Всяко дружество, което произвежда определени стоки или услуги, трябва да популяризира своя продукт пред потребителя. За постигането на тази цел се прилага методи за маркетингови изследвания или от отделите за маркетинг на компанията, или от наетитеспециализирани агенции. Тези проучвания са предназначени за проучване и анализ на предпочитанията на потребителите, въздействието на рекламните текстове и видеоклипове върху потенциалния потребител, различни реклами и други медийни познания за продукта или фирмата като цяло.
Същността на маркетинговите изследвания е да се проучи пазарът с целтапредоставяйки на компанията точни и валидни резултати от анализи с определена цел. В очакване на пускането на нов продукт на пазара това може да бъде идентифицирането на потребителски сегмент, изследването на реакцията на потенциалния купувач на продукт, проучването на конкурентни продукти, идентифицирането на предимствата на нов продукт спрямо съществуващите на пазара, изпитването на продукт и определянето на предпочитанията за опаковане.
Методи на маркетингови изследвания има различни:експертен анализ, проучване, фокус групи, метод на експерименти, анализ на съдържанието. Има методи, методи за наблюдение и задълбочени интервюта. Обикновено в маркетинговите изследвания се прилагат няколко метода в комбинация, което се определя от целите и задачите, определени за маркетинговите специалисти.
Маркетингът като цяло е позиционирането на продукт или услуга за в бъдеще. преди методи за маркетингови изследвания намалява главно до търсенето на нови каналипродажбите и методите за продажба. Сега търговците разбират, че проучването на нуждите и предпочитанията на потребителите има най-голямо значение в работата им. F, Котлър обяснява точно това с примера на една стара испанска поговорка, която казва, че за да се превърне човек в добър бикобор, той трябва първо да научи бика.
Много от тях сега кандидатстват методи за маркетингови изследвания за да определи потребностите на потребителите, да оцени пазара и пазарната му ефективност. Някои от тях са:
- Наблюдение в магазините.Тук изучаваме поведението на клиентите, движението им в магазина, наблюдаваме какво привлече вниманието им, на първо място, какво е разпределението на вниманието по пол, възраст и социални групи, влиянието на услугите и т.н.
- Къща наблюдение - Изследователи отидетекупувачите на дома, за да разберете как те и техните семейства се отнасят към този продукт и как да го използвате у дома, какви предложения и предложения за подобряване на продукта.
- Наблюдения на други места.
- Фокус групи.Много популярен поради факта, че е избрана определена група хора и за известно време се провеждат дискусии, проучвания и тестове. Всичко това се записва на видео или аудио мултимедия, след което се анализира и се правят изводи и предложения за по-нататъшни действия.
Система за анализ на маркетинговата информация Тя е предназначена да намали всички данни, получени от различниканали и да се направят съответните заключения. Анализът трябва първоначално да започне на етапа на определяне на целите, в противен случай няма да има ясно разбиране за това, което трябва да се получи в крайния резултат и ще доведе до неяснота и неяснота на заключенията.
Когато анализираме събраната информация, не е такаличното мнение, усещането и предпочитанията на изследователя трябва да бъдат взети под внимание. Само фактите, излъчвани от респондентите, могат да бъдат противоречиви, да включват предразсъдъци и т.н., но това ще помогне на производителя да разбере как да вземе правилното решение за него. В края на краищата, за тази цел, в крайната светлина, и тези изследвания са били проведени.