрити последици. Трябва да можете да слушате детето и да се опитате да го разберете и ако е необходимо, след това да го подкрепите. Ако детето говори за събитие от страна на възрастните, правилният отговор няма да бъде реакцията на случилото се, а отговорът на чувствата на децата, свързани с него.
Също така, психологията на общуването с деца осигуряваспособността на родителите да мислят позитивно. Тогава животът на подрастващото поколение ще бъде изпълнен с цветни цветове и щастие. В крайна сметка, наследявайки родителите си, самите деца ще го създадат по този начин.
