سوق خدمات النقل أثناء تطورهيتزايد التداول عبر الإنترنت بشكل ملحوظ كل عام. يمكن الحكم على هذا حتى من قبل عدد متزايد من الشركات العاملة في هذا المجال. تقدم شركات النقل المزيد والمزيد من خدمات النقل في اتجاهات مختلفة.
الصين - روسيا. وجهة نظر
بفضل مواقع الإنترنت المتنامية في الصين ،التجارة مع هذا البلد قد أحيت بشكل ملحوظ بسبب العديد من الطلبات التي تصل في جميع أنحاء العالم. في السنوات الأخيرة ، أصبحت العديد من المشاريع الكبرى رائدة بلا منازع في عمليات التسليم في مجال B2C و B2B ، والتي بسبب الإمبراطورية السماوية ، يمكن القول ، أن شركات النقل وشركات النقل والإمداد لديها عمل.
وبالتالي ، هذا واعدالاتجاه في النقل ، كما التسليم من الصين إلى روسيا. يمكن أن تسمى الشركات الصينية العاملة في هذا المجال SF Express ، "Aliexpress". الأول هو هيكل نقل كبير ، والثاني رائد في التداول عبر الإنترنت. نظرًا لرخيصة البضائع ومجموعة واسعة من السلع ، تحظى سلع "علي" بشعبية لدى العملاء الروس ، وبعد ذلك يتم تسليمها عبر SF Express مباشرة إلى بلدنا.
على ما يبدو ، أصبح الاتجاه في الطلب ،أن الشركة أنشأت قسمًا كاملًا يتعامل حصريًا مع تسليم البضائع إلى روسيا. ومع ذلك ، أكثر على ذلك في وقت لاحق. في غضون ذلك ، دعونا نتحدث عن صعوبات إرسال البضائع من الصين.
صعوبات التسليم
اثنين من العوامل الرئيسية التي هي الرئيسية"صداع" التجار من المملكة الوسطى هو السعر والمسافة. نظرًا لأن تكلفة البضائع المطلوبة في نفس Aliexpress منخفضة جدًا (للحفاظ على القدرة التنافسية مع المتاجر الأخرى) ، لا يمكننا السماح لها بالتأثر بشكل كبير بسعر التسليم. هذا يعني ، على سبيل المثال ، أنه يجب تسليم البضائع مقابل دولار واحد بسعر لا يتجاوز 30-50 سنتًا.
فارق بسيط هو البعد الكبير.الصين من الجزء المتقدم من روسيا وأوروبا والولايات المتحدة الأمريكية - المناطق التي يأتي منها أكبر عدد من الطلبات. على سبيل المثال ، إحضار شيء إلى موسكو ، يجب أن تكون على الطريق لعدة أيام. نظرًا للقيود المتعلقة بتكلفة البضائع وسعر التسليم عبر الحدود ، فإن تنظيمها بسرعة كافية لن ينجح. نتيجة لذلك ، تحتاج إلى الانتظار 2-3 أسابيع حتى يتم نقل العنصر عبر AirMail.
ولكن الآن ، خدمات التوصيل الرخيصة لها منافس جدير ، مما يزيد من تواجدها في السوق باستمرار. كتب هذا المقال عنه.
SF Express
عليك أن تبدأ مع حقيقة أن SF Express البريد ، استعراضالتي تمكنا من العثور عليها أثناء إعداد هذه المواد ، هي شركة صينية كبيرة تعمل في سوق خدمات النقل لأكثر من 20 عامًا. حجم المشروع مذهل: وفقًا للبيانات الموجودة على موقعه على الإنترنت ، توظف الشركة أكثر من 340 ألف شخص ، و 16 ألف قطعة من المعدات ، و 18 طائرة نقل ، وعشرات الآلاف من المكاتب في الصين والعالم. توافق ، يبدو رائعا. بالنظر إلى أن بنية مثل SF Express (سننشر مراجعات أعمال الشركة في وقت لاحق من النص) ، قررنا إتقان مثل هذا الاتجاه الواعد مثل التسليم من الصين إلى الاتحاد الروسي ، فنحن ، كمستهلكين لخدماتهم ، يجب أن "نخزن على الفشار" وننتظر التحسن فقط شروط. بعد كل شيء ، فإن الوضع الذي تطور مع التسليم من الشرق حتى الآن ، من الواضح أنه لا يناسب العديد من الروس.
مزايا الشركة
حتى الآن ، تحدث عن بعض الأمور المهمةالمزايا التي تميز بوضوح الناقل الموصوف عن المنافسين الحاليين هي في وقت مبكر. إذا نظرت إلى المراجعات على موقع SF-Express.com ، يمكنك استنتاج: توفر شركة الاتصالات خدمات ليس أسرع بكثير من البنية التي تطورت في السوق اعتبارًا من اليوم.
ومع ذلك ، يُنصح بالانتقال إلى الشعارات ،التي يتم نشرها على موقع الشركة. يشيرون إلى حقيقة أن الشركة تضمن تسليم البضائع في الوقت المناسب ومريح وآمن بالطريقة التي اخترتها. بالنسبة للمستقبل ، تتم الإشارة إلى أهداف مثل تسريع وتقليل تكلفة الخدمات المقدمة كمهمة للهيكل. وبالتالي ، بشكل عام ، تعد الخدمة بعمل أكثر راحة لحل أي مشاكل في النقل.
جغرافيا العمل
ميزة بلا شك للشركة ، إذا كنت تؤمنغادر حول الاستعراضات SF Express ، هي الجغرافيا المشتركة لتغطية شبكة من وكلاء المؤسسة. اليوم ، أصبحت مكاتب شركة النقل مفتوحة في أكثر من 12 دولة حول العالم - معظمها من الدول الآسيوية ، وكذلك الولايات المتحدة الأمريكية وأستراليا. بفضل أسطول النقل الموسع ، يتم التواصل بين المكاتب التمثيلية في أقرب وقت ممكن ، مما يعني أنه يمكنك نقل الطرود الخاصة بك من مستودع إلى آخر في أسرع وقت ممكن.
الخدمات
فيما يتعلق بالخدمات التي تقدمها SF Express ،تشير المراجعات إلى أن المفتاح الرئيسي لنشاط الشركة هو تسليم البضائع عبر البريد الإقليمي للبلد المتلقي. في حالة روسيا ، سوف تضطر إلى استلام البضائع في مكاتب بريد روسيا عن طريق تقديم بطاقة هوية.
Можно сказать, что для обеспечения спокойствия يتم التحكم الكامل للعملاء في البضائع المنقولة بواسطة شركة النقل SF Express. يمكنك تتبع الطرود هنا إذا طلبت الشحن من خلال ما يسمى "البريد المسجل" (خيار أغلى قليلاً). في هذه الحالة ، سيتم تسليم العنصر مباشرة إلى الباب. إذا تحدثنا عن طريقة اقتصادية لإرسال ، ثم في هذه الحالة يتم توفير المتلقي فقط معلومات جزئية عن الأشياء.
А вообще отследить посылку из Китая SF Express بسيط للغاية - استخدم النموذج الخاص المنشور على النسخة الروسية من موقع الشركة والرمز الذي تم إصداره عند الإعلان عن الطلب. هذه المجموعة من الأرقام هي رقم تتبع ، يُظهر كل حركات البضائع ، مسارها. أيضًا ، باستخدام التتبع ، يمكنك رؤية حالة التسليم. على وجه الخصوص ، وبهذه الطريقة ، يمكنك تتبع الحزمة من China SF Express بطريقة تحسب تقريبًا وقت وصول الأشياء ومعرفة وقت الذهاب لاستلامها.
الرسوم الجمركية
فقط اثنين من التعريفات المذكورة أعلاه هيأهمها شركة النقل الدولي SF Express. تشير المراجعات إلى أنها توفر خيارًا - المبلغ الذي ترغب في دفعه مقابل تسليم البضائع الخاصة بك. على الموقع الرسمي للشركة ، هناك حتى صفحة تتيح لك حساب تكلفة إرسال الأشياء بوزن واحد أو آخر. إذا قارنا الرسوم الجمركية مع بعضها البعض ، فإن الفرق في التكلفة بين الاثنين يصل إلى حوالي 220 ٪. من الواضح ، أنه من المنطقي اختيار تسليم أكثر تكلفة في تلك الحالات عندما يتم طلب شيء أكثر قيمة في المتجر ، على التوالي.
ملامح
تحتوي عملية الطلب على بعض الفروق الدقيقةتسليم بواسطة هذه الخدمة. على وجه الخصوص ، من المهم التأكد من أن نظيرك الصيني (في حالة Aliexpress هو البائع) يشير بشكل صحيح إلى تفاصيل مكان إقامتك ، ويختار أيضًا التعريفة الصحيحة. للقيام بذلك ، توصي المراجعات المتبقية حول SF Express بالاتصال مباشرة بممثلي المتجر حيث يتم التسليم ، ولتوضيح هذه الخصائص وغيرها. خلاف ذلك ، قد تنشأ مشاكل مع مزيد من استلام الطرود.
شهادات العملاء
Мнения людей, которые уже успели воспользоваться خدمات هذه الخدمة التسليم مختلفة جدا. يلاحظ البعض ، على سبيل المثال ، أن عنصرهم قد فقد ، وأنفق عدة أشهر على استعادة البضائع والبحث عنها. طوال هذا الوقت ، زعم أن موظفي الشركة شاركوا في استعادة مسار الأشياء.
يشير آخرون إلى أن رزمتهم وصلت دون أي مشاكل - واستغرق الأمر وقتًا قصير نسبياً. وهكذا ، عمل بريد SF Express بسلاسة وعلى أعلى مستوى.
من أجل عدم تحليل كل حالة لفترة طويلة ، والتيالموصوفة في المراجعات ، يمكنك تلخيص هذه الطريقة: هناك حالات مختلفة ، حدث ذلك عندما فقدت الأشياء حقًا. ولكن نظرًا لأنه من الممكن ترك الملاحظات والشكاوى حول كيفية خدمتك على موقع المتجر ، فإن إعادة الأموال أو استلام البضائع مرة أخرى ، كقاعدة عامة ، لم يمثل صعوبة كبيرة.
هل يستحق كل هذا العناء أن تأمر؟
Если вы только узнали о данной компании и не بالتأكيد يمكنك التعامل معهم ، لا تتردد! مجرد محاولة طلب شيء من خلال SF Express! تتبع المراسلات (تؤكد المراجعات كل ما قلناه) ، ودعم العملاء ، وسياسة منصة التداول نفسها - كل هذه الميزات دليل على أن شحنتك لن تختفي دون أي أثر. لكن لديك الفرصة لتجربة أداة توصيل جديدة ، والتي ربما ستكون أكثر ملاءمة وأسرع وأرخص من غيرها. فلماذا لا؟ فجأة ، هل ترغب في هذه الخدمة ، وأنت لا ترغب في التعامل مع الشركات الأخرى؟