Pozisyonların, çıkarların, görüşlerin herhangi bir muhalefetine yüzleşme denir.
Bir psikologa danışmak sadece bir "itiraf" değildir
Bir kişi belirli bir uzmana gelir.kendisinin birden fazla kez çözmeye çalıştığı bir sorunu akrabalarına, arkadaşlarına, hatta belki de medyumlara döndü. Ancak sorun devam ediyor ve psikoloğa büyük bir sorumluluk verildi. Karmaşık düşüncelerin, önyargıların karmaşasını çözmeli, gerçeğin dibine inmeli ve müşteriye göstermelidir. Bu nedenle, insan ruhu alanında uzman bir uzman, yalnızca müşteriyi dinlememeli, aynı zamanda doğru soru sorabilmeli, duyduklarını yetkin bir şekilde yorumlayabilmeli, hipotezler ortaya koymalı, hatta bazen müşteriyle yüz yüze gelmelidir. ona sorunun özünü göstermek için danışanın kendisi bir psikoloğun ne olduğunu görüp anlayabilsin.
Psikolojik Danışmanlık Teknikleri
Psikolog tarafından kullanılan ana teknikleri kısaca özetleyelim:
- Sorular Sormak - Bunlar aydınlatıcı ve düşündürücü olabilir.
- Empati ve müşteri kabulünün ifadeleri olarak sakinleştirici ve güven verici.
- Müşterinin hikayesinin duygularını ve içeriğini yansıtma teknikleri.
- Sessizliğin duraklamaları - müşteriye alınan bilgileri sindirme ve psikoloğa düşünme fırsatı verin.
- Hipotez ve yorumlama.
- Yüzleşme, psikologdan özel beceriler, güven ve belirli miktarda aktivite gerektiren bir tekniktir.
Psikoloji ve psikoterapide yüzleşme
- Müşterinin dikkatini yargılarının, duygularının, düşüncelerinin, davranışlarının ve niyetlerinin çelişkisine çekmesi gerektiğinde.
- Danışanın kendi önyargıları ve ihtiyaçları nedeniyle durumu objektif olarak görememesi.
- Bir danışan farkında olmadan belirli durumları ve sorunları tartışmaktan kaçındığında.
Psikolog, çalışmalarında yüzleşmeyi kullanaraksorumluluğunu anlamalı, iyi iş yapma becerisine sahip olmalı, hiçbir durumda bunu bir ceza veya müşterinin savunma mekanizmalarını yok etmenin bir yolu olarak kullanmamalıdır.