Modern PR teknolojileri, görüşlerini kitlelere empoze edebilir ve bunun için iletişimin inceliklerine hakim olmak gerekir. Bunun ne olduğuna ve bu sürecin nasıl yönetileceğine daha yakından bakalım.
PR Tanımı
Önce kamu kavramının özünü anlayalımilişkiler. Ne olduğunu? Bu öncelikle iletişim, yani insanlar arasındaki iletişimdir. Bağımsız bir bilim olarak, bu fenomen birkaç yüzyıl önce işlemeye başladı, ancak o zamanın ilkeleri ve yöntemleri bugünkünden önemli ölçüde farklı.
Çalışma konusu olarak PR, bir dizi yöntem olarakBugünkü yorumuyla "doğru" bilginin bildirilmesi yirminci yüzyılın başlarında uygulanmaya başlamıştır. Bugün, belirli bir işletme adına insanlarla iletişim kurmanın bir yolu, bir tür yönetim aracı.
Halkla ilişkiler - nedir bu? Aynı zamanda, kullanıcıdan ve genel olarak kitlelerden görüş talep eden geri bildirim araçlarının kullanılmasıdır. Sözde PR uzmanları, elde edilen verilere dayanarak, tüketici tercihlerinin hakim resmini oluşturur ve şirketin politikasını dolaylı olarak kendi doğrultusunda değiştirir. Halkla ilişkilerde en önemli şey, bu değişikliklerle ilgili bilgileri kitlelere aktarmak, bu reformların kendileri için uygun olduğunu onlara açıklamaktır.
PR neye dayanır?
Yukarıda bahsedildiği gibi, halkla ilişkilerin temelleriöncelikle hem bu şirketin hem de potansiyel tüketicilerin bilgi alışverişi içindedir. Bu nedenle, bu iletişim sürecini optimal ve verimli hale getirmek önemlidir.
Kullanılan bazı sırlar varPR çalışanları, çünkü asıl görevleri, üreticinin çıkarlarını temsil ederek kitleleri göze çarpmadan kendi bakış açılarına ikna etmektir. Aslında, firma basit temellere bağlı kalırsa ikna çok daha kolay hale gelecektir:
- Potansiyel bir alıcı gözleriyle sever. Bu nedenle, sonunda bir logo haline gelecek olan ürün veya hizmet için doğru ve anlaşılması kolay resmi seçmek önemlidir.
- Doğru isim. Şirketin hem modern gençler hem de emekliler için basit ve akılda kalıcı bir ismi olmalıdır.
- Kişisel iletişim. İsmi olan biriyle kitlelerin iletişim kurması ve onunla görsel bir bağlantı kurması çok daha kolaydır. İstenmeyen e-postalar olarak adlandırdığımız e-postalara kimsenin dikkat etmesi pek olası değildir.
Başarılı PR'ın sırları
Halkla ilişkiler sistemi son derece çok yönlüdür veilk bakışta göründüğünden daha karmaşık. Kitlelerin fikirlerini başarılı bir şekilde yönetmek için onları sadece ikna etmek yeterli değildir, aynı zamanda olayları önceden tahmin etmek ve şirket iyiliği için gerçekleşmeleri için onları yenebilmek gerekir.
Ancak başarılı bir PR şirketi için neler olduğunun farkında olmak yeterli değildir, aynı zamanda koşulların nasıl gelişebileceğini planlamak ve aynı zamanda hücum pozisyonlarını bırakmamak gerekir.
Sonuçta, yukarıdakilerin hepsine ek olarak, halkla ilişkiler- ne olduğunu? Bu, yalnızca alınan bilgilerin değil, sağlanan bilgilerin de sürekli kontrolüdür. Bu nedenle, PR uzmanlarının sürekli kontrolü altında, kitle iletişim araçları sadece şirketin vermeyi gerekli gördüğü verileri alır.
Ek olarak, erişimi olan her çalışanmedyaya, selefini ve takipçisini yankılamalı, gazetecilikte bu kavram aynı zamanda tek ses bilgi sağlama adına da sahiptir.
Nas
Şu anda gazetecilik fakültelerinde"Halkla İlişkiler" diye bir yön var. Uzmanlık kendi başına mevcut değildir ve sosyoloji ve hitabet gibi alanlarla yakından ilgilidir.
Şu anda birçok modern üniversite öğretiyorgerekli bilgileri alma ve işleme ve aynı zamanda yetkin bir şekilde sunma becerisi. Bununla birlikte, bir PR adamının daha çok bir zihin durumu olduğunu ve bunun beş yıl içinde öğretilemeyeceğini belirtmekte fayda var.
Yeterince edebiyat okuyabilir vePR sanatının inceliklerini incelemek, ancak rakibi hissedebilmek ve kitlelere tam olarak doğru ve gerekli bilgiyi aktarabilmek önemlidir.
Bu nedenle, PR ustası olmak kitle iletişiminde başarılı olmak anlamına gelmez, bu yeterli değildir.
Ve şimdi nasıl iyi bir halkla ilişkiler adamı olunacağı hakkında
Daha önce de öğrendiğimiz gibi, bu kolay bir iş değil - halkla ilişkilerin inceliklerini öğrenmek, uzmanlığın kendisi karmaşık ve içinde yeterince saf teori yok.
Yeni başlayanların kitlelerle yakın temas kurmasına yardımcı olacak birkaç sır vardır:
- Size herhangi bir bilgi verilirse, bilgilerin eksiksizliği ve doğruluğu konusunda ısrar etmekten asla çekinmeyin.
- İnsanların sıradan insanlara çekildiği bir sır değil. Bu nedenle samimiyet ana silahınızdır.
- Olayların hiçbiri sıkıcı ve monoton olmayı hak etmiyor. Bu nedenle hayranlığı sadece sizin ellerinizde.
- Olumsuzsa bakış açınızı ifade etmeyin. Başarılı bir PR kişisi, iyiliksever bir konuşmacıdır.
- Kamuoyu sizin için en önemli şeydir, bu yüzden onu asla ihmal etmeyin ve tanımak için her zaman zaman ayırın.
- İyi bir PR insanı asla durmaz. Siz dinlenirken başarılı usta insanları kendi tarafına çeker.
Mesleklerinin en iyi ustaları
Şimdi o kişi hakkında konuşalımyukarıdaki önermeleri formüle eden ve bunları tek bir bütün halinde birleştiren. Bu Sam Black. Halkla ilişkiler, onun işi olmasaydı bugün iş dünyasında bu kadar popüler olamazdı.
Modern PR'a önemli katkılarünlü bir sosyolog tarafından dersler. Sonuçta, modern Rusya'da halkla ilişkiler - bu nedir? Bu, Sam Black'in emeklerinin meyvesidir. İşi geliştirmek için bir zamanlar Sovyet sonrası alan için marka iletişimi teorisini keşfeden oydu. PR maestrosunun köklerinin Rusya'da ortaya çıkması daha az ilginç olmasa da, 1912'de ebeveynleri İngiltere'ye göç etti.
Rus Halkla İlişkiler
Sovyet sonrası halkla ilişkiler organizasyonualan - toprak yeni ve şu ana kadar oldukça karlı. Birkaç on yıllık gelişmeye rağmen, kitle iletişiminin modern yurtiçi tanıtımının mükemmelliğinin zirvesinde olduğunu söylemek için henüz çok erken.
Halkla ilişkilerin temel aracıRusya pazarı banner reklamcılıktır. Tüketiciden başarılı ve sürekli geri bildirimler hakkında konuşmak için çok erken, ister bunu ister bu ürünü beğensin ve kendi takdirine bağlı olarak neyi değiştirirdi. Mevcut Sovyet sonrası alıcının görevi, reklam verenlerin ona nazikçe sunduklarını tüketmektir.
Belki birkaç on yıl daha geçecek vedezavantajlı çocuklar, yetimler, emekliler, engelliler için çeşitli etkinlikler yalnızca Sovyet sonrası alanda siyasi seçimlerin arifesinde değil, sadece şu ya da bu çayı deneyen insanlar uğruna gerçekleştirilecek. Ama şimdiye kadar burası çok uzak ve onların verdiklerinden memnunuz.
