اليوم نظام الخصم ناجح للغايةتستخدم من قبل بعض المحلات التجارية. في بيئة شديدة التنافسية ، فقط المتجر الذي تم تقديم مثل هذا النظام فيه أولاً له ميزة على الآخرين.
على وجه الخصوص ، يمكن لنظام الخصم التراكميأن تكون وسيلة محفزة قوية لتحقيق بيع نشط للسلع من مختلف التشكيلات والتكوين ، وهو أمر مهم ، مجموعة واسعة من العملاء المنتظمين. مع استلام البطاقات ، تتاح للعملاء الفرصة لتجميع الفائدة ، وبفضل ذلك سيفضلون الذهاب للتسوق في هذا المتجر المحدد للحصول على أقصى خصم. بالفعل عند افتتاح متجر جديد ، يجب أن يصبح نظام الخصم أحد المجالات ذات الأولوية للتسويق. يتطلب تشغيل مثل هذا النظام أتمتة معينة لعملية التداول ، وهذه تكاليف إضافية لمالكي شبكة التداول. ومع ذلك ، لا يمكن للمرء الاستغناء عن الأتمتة الراسخة.
يرتبط استخدام نظام التراكم بـإصدار بطاقات الخصم وهي بطاقات بلاستيكية ذات حجم قياسي تحتوي بالإضافة إلى المعلومات الإعلانية على باركود (المعلومات المطلوبة للمحاسبة الحاسوبية). يضمن الباركود سرعة عالية في خدمة العملاء.
نظام الخصم التراكمييتم تحديدها من خلال سياسة المتجر ، والتي يتم تشكيلها في البرنامج المقابل ويتم تقديمها في شكل جدول يحتوي على النسبة المئوية للخصم ومقدار بداية هذا الخصم.
سياسة الخصم فردية لكل متجر على حدة. يتأثر تكوينها بعوامل مختلفة. على سبيل المثال ، حجم المدينة وموقع المتجر وعقلية السكان.
يرتبط نظام الخصم للخصومات بالوجودالتناقض وهو على النحو التالي. لذلك ، من وجهة نظر صاحب المتجر ، هناك رأي مفاده أنه مع زيادة عدد البطاقات الصادرة ، سيزداد عدد العملاء. في هذه الحالة ، من الضروري مراعاة حقيقة أنه مع إصدار البطاقات للجميع على التوالي ، فإنهم يفقدون قيمة عملائهم. وبالتالي فإن المهمة الرئيسية للمديرين هي إيجاد حل وسط بين قيمة البطاقات للعميل وعددها.
نظام الخصم للخصومات موجود بالفعلمنذ وقت طويل جدًا وأثبتت نفسها كأداة ممتازة لجذب المشترين. يركز هذا النظام بشكل خاص على المستهلكين ذوي الدخل المتوسط وما فوق المتوسط ، حيث أن هذه الفئة من المشترين هي القادرة على تقييم برامج الخصم المختلفة.
يمكن أن يصل نظام الخصومات إلى أعلى المستوياتالكفاءة ، إذا كانت عن طريق البطاقات لن تعمل في متجر واحد ، ولكن في شبكة بيع بالتجزئة كاملة. مع هذا المخطط ، سيكون الخيار التالي مناسبًا تمامًا: يتم ملء الاستبيانات في كل متجر منفصل ، ثم يتم نقلها إلى المكتب المركزي ، حيث يتم إدخالها في قاعدة البيانات العامة لشبكة التداول. بفضل تبادل المعلومات عبر شبكات الكمبيوتر ، تتوفر قاعدة بيانات مشتركة في أي متجر (حتى في مدن مختلفة) ، ويمكن للمشتري استخدام خصمه في أي مكان يناسبه.
بناءً على ما سبق ، يمكننا أن نستنتج ذلكأن نظام الخصومات له أهمية كبيرة للتسويق وأصبح معيارًا معينًا في ظروف التجارة الحديثة. وبالفعل شيء لم يسمع به هو عدم وجود خصومات. بعد كل شيء ، هو نظام الخصومات الذي يسمح لك بتكوين دائرة من العملاء المنتظمين ويحفز زيادة حجم المشتريات. من بين أشياء أخرى ، يمكن أن تكون بطاقة الخصم المصممة بشكل مثير للإعجاب بمثابة إعلان إضافي لمتجر.
الصيانة الصحيحة لقاعدة العملاء بالتزامن معيتيح لك نظام الخصومات التراكمي إنشاء ليس فقط عملًا منتظمًا مع العملاء ، ولكن أيضًا إحياء المبيعات ، مما سيؤدي إلى أرباح عالية ومستقرة.
