Pony Express: ملاحظات العملاء والموظفين

ابحث عن خدمة التوصيل المناسبة لك اليومليس بهذه السهولة ، على الرغم من حقيقة أن المنافسة في هذا السوق عالية للغاية اليوم. ما هو سبب ذلك؟ هناك عديد من الأسباب لذلك. أولاً ، لا تعمل كل خدمة بريد سريع بنية حسنة. أيضًا ، ليس من الممكن دائمًا التأمين على شحنتك والحصول على تعويض فيما بعد في حالة تلف الشحنة عن طريق الخطأ أو عن قصد. لا تقدم كل خدمة التوصيل في وقت محدد. وتختلف تكلفة هذه الخدمات بشكل كبير. ما هي الشركة التي ستلبي جميع الاحتياجات الحالية لعملائها وتساعد في توفير الوقت والمال؟ ستناقش هذه المقالة تفاصيل تشغيل شركة Pony Express.

شهادات العملاء

حول Pony Express يستعرض المستخدميناترك الأكثر اختلافًا: من الحماس الإيجابي إلى السلبي المخيب. ومع ذلك ، كانت الغالبية العظمى من العملاء راضين عن هذا النوع من التعاون. لكي يسير كل شيء بسلاسة ، من المهم أن يزود العميل الشركة بمعلومات الشحن الصحيحة. في الواقع ، إذا كان العميل نفسه يخلط بين مدينة الوجهة ، فلا يتحمل الناقل مسؤولية ذلك ، على الرغم من أن العديد من العملاء غير المنتبهين يحاولون تقديم مثل هذه الادعاءات. ومع ذلك ، إذا تم كل شيء بشكل صحيح ، فسيتم تسليم شحنتك في الوقت المحدد وعلى العنوان الدقيق بواسطة Pony Express.

تؤكد المراجعات أن جميع الأقساميتعاون المورد المعني بسلاسة. يمكن لكل عميل في أي وقت الحصول على المعلومات الأكثر تفصيلاً حول مكان تواجد شحنته بالضبط ، بالإضافة إلى حالتها. ستساعدك هذه الخدمات البسيطة على الشعور بثقة أكبر مع Freight Link - Pony Express (موسكو).

مراجعات الموظفين

الردود تقول أن الساعي في السؤالالخدمة صاحب عمل رائع. كما يراجع الموظف تقريرًا على Pony Express ، يتم دفع الأجور بوضوح في الوقت المحدد ، ويتم شرح جميع واجبات الموظف الفردي ، التي يعهد بها إليه وصف وظيفته ، بطريقة يسهل الوصول إليها وبسيطة. يقولون أيضًا الكثير عن الفريق. وهو ، كما تقول تقييمات الموظفين حول Pony Express ، لطيف وودود. ومع ذلك ، كما هو الحال في أي عمل جماعي ، من المستحيل تجنب الاصطدامات والصراعات الشخصية الفردية ، سواء بشكل مباشر بين الموظفين والرؤساء. ومع ذلك ، بالنسبة للجزء الأكبر ، هذا هو خطأ الموظفين أنفسهم وليس من Freight Link - Pony Express. تشير التعليقات الواردة من الموظفين ، كقاعدة عامة ، إلى أن مثل هذه الخلافات ترتبط بعدم قدرة الأفراد على المشاركة في العمل الجماعي ، وكذلك بالإهمال المتعمد لواجباتهم الرسمية. وبالتالي ، يمكن تجنب أي تضارب إذا كنت تعمل بحسن نية ، وبذل كل ما في وسعك للحفاظ على علاقات سلمية مع الزملاء.

ما الذي يمكن أن تحصل عليه شخصيًا من العمل فيهمن رابط الشحن - بوني اكسبرس (موسكو)؟ تؤكد التعليقات الواردة من الموظفين أن كل من ينضم إلى موظفي الشركة المعنية لديه الفرصة لاكتساب خبرة ممتازة ودخل مستقر لائق وفرصة لتغيير مجال النشاط المعتاد إلى مجال واعد بشكل موضوعي.

اتخذ قرارك وستبدأ في تعاون كامل مع هذه الشركة ، وسرعان ما ستتمكن من إعطاء تقييمك الخاص لصاحب العمل هذا.

وصف الشركة

توصف الشركة المعنية بأنها واحدة منأنسب شركات النقل على أراضي الاتحاد الروسي. ينجذب العملاء إلى المزايا العديدة التي تقدمها Pony Express (خدمة البريد السريع). تشير التعليقات الواردة من الموظفين إلى أن المستخدمين يسلطون الضوء على العديد من الفوائد الرئيسية لهذا التعاون. بينهم:

• ضمان سلامة البضائع.
• عدد كبير من الخدمات الإضافية.
• التحسين المستمر للشركة.
• القدرة على استلام شحنتك عند باب منزلك مباشرة.
• إمكانية التسليم العاجل.

الشركة المعنية اليومتحتل بثقة حصة كبيرة من سوق الخدمات اللوجستية للاتحاد الروسي. يواكب عدد من الفروع البعيدة للشركة المقر الرئيسي وتعمل باستمرار على تحسين طريقة عملها. الشركة منفتحة دائمًا على الأفكار والحلول الجديدة التي تساعد في تحسين تنفيذ الأوامر ولو بشكل طفيف.

ميزات التوصيل

كيف تختلف المهر عن منافسيهاالتعبير؟ تشير التعليقات الواردة من الموظفين (موسكو) إلى أن الشركة تسلم البضائع ليس فقط عبر أراضي الاتحاد الروسي والبلدان المجاورة ، ولكن أيضًا إلى عدد كبير من الوجهات حول العالم. ستتم مناقشة جميع الشروط والمتطلبات المتعلقة بالتسليم الدولي لاحقًا في هذه المقالة. بخلاف ذلك ، هناك عدد من أوضاع التسليم القياسية. يعتمد اختيار التعرفة على طبيعة الشحنة المراد شحنها. على سبيل المثال ، إذا كان وزن الشحنة أقل من عشرين كيلوغرامًا ، فسيتم تسليمها في أحد الأوضاع التالية: "تسليم البريد الاقتصادي" أو "التسليم قبل الوقت المحدد" (انظر أدناه لمزيد من التفاصيل). إذا كانت كتلة الشحنة تزيد عن عشرين كيلوغرامًا ، فسيتم تطبيق شروط أخرى على هذه الشحنة: حسب وضعي "Express" أو "Economy".

بشكل منفصل ، هناك خدمة فريدة "التسليم في الوقت المحدد" ، والتي سيتم مناقشتها لاحقًا في هذه المقالة. لا يمكن المبالغة في شعبية هذا الخيار.

الأوضاع التالية متاحة:

• "تسليم البريد الاقتصادي" (للبضائع حتى عشرينكيلوغرام). مثالية لأولئك الذين لا تعتبر سرعة التسليم عاملاً رئيسياً. في مثل هذه الحالات ، سيساعد هذا في توفير مواردك المالية بشكل كبير.
• "الشحن السريع" (للبضائع التي يزيد وزنها عن عشرين كيلوغراماً). ينص على التسليم العاجل.
• "اقتصاد الشحن" (النقل بطيء ، توفير المال ، وزن البضائع أقل من عشرين كيلوغراماً).
• يجب أن تكون مجموعة "السيارة المستقيمة" كبيرة بما يكفي لتحميل السيارة بالكامل ؛ يتم اختيار مركبة معينة حسب طبيعة المغادرة).
• "تسليم البريد السريع" (وزن البضائع - حتى عشرين كيلوغرامًا ؛ النقل حصريًا داخل أراضي الاتحاد الروسي أو بلدان رابطة الدول المستقلة).
• "المستندات" (البضائع - المستندات التي لا يزيد وزنها عن خمسة كيلوغرامات ؛ النقل عبر أراضي الاتحاد الروسي أو بلدان رابطة الدول المستقلة).
• "ليست مستندات" (التسليم في أقصر وقت ممكن ؛ لا يتجاوز وزن العنصر عشرين كيلوغرامًا).

الشحنات الدولية

ميزة أخرى جذابة للشركةتم ذكر مراجعات Pony Express عدة مرات. مما تتكون؟ تقدم الشركة المعنية تسليم أي من شحناتك في مجموعة متنوعة من الاتجاهات المتاحة (يوجد في الوقت الحالي أكثر من مائتي شحن). لذلك ، يمكن تسليم البضائع الخاصة بك في أقصر وقت ممكن إلى أي ركن من أركان كوكبنا تقريبًا. ومع ذلك ، هناك بعض القيود المفروضة في هذا الصدد من قبل Freight Link - Pony Express. توصي التعليقات الواردة من الموظفين بأن تتعرف عليهم مسبقًا حتى لا تحدث حوادث غير سارة في المستقبل. على سبيل المثال ، لا يمكن أن يتجاوز وزن عنصر واحد خمسة كيلوغرامات.

تكلفة الشحن من هذا النوع ستكون مباشرةتعتمد على مجموعة البلدان ، وفقًا لتصنيف خاص ، تنتمي الوجهة المطلوبة. اليوم ، يتم تقسيم جميع الوجهات المتاحة إلى ست مناطق تعريفية منفصلة حيث يمكن توصيل Pony Express. تنصحك مراجعات العملاء بالحرص مقدمًا لمعرفة مقدار تكلفة هذه الشحنة بالضبط.

تعتبر مناطق التعريفة التالية اليوم ذات صلة بالشركة:

• أ (الدنمارك ، جمهورية أيرلندا ، الفاتيكان ، مالطا ،النمسا ، إسبانيا ، اسكتلندا ، إيطاليا ، ألمانيا ، هولندا ، إنجلترا ، أيرلندا الشمالية ، إستونيا ، بلجيكا ، لاتفيا ، سويسرا ، ليتوانيا ، السويد ، ليختنشتاين ، موناكو ، ويلز ، فرنسا ، فنلندا ، لوكسمبورغ ، النرويج).
• ب (رومانيا ، دوشانبي ، جزر الأنتيل ، أرمينيا ، فيرجينياالجزر التي تسيطر عليها إنجلترا ، أيسلندا ، عشق أباد ، قبرص ، كندا ، باربودا ، تركيا ، سلوفاكيا ، سلوفينيا ، الولايات المتحدة الأمريكية ، المجر ، فنزويلا ، تركمانستان ، جورجيا ، كرواتيا ، اليونان ، جمهورية التشيك ، يريفان ، بلغاريا ، طاجيكستان ، جزر فيرجن التي تسيطر عليها الولايات المتحدة الأمريكية ، بولندا).
• ج (جزر القنال ، أستراليا ، سان مارينو ،كاليدونيا الجديدة ، كينيا ، نيوزيلندا ، الصين ، صربيا ، فيجي ، سنغافورة ، بروناي ، تايوان ، إسرائيل ، ميكرونيزيا ، ترينيداد وتاباجو ، الفلبين ، بابوا غينيا الجديدة ، تايلاند ، الهند ، كوريا الجنوبية ، ماليزيا ، هونج كونج ، إندونيسيا ، اليابان ، مالاو).
• د (سانت. بارثولوميو ، بورتوريكو ، هندوراس ، أنغيلا ، جزر تركس وكايكوس ، سايبان ، السلفادور ، غواتيمالا ، أنتيغوا ، سانتا لوسيا ، الإكوادور ، الأرجنتين ، باراغواي ، جزر البهاما ، بنغلاديش ، كولومبيا ، غرينادا ، سانت فنسنت ، سانت كيتس ، بليز ، كوستاريكا ، سانت مارتن ، سانت يوستاس ، كوراكاو ، بوليفيا ، بونير ، بيرو ، البرازيل ، باكستان ، سورينام ، مارتينيك ، أروبا ، جزر مارشال ، جوادلوب ، المكسيك ، جزر كايمان ، أوروغواي ، مونتسيرات ، غيانا الفرنسية ، غوام ، نيكاراغوا ، دومينيكا ، شيلي ، بربادوس ، جمهورية الدومينيكان ، غيانا ، بنما ، جنوب أفريقيا ، جامايكا ، سري لانكا ،).
• E (إريتريا ، قطر ، نيبال ، البحرين ، لبنان ، الكويت ، سوريا ، الإمارات العربية المتحدة ، الأردن ، عمان).
• F (تونغا ، ساموا الأمريكية ، المغرب ، رواندا ،تشاد ، اليمن ، توفالو ، تونس ، أنغولا ، كمبوديا ، الكاميرون ، جزر الكناري ، جيبوتي ، كابو فيردي ، سوازيلاند ، جزر فارو ، كيريباتي ، غينيا بيساو ، جزر ماريانا الشمالية ، نيجيريا ، سيشيل ، زامبيا ، السنغال ، الكونغو ، لاوس ، سانت - لوسيا ، بنين ، جزر كوك ، فانواتو ، ساحل العاج ، أوغندا ، برمودا ، زيمبابوي ، ليسوتو ، ليبيريا ، بوتسوانا ، جزر سليمان ، ليبيا ، السودان ، بوركينا فاسو ، بوروندي ، سيراليون ، ساموا الغربية ، بوتان ، موريشيوس ، موريتانيا ، مدغشقر ، تاهيتي ، جرينلاند ، تنزانيا ، ملاوي ، فيتنام ، مالي ، توغو ، الجابون ، جزر المالديف ، جمهورية إفريقيا الوسطى ، هايتي ، غامبيا ، الرأس الأخضر ، غانا ، جمهورية غينيا ، موزمبيق ، منغوليا ، ميانمار ، النيجر ، ناميبيا ، مصر ، زائير ، بالاو ، إثيوبيا ، ريونيون).
• جي (أفغانستان ، ساو تومي ، غينيا الاستوائية ، كوريا الشمالية ، ناورو ، جزر القمر ، مايوت ، نورفولك ، المملكة العربية السعودية).

خدمة "التسليم في الوقت المحدد"

يهتم العملاء بهذا الخيار الخاص بالشركةخاصة في كثير من الأحيان. ما الذي يفسر هذه الشعبية المجنونة؟ يلعب الوقت دورًا مهمًا للغاية اليوم. هناك عدد من الأوضاع المختلفة التي يتم من خلالها تقديم هذه الخدمة من قبل الشركة المعنية.

"اكسبرس 10:00". يتم تسليم الشحنة في بداية يوم العمل. يتم التسليم على ستة طرق محددة تعمل حصريًا على أراضي الاتحاد الروسي.

"اكسبريس 14:00". ستكون المغادرة في الوجهة حتى الساعة الرابعة عشرة. مناسب للأحمال التي يقل وزنها عن عشرين كيلوغراماً. يجب أن تكون الوجهة على أراضي الاتحاد الروسي.

"اكسبريس 18:00". سيتم تسليم الشحنة المشحونة بحلول نهاية يوم العمل إلى المكتب المحدد في روسيا.

تأمين الحموله

بالنسبة للغالبية العظمى من العملاء ، فإن نطاقتلعب فرصة الحصول على تغطية تأمينية لشحنتك دورًا ، مما يجعل الشركة المعنية أكثر جاذبية للمستخدمين الجدد. وفقًا لمراجعات السائقين لخدمات Pony Express ، تنشأ أحيانًا مواقف غير متوقعة على الطرق ، وتتلف الشحنات دون قصد. إذا تم إصدار الخدمة الموصوفة ودفع ثمنها ، فإن الشركة تقوم على الفور بالتعويض عن أي ضرر حدث للبضائع عن طريق الصدفة أثناء النقل بواسطة مركبات الشركة أو أي خدمة توصيل أخرى تتعاون معها بشكل مباشر وتشارك في النقل.

تظل الخدمة ذات صلة بالحركةعلى أراضي الاتحاد الروسي ، وللشحنات الدولية. ومع ذلك ، من المهم دراسة جميع المتطلبات والشروط التي تضعها Pony Express بعناية فيما يتعلق بتأمين البضائع. توصي المراجعات بمراعاة أن حساب التعويض يتم تنفيذه ، بدءًا من القيمة المعلنة للبضائع. لذلك ، إذا تمت الإشارة إلى ذلك بشكل غير دقيق ، فلن تتلقى المبلغ الكامل للتعويض عن الضرر الناجم.

أيضًا إذا تم إرسال العناصر سراً ،غير مسموح بالنقل وفقًا للتشريعات الروسية أو الدولية ، فإن الشركة غير مسؤولة عنها. لن يتم دفع أي تعويض عن خسارتهم أو الضرر الذي لحق بهم.

الفروق الدقيقة في التغليف

هناك ميزة أخرى غير عاديةخدمة البريد السريع Pony Express. تشير مراجعات العملاء بشكل منفصل إلى أن الغالبية العظمى من الشحنات تتلقى عبوات مجانية تمامًا تحمل علامة تجارية ، مما يضمن سلامة البضائع الخاصة بك على طول الطريق بالكامل. ماذا سيكون؟ يعتمد بشكل مباشر على نوع الشحنة. بالنسبة للبضائع التي يقل وزنها عن خمسة كيلوغرامات ، فإنها غالبًا ما تستخدم كيسًا بلاستيكيًا متينًا بشكل لا يصدق أو مظروفًا من الورق المقوى غير عرضة للتأثيرات الضارة للرطوبة ، مما يعني أنه يمكن أن يحمي الشحنة نفسها منها.

بالطبع ، لكل عميل الحقاستخدم المواد الخاصة بك لتعبئة شحنتك ورفض عبوات Freight Link Pony Express ذات العلامات التجارية. تشير المراجعات إلى أنه في بعض الأحيان تكون المواد الخاصة بك أفضل حماية ضد أضرار الطريق. ومع ذلك ، من الضروري اختيارهم بحكمة ، ليس فقط لأسباب القوة. يجب أن تتوافق تمامًا مع نوع الشحنة ومحتواها وكيفية تسليمها إلى وجهتها النهائية. تقوم الشركة بوضع علامات حماية خاصة على عبوات البضائع. تم تصميمها بحيث لا يمكن لأي شخص فتح الشحنة بشكل غير مصرح به ثم حزمها مرة أخرى. وبالتالي ، تضمن الشركة لكل عميل سلامة وسرية شحنته.

إشعارات

كيف يمكنك تتبع شحنتك ،ليتم تسليمها بواسطة Pony Express؟ توصي المراجعات بالتقدم بطلب للحصول على جميع المعلومات الضرورية مباشرة إلى الموقع الرسمي للناقل. إنه مريح وموفر للوقت. ومع ذلك ، ليس هذا هو الخيار الوحيد المتاح الذي تقدمه Pony Express (خدمة البريد السريع). تشير المراجعات إلى أن العملاء الذين يقررون إبرام عقد كامل مع الشركة المعنية يمكنهم تلقي التقرير الأكثر تفصيلاً وجيدًا على أساس شهري ، والذي سيحتوي على بيانات حول جميع العمليات المنفذة خلال فترة التقرير المحددة. من المهم الاتفاق مسبقًا على كيفية وصول كل هذه المعلومات إلى العميل بالضبط. هناك عدة خيارات. وهذا يشمل الهاتف والفاكس والبريد الإلكتروني. في بعض الأحيان يكون الخيار الأنسب هو وضع علامة "مع إشعار" على الشحنة. من المهم أيضًا ألا تنسى تقديم معلومات الاتصال الصحيحة. ثم يتم إرسال إشعار بأن الشحنة قد تم تسليمها بالفعل وفقًا للبيانات المحددة من قبل العميل.

استنتاج

شركة Pony Express - خيار مريحتوصيل البضائع. تسمح الشركة بالشحن ليس فقط عبر أراضي الاتحاد الروسي والدول المجاورة ، ولكن أيضًا إلى أجزاء مختلفة من العالم. يثني العملاء في الغالب على عمل موظفي الشركة المعنية.

كن حذرًا في اختيار خدمة البريد السريع حتى لا تندم على من عهدت إليه بشحنك.