Ако компютърът ви не вижда таблета, тогава предиотколкото да се свържете със специалист, трябва да проведете независима диагноза и да разберете с какво е свързана. Ще ви покажем как това може да се направи в тази статия.
Защо компютърът не може да види таблета?
- USB конекторът на вашия компютър е повреден.
- Кабелът, с който се опитвате да свържете двете устройства, е повреден или не е оригинален.
- Таблетът няма настройки за свързване с други устройства.
- На компютъра няма драйвери за таблета.
Какво трябва да направя?
За да определите защо вашият компютърне вижда таблета, ще продължим по следния начин: първо ще проверим USB конектора и проводника, след това ще се уверим, че софтуерът за устройството е инсталиран на личния компютър и накрая ще проверим настройките на самия таблет. А сега за всичко по ред.
- Вземаме всяко USB устройство и го включваме в товаконектора на компютъра, който трябва да проверим. Ако работи, тогава няма проблеми с гнездото. В този случай можете да опитате да включите таблета в различен USB порт за диагностика.
- Проводникът, който се използва за свързванеустройства, трябва да се свържете например с мобилен телефон или друго устройство, към което се вписва, да го свържете с компютър и да тествате дали работи. Възможно е проводникът да е повреден или дефектен.
- Ако компютърът не вижда таблета, но в същото времекабелът и USB конекторът са в изправност, тогава трябва да проверите дали драйверите са инсталирани в системата. За да направите това, отидете в диспечера на устройствата (той се намира в „Свойства на компютъра“) и свържете таблета. Ако софтуерът е в списъка, щракнете с десния бутон върху него и изберете „Актуализиране на драйвери“, като същевременно трябва да имате достъп до Интернет (или да поставите диска, доставен с устройството). Ако името на оборудването не е в списъка или има удивителен знак до него, това означава, че липсва софтуерът, необходим за правилната работа на таблета с компютъра, или има проблеми с него. В такава ситуация трябва да актуализирате драйверите или да ги инсталирате. Наличието на диск улеснява задачата. В противен случай трябва да посетите да изтеглите съответния софтуер.
- Компютърът все още не вижда таблета? След това обърнете внимание на екрана на устройството по време на свързването му с компютъра. Някои модели изискват специален режим, който да бъде настроен в контакт с друго оборудване. Ако на дисплея няма информация, изключете таблета от компютъра и отидете в настройките му. Вижте подробности за USB връзката. Може би този режим е ограничен на устройството или просто не е избран.
Помощ от специалисти
Ако компютърът ви спре да вижда таблета, игорните съвети не ви помогнаха да коригирате тази ситуация, по-добре е да се свържете със специалист за информация. В случай, че продуктът все още е в гаранция, би било разумно да се консултирате с продавачите относно следващите стъпки. Може да се наложи смяна на таблетката.