За да прехвърлите информация от телефона накомпютър или обратно (от компютър към телефон), трябва да свържете тези две устройства заедно. Често има ситуации, при които синхронизирането не се случва и е невъзможно прехвърлянето на данни. В тази статия ще обясним защо компютърът не вижда телефона.
- Повреда на USB кабелачрез който се осъществява връзката.Проверявайте внимателно и се уверете, че повърхността му е безопасна и здрава. Можете също така да тествате друг, подобен проводник, ако е, разбира се. Това е, използвайте го, за да свържете две устройства. Ако проблемът бъде решен и компютърът вижда телефона, това означава, че счупената жица е "виновна", в противен случай причината трябва да се търси в нещо друго.
- Защо компютърът не вижда телефона? Проблемът може да бъде USB портв който се осъществява връзката.За да проверите това, опитайте да преместите проводника в друг съединител. Ако ситуацията продължава, тогава може да има повреда в USB драйверите. За да го премахнете, актуализирайте софтуера, който отговаря за тяхната работа. Това може да стане или с помощта на диск, на който се намират драйверите, или автоматично чрез интернет (чрез Device Manager).
- Няма софтуер на компютър за мобилно устройство, Съвременните персонални компютри и лаптопи обикновеносъдържат необходимите драйвери за свързване на мобилни устройства. За да разрешите този проблем, достатъчно е да изберете софтуера за модела на вашия телефон, който може да се намери на официалния сайт на производителя.
- Друга причина, поради която компютърът не виждателефон, може да бъде неопределен начин за връзка в мобилния телефон. В много модели сега, когато се свързвате с компютър, се изискват параметри. За да направите това, веднага след свързването, гледаме екрана на телефона и ако устройството ни предлага да изберете режим, например твърд диск или специализирана програма (опциите могат да варират в зависимост от модела), изберете този, от който се нуждаете.
- Защо компютърът не вижда телефона? Така че, ако всички описани по-горе мерки не ви помогнат и връзката все още не е налице, тогава проверете системата си за вируси, Може би тези "паразити" ви пречат да свържете устройството, блокирайки го.
- Съществуват и ситуации, в които компютърът не вижда телефон "Samsung" специално чрез приложението "Kies". В този случай можете да препоръчате да извършите всички описани по-горе действия и да преинсталирате самата програма, може би проблем в нея.
- Ако компютърът не вижда телефона "Nokia "също чрез специализиран софтуер ("Zune", "Nokia PC Suite"), тогава действията на потребителя трябва да са подобни.
Затова нека обобщим:Първоначално диагностицирайте хардуера на компютъра и телефона (проверете целостта на кабела и се уверете, че работи USB съединителя), след което проверете софтуера (драйверите), сканирайте системата с антивирусен софтуер, преинсталирайте софтуера на мобилния телефон. Ако всички предприети мерки не помогнат, има смисъл да се свържете с техническата поддръжка на производителя на телефона и операционната система, инсталирани на вашия компютър.