İnsanlar cep telefonu seçimine yaklaşıyortamamen farklı. Muhafazakarlar yalnızca en temel işlevleri destekleyen bir telefonu tercih ederken, yenilik meraklıları sürekli olarak yeni ürünleri takip ediyor ve en az altı ayda bir iletişimlerini değiştiriyor.
Modern mobil cihazlar, bir el feneri ve düzenleyiciden, yerleşik tam teşekküllü bir kamera ve mp3 çalara kadar yüzlerce farklı işlevi bir araya getirir.
Birçok araştırma gösteriyor kierkekler Nokia telefonlarını tercih ederken, kadınlar Samsung ve Sony Ericsson cep telefonlarını daha sık satın alıyor. Tüketicilerden destek ve takdir arayan telefon üreticileri, ürünlerini her geçen gün daha ilginç ve yenilikçi hale getiriyor. Cep telefonlarının birkaç yıl içinde ne gibi yeteneklere sahip olacağını hayal etmek bile zor, çünkü modern iletişim bir iş bilgisayarının bile yerini alabilir. Örneğin, yeni mobil pazar Samsung Galaxy Mini 2 S6500, Android 2.3 işletim sistemi Gingerbread üzerinde çalışıyor ve 4 gigabaytlık dahili belleğe sahip. Bu telefon modelindeki medya oynatıcı neredeyse tüm popüler ses formatlarını çalabilir. Müzik hayranları çok dikkat etmelidir