Таблетът изглежда доста основно устройство.Това всъщност е сложна техника, с която трябва да се работи внимателно. Но дори и тези, които са много внимателни за "хапчето", имат проблеми. Например замразяването е често срещана ситуация, при която потребителите се губят. Ами ако таблетът замръзне? Без идентифициране на проблема е невъзможно да се отговори на поставения въпрос. Разделяме всички причини за замразяване на две групи:
- софтуер;
- хардуер.
Така че, за да разберете какво да правите, ако замръзнетаблет, на първо място трябва да разберете естеството на това замразяване. Ако причината е срив на програма, тогава ще бъде по-лесно да се справите. Всичко е по-сложно с хардуерен отказ - тогава се нуждаете от помощта на специалист. Нека разгледаме по-отблизо всеки проблем, за да знаем какво да правим, ако таблетът замръзне.
Софтуерните проблеми могат да бъдат причинени от:
- повредени файлове;
- Настройки на ОС (операционна система);
- вируси.
Хардуерни проблеми възникват поради:
- дефекти и повреди на батериите;
- неизправности на бордовите възли (система);
- неуспешни връзки с различни устройства, които може да са повредени.
Важни точки
Само като разберете основната причина за проблема, ще разберете какво да правите. Ако таблетът замръзне, проверете следните точки:
- кога точно се появява проблемът: при стартиране на приложение, при зареждане или по време на работа, при достъп до мрежата или по друго време;
- какво предшества замразяването: инсталиране на софтуер, срив на устройство, нов фърмуер и т.н.
Да предположим, че сте изпълнили 50 процента от работата, ако откриете модел и причина за проблема. Съществуват обаче трудности при диагностицирането и проблемът може да не подлежи на класификация.
Запазване на таблета, когато виси
Когато установите причината за проблема, продължете с него.елиминиране. Първо трябва да рестартирате таблета си: изключете го, след това го включете. Ако замръзването изчезне, проблемът се дължи на неправилно зареждане на системата.
Конкретна програма ли е? Трябва да бъде премахнат, можете да опитате да го преинсталирате. Понякога помага да се премахнат всички програми, инсталирани преди замразяването.
Премахнете всички добавки от устройството (флаш, SIM-карта). Заради тях се случва неуспех. Антивирусното сканиране също помага.
Когато взетите мерки не дават резултат, действайтепо-твърд. Актуализирайте фърмуера. Много потребители забелязват например, че ако таблетът на Samsung е замразен, мигането от официалния уебсайт помага. Това е често срещан проблем с устройствата на този производител.
Подпомага Hard Reset, връщайки системата към първоначалните настройки (фабрично).
Ако не можете да разрешите проблема, може да има хардуерен отказ. В този случай се свържете със сервизния отдел.
- инсталирайте антивирус;
- няма нужда да поставяте съмнителни програми;
- избягвайте модифициран фърмуер;
- опитайте се да не удряте или изпускате устройството;
- пазете таблетките далеч от течности.
Често се случва таблетът да замръзне и да не се изключи.В този случай има прост съвет - задръжте бутона за захранване и го задръжте за известно време, таблетът ще се рестартира. Но това не означава, че сте решили проблема. Може би ще остане, тогава е необходимо да потърсите причината за повредата, така че „електронният приятел“ да не ви разстройва повече.
