كلمة "تسويق" تبدو منتشرة في كل مكان اليوم. لكن ما هو التسويق؟ كيف تحدد هذا المفهوم؟
توصل جميع العلماء الذين يدرسون المفهوم إلى الاستنتاجأن التسويق هو عملية وفن. تختلف تعريفات المدارس المختلفة إلى حد ما ، ولكن إذا أخذنا في الاعتبار جوهرها ، يتضح أنها تستند إلى عملية تلبية الاحتياجات البشرية من خلال التبادل الحر للسلع والخدمات مقابل المال. التسويق عملية ذات اتجاهين. من ناحية أخرى ، إنه مفيد للمنتجين لأنه يسمح لهم بتحقيق ربح. من ناحية أخرى ، يحصل المشترون أو المستهلكون على ما يحتاجون إليه.
إذا حاولنا إعطاء إجابة مختصرة عن السؤال "ما هو التسويق" ، فيمكننا القول إن هذا نظام إدارة يتطلب دراسة أدق لجميع العمليات التي تحدث في السوق.
ما هو الغرض من التسويق؟ في خلق ظروف في الإنتاج تتكيف إلى أقصى حد مع متطلبات وتغيرات السوق ، للطلب العام. الهدف أيضًا هو زيادة القدرة التنافسية وتعظيم الأرباح وإنشاء الأدوات اللازمة لأبحاث السوق.
من أجل إنجاح مشروع ما ، لا يكفي معرفة إجابة السؤال "ما هو التسويق". من الضروري فهم وظائفها الرئيسية بوضوح. وتشمل هذه:
- دراسة احتياجات المستهلك ، أو الطلب على منتج (خدمة) ؛
- دراسة جميع القضايا المتعلقة بالتسعير ؛
- التخطيط المختص لمجموعة متنوعة من السلع وخصائص الإنتاج والمبيعات ؛
- نشاط إعلاني
- إدارة شؤون الموظفين؛
- دراسة جميع الدورات التي يمر بها المنتج (الخدمة) في طريقه من الإنتاج إلى البيع.
إذا أخذنا في الاعتبار جميع المكونات الهيكلية ، فيمكن إعطاء إجابة مختلفة لسؤال "ما هو التسويق". هذا هو العلم الذي يدرس قواعد إنتاج وبيع البضائع.
مثل أي علم ، للتسويق مبادئه الخاصة:
- لكي يكون إنتاج البضائع وبيعها مربحًا ، يجب أن يفي بثلاثة شروط: قدرات الشركة ، واحتياجات العملاء ، وخصائص السوق في الوقت الحالي.
- يجب أن يفي المنتج تمامًا بمتطلبات المشترين ويلبي المستوى التكنولوجي والجمالي.
- التجديد والتحسين المستمر للتشكيلة هو أحد الشروط التي لا غنى عنها لنجاح الشركة.
- القدرة على الاستجابة الفورية لتغيرات السوق هي أهم ضمان للأرباح الجيدة.
أحد مكونات التسويق هو القدرة على الإعلان بشكل صحيح و "الترويج" لمنتج. في هذا الصدد ، هناك نوع جديد يتطور اليوم - التسويق على الإنترنت.
ما هو التسويق عبر الانترنت؟ هذا هو نقل جميع الأساليب والأدوات المعروفة للتسويق التقليدي إلى نطاق الشبكة ، ووحدة الإجراءات للترويج للسلع والترويج لها. الهدف الرئيسي للتسويق عبر الإنترنت هو نفسه: تعظيم أرباحك.
لا يتم استخدام الأساليب الصادقة دائمًا لهذا الغرض. على سبيل المثال ، يجلب التسويق الفيروسي الكثير من الإزعاج للمستهلكين اليوم - مستخدمي الإنترنت.
ما هو التسويق الفيروسي؟ هذا هو نشر المعلومات حول منتج عن طريق إطلاق فيروسات في الشبكة. يمكن أن تكون هذه شائعات تنتشر على الشبكات الاجتماعية ومقاطع فيديو فيروسية خاصة ورسائل استفزازية. في أغلب الأحيان ، يتم استخدام هذا النوع من التسويق لجذب الزوار إلى بعض مواقع كسب النقرات.
ومع ذلك ، اليوم احتمالات التسويق الفيروسيتنمو ، يتم استخدامها للتعرف على العلامات التجارية والترويج لمنتج معين. اليوم هي الطريقة الإعلانية الأكثر شعبية وانتشارًا. يتطور بسرعة كبيرة. لذلك ، يجب أن تكون تقنيات التسويق الفيروسي (بالإضافة إلى الأساليب الأكثر شيوعًا) معروفة لجميع رجال الأعمال الذين يرغبون في تحقيق ربح جيد.
