Bugün birçok internet hizmeti üzerinde çalışıyorGerçek hayattaki faaliyetlerimizi olabildiğince konforlu hale getirmek için. Bunun yüzlerce örneği var ve taksi şirketleri de onlara atıfta bulunuyor.
Bugünün incelemesi şunlara odaklanacakbu hizmetlerden biri taksi "Yandex" ile ilgili. Bir yolculuğun maliyetini hesaplayın, sürücü, otomobilin markası ve numarası hakkında daha fazla bilgi edinin - tüm bunlar akıllı telefonunuzu kullanarak sadece birkaç tıklamayla yapılabilir. Sürücüleri ve müşterileri birbirine bağlayan uygulamalar, 7 gün 24 saat kesintisiz ve kesintisiz çalışan akıllı dağıtım görevlileri görevi görür. Bunun için kullanıcılar onlara aşık oldu ve bu, bu tür çözümlerin bu kadar popüler olmasını da açıklayabilir.
Bir kişinin Yandex.Taxi ile etkileşiminin nasıl olacağı, şirketin tarifeleri, bu tür bir işbirliğinin sonuçlarının yararları ve dezavantajları hakkında - makalemizdeki her şeyi okuyun.
tanım
Yandex, Rusya pazarındaki en büyük şirketmilyonlarca insanı tanıyın. Hepimiz bu arama motorunu hayatımızda en az bir kez ve bu marka altında ek bir hizmeti kullandık. Özellikle "Posta" veya "Fotoğraf" olabileceği gibi aynı kategoriden başka bir şey de olabilir.
Ancak, kullanıcı yorumlarını okursanız, Yandex taksi de insanların kullanabileceği diğer hizmetlerle aynı düzeyde çalışır. Neden bu kadar kullanışlı?
Hepimizin bir yere gitmesi gerekiyortaksi hizmetlerini daha hızlı kullanın. Bu, toplu taşıma araçlarındaki yol veya ulaşım koşullarının size uygun olmadığı durumlarda faydalı bir ulaşım şeklidir. Bir arabayı çağırır veya “yakalarsınız”, şoförle pazarlık edersiniz ve gitmeniz gereken yere götürülürsünüz.
Ancak çoğu zaman taksi hizmetlerigöndericiyle siparişin ek tartışması için zaman kalmadığında acele koşulları. Ve standart kısa sayıdaki hizmetleri arayarak, genellikle ya “bölgenizde araba yok” mesajını alıyoruz ya da çok fazla ödemek zorunda kalacağız. Ve bu, kirli bir araba, kaba bir sürücü gibi "özellikleri" hesaba katmıyor.
Hizmetin amacı
İncelemelerde belirtildiği gibi taksi "Yandex" varbu sorunu çözmek için. Yukarıda bahsettiğimiz nüanslarla mücadele ediyor, mümkün olan her şekilde hizmet seviyesini iyileştirmeye ve aynı zamanda seyahatin fiyatını düşürmeye çalışıyor.
Yüksek teknolojilerin avantajları sayesinde (ayani, akıllı telefonların kullanılabilirliği ve taşınabilirliği, mobil uygulamalarla çalışmanın rahatlığı) Yandex.Taxi hizmeti (Moskova, St. Ayrıca uygulama, seyahat için ödeme yapma avantajına da sahiptir, çünkü müşterinin kendisi için daha uygun olduğu formda ödeme yapmasını mümkün kılar.
Ve son olarak, Yandex'de.Taksi tarifeleri (nihayetinde ikramiye ve indirimler hesaba katılarak) rekabetçi hizmetlere göre daha düşüktür. Bu nedenle, tabii ki hizmet sıradan kullanıcılar için daha karlı.
Ancak, şimdi şirketin kısa bir analizini yaptık,çalışmasının sadece yüzeysel işaretlerinin anlatıldığı. Ardından, Taksi uygulamasını Yandex'den indirerek müşterinin ne aldığına dair daha ayrıntılı bir açıklama yapacağız.
arayüzey
Herhangi birinden bahsediyorsakİnternet projesi, değerlendirilmesi konusunda önemli bir rol oynadığı tasarımın ne olduğu, görünümünün nasıl düzenlendiği ile oynanır. Bu özellikle Yandex taksi arayüzüne atıfta bulunur.
Gezinin maliyetini hesaplayın veya nerede olduğunu belirtinyönlendirilmesi gerekir, kullanıcı tüm benzer uygulamalarda olabilir (bu arada, zaten çok az değil). Ancak, bunun uygulanma şekli oldukça farklıdır.
Örneğin, istenen değeri nasıl belirteceğinizi öğrenin.rota ve bir sürücünün nasıl bulunacağı zor değil. Program bunun için özel sekmeler ve bildirimler sağlar. Bazı incelemelerde tasarımın modası geçmiş olarak adlandırılmasına rağmen, çoğu acemi kullanıcı için en azından açık ve basittir.
Açıklama, uygulanma biçimine neden olabilirgezinin maliyetini belirlemek için sistem. Kullanıcılar, kullandığınız şirket hizmetlerine bağlı olarak fiyatın farklılık gösterdiğine (incelemelerinde) tekrar tekrar dikkat çekerler. Ve tam olarak hangi tarifelerin uygulandığını bulmak çok sorunlu olabilir. Ve genel olarak - fiyatlar genellikle farklılık gösterir, ancak buna ayrı bir bölüm ayrılacaktır.
Sipariş hızı
Uygulamalar üzerinden çalışmanın açık avantajlarından biriarabayı arayabileceğiniz bir hız olmalı. Yandex.Taxi hizmetinin düzenli kullanıcılarının incelemelerini hesaba katarsak, arabalar buraya gerçekten hızlı bir şekilde ulaşır. Bunun iki nedeni var.
Öncelikle, özel birsezgisel hedef giriş sistemi. Kullanıcı, gitmesi gereken caddenin adını girmeye başlayarak, genellikle niyetiyle örtüşen sistemin önerdiği seçenekleri görür.
İkincisi, incelemelerin gösterdiği gibi, Yandex taksiaynı şirket tarafından geliştirilen başka bir hizmete odaklanır - "Trafik". Uygulama, yardımıyla aracın yolcuyu teslim edeceği daha kısa ve daha hızlı yolu daha hızlı hesaplayabilir. Rakiplerin elbette böyle bir seçeneği yok.
Sürücü verileri
Bir çok müşteri, bir arabayı arayarakdoğru yere ulaşmak için güvenliklerini düşünüyorlar. Soru, taksi şoförüne güvenmenin mümkün olup olmadığı ve onunla gitmenin tehlikeli olup olmadığıdır (özellikle bir kız arabayı gece ararsa). Bunun için sürücülerin kadın olduğu özel hizmetler bile olduğunu biliyoruz.
İncelemelerin gösterdiği gibi, Yandex taksisürücü hakkında bilgi vererek bu sorunu çözün. Özellikle, bunlar arabanın markası ve modeli, plakası ve araç kullanan kişinin adı / soyadıdır. Bütün bunlar size kimin ve hangi arabada geleceğini önceden bilmenizi sağlar. Yolculuk sırasında güvenlik ve konfor meselesi bu şekilde çözülür.
Otomatik rota
Araba sipariş etmenin inanılmaz derecede büyük bir avantajıServis aracılığıyla "Yandex.Taxi" (Moskova), aracınızın rotasını harita üzerinde görme yeteneğidir. Bu, örneğin, evden çıkmanız gereken zamanı daha doğru bir şekilde hesaplamanıza yardımcı olur. Böyle bir çözüm, sürücü ile iletişim ve araçta bir GPS alıcısının varlığı nedeniyle uygulanır.
Doğru, incelemelere inanıyorsanız, o zamanarabanın şimdi olduğu yer her zaman gerçeklikle örtüşmüyor. Örneğin, taksiniz haritada hala çok uzakta olabilir ve sürücü sizi arayıp evinizin altında ne olduğunu söyler. Kimin hatası olduğu bilinmiyor, ancak sürücünüzün hala çok uzakta olduğunu fark ederseniz, uzun süre gitmesine rağmen endişelenmeyin, rotasının takip sistemindeki bir aksaklık olabilir.
Hizmetlerin maliyeti
Yandex ile bir seyahatin fiyatı başka bir hikaye.Daha önce de bahsettiğimiz gibi, uygulama kullanıcıyı belirli bir hedefe ulaşmanın ne kadara mal olacağını hesaplamasını ister. Bir yandan, en uygun fiyatlı rota seçeneğini doğru bir şekilde seçebileceğiniz için bu çok kullanışlı bir işlevdir.
Öte yandan, açıklayan yorumlar var,Yandex.Taxi nasıl çalışır. Çoğu zaman, beyan edilen hizmet maliyetinin, yolculuk sonunda sürücü tarafından sunulan rakama karşılık gelmediğini belirtiyorlar. Aradaki fark çifte değere ulaşabilir: örneğin, taahhüt edilen 199 ruble yerine müşterinin 459 ödemesi gerekecektir. Sürücünün neden tamamen farklı bir miktar rapor ettiği sorulduğunda, sistemin kendisine böyle bir maliyet gösterdiğini yanıtlıyor.
Bu nedenle, açıklanan hizmetin hizmetlerini kullanırsanız, başlangıçta beyan edilen değere güvenmeyin.
Servis konforu
Seyahat etmenin senin için ne kadar rahat olduğu sorusu,aynı zamanda çok önemlidir. Sonuçta, kabindeki temizlik, sürücünün düzenliliği, sürüş tarzı - bunların hepsi Yandex.Taxi'nin bir bütün olarak nasıl çalıştığına dair bir izlenim yaratıyor.
Sürücüleri kontrol etmek için bütün bir sistem varoylar ve görüşler. Çok basit çalışıyor: Her yolculuktan sonra müşteri şoförünü derecelendirmeli ve bir yorum bırakmalıdır. Buna bağlı olarak, sürücü özel bir "Yandex.Taxi" derecelendirmesine yerleştirilecektir. Bu, bu kişinin emir sayısını ve tabii ki gelirini de etkileyecektir.
İş
"Diğer tarafta", şirket hakkında da incelemeler varfarklı. Özel forumlardaki bazı sürücüler Yandex.Taxi'deki işin nasıl organize edildiğini övüyorlar. Mesela, size çok sayıda emir verildiğinde sistemi seviyorum; Vicdanlı çalışırsanız, yolculardan gelen geri bildirimler bir rol oynar. Birisi elektronik sipariş hizmetiyle etkileşimde bulunmaktan hoşlanır, bu da sevk görevlisi ile sürekli iletişim halinde olma ihtiyacını ortadan kaldırır.
Aynı zamanda, düşük tarifeler hakkında şikayetler var.yetersiz müşteriler ve taksi şoförlerinin çalışmaları sırasında karşılaşabilecekleri diğer birçok sorunlu durum. Bazı sorunların diğer hizmetlerle ilgili olması mümkündür (mobil uygulamalarla ilgili olmayanlar dahil). Ancak şirket ile işbirliğinin bazı umutlar açtığı ve daha fazla kazanmayı mümkün kıldığı gerçeği, servise bağlı araç sayısıyla da kanıtlanan bir gerçektir. Görünüşe göre Yandex.Taxi'de çalışmak gerçekten karlı olabilir.
yorumlar
Bugün bir ürün hakkında bir şeyler öğrenmek veyabırakılan incelemeleri inceleyerek hizmet. Bu incelemeyi hazırlama sürecinde de aynısını yaptık. Sonuçlar kısaca yukarıda açıklanmıştır - yorumlarında kullanıcılar hizmet fikrini, organizasyonunu ve kullanım kolaylığını övmektedir. Pek çok insan böyle bir hizmete gerçekten ihtiyaç duyulduğuna ve geleceğin araba arayabileceğiniz mobil uygulamaların arkasında olduğuna dikkat çekiyor.
Ancak, özellikle “Yandex.Taksi ”, insanlar fiyatlandırmaya öfkeleniyor. Aslında, seyahatin beyan edilen maliyeti ile gerçek olan arasındaki tutarsızlık, bir müşterinin bekleyebileceği en büyük hayal kırıklığıdır. Bu nedenle, birçoğu şirketin çalışmasını son derece olumsuz olarak değerlendiriyor, onu hileli olarak nitelendiriyor ve mümkün olan her şekilde onunla iletişim kurmayı önermiyor.
bulgular
Negatif noktayı atarsakHizmet için farklı fiyatlar ile ilgili olarak, hizmet övülebilir. Aslında taksi, operatörlerin sizi geri aramasını beklemeden günün veya gecenin herhangi bir saatinde kullanılabilir. Genel olarak trafik sıkışıklıklarını ve yollardaki durumu dikkate alarak size en kısa rotanın sunulması uygundur. Sizi kimin neye götüreceğini önceden görmeniz de önemlidir.
Umarım şirket idare ederhizmetin daha da iyileştirilmesi ve hizmeti iyileştirmek için mümkün olan her şekilde. Ardından, şüphesiz "Yandex.Taxi", Rusya pazarında bir akıllı telefon kullanarak araba siparişlerinde pazar lideri olabilir.
