วันนี้เราจะนำเสนอตัวอย่างเรื่องร้องเรียนให้กับบริษัทจัดการ เอกสารเหล่านี้ก่อให้เกิดคำถามจำนวนมากในหมู่ประชากร ท้ายที่สุดแล้วไม่ใช่ทุกคนที่เข้าใจวิธีการเขียนคำร้องเรียนภายใต้สถานการณ์บางอย่าง คุณต้องคิดด้วยว่าจะส่งจดหมายฉบับนี้หรือจดหมายฉบับนั้นได้ที่ไหน ประชากรควรใส่ใจอะไร? ยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างไร? อะไรจะช่วยให้ความคิดของคุณเป็นจริง? ทั้งหมดนี้จะมีการพูดคุยกันในภายหลัง ในความเป็นจริงทุกอย่างง่ายกว่าที่คิดไว้ตั้งแต่แรกเห็น พลเมืองทุกคนสามารถดำเนินการตามแผนได้อย่างอิสระโดยไม่ยาก
การฟ้องร้องตามประมวลกฎหมายอาญาคืออะไร
ขั้นตอนแรกคือการทำความเข้าใจว่าตัวอย่างข้อร้องเรียนต่อบริษัทจัดการคืออะไร เรากำลังพูดถึงเอกสารอะไร?
ประเด็นก็คือการร้องเรียนประมวลกฎหมายอาญาเป็นช่องทางหนึ่งการตอบสนองของประชากรต่อการไม่ดำเนินการใดๆ ของบริษัทผู้ให้บริการ รูปแบบที่เป็นเอกลักษณ์ในการปกป้องสิทธิและโอกาสของตนเอง ตัวอย่างข้อร้องเรียนเป็นเพียงแบบจำลองในการสร้างความต้องการของประชาชนเท่านั้น ในกรณีที่อยู่ระหว่างการศึกษา - ฝ่าฝืนหรือละเว้นการกระทำของบริษัทจัดการที่จัดการบ้าน
ดังนั้นเอกสารแต่ละฉบับจึงมีความแตกต่างกันความคิดริเริ่มของมัน แต่บางรูปแบบก็ยังคงอยู่ คุณสามารถไว้วางใจพวกเขาเพื่อทราบโดยประมาณว่าการร้องเรียนมีลักษณะอย่างไรในบางกรณี
ว่าจะไปที่ไหน
ฉันควรส่งรายงานที่ฉันกำลังศึกษาอยู่ที่ไหน? บ่อยครั้งที่ชาวบ้านยื่นเรื่องร้องเรียน แต่ไม่พบองค์กรที่จะตรวจสอบเอกสารในลักษณะที่กำหนด จะต้องปฏิบัติตนอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้?
ณ วันนี้ การร้องเรียนไปยังบริษัทจัดการ (ตัวอย่างเกี่ยวกับความร้อนหรือเหตุผลอื่นจะแจ้งให้ทราบภายหลัง) จะถูกส่งไปที่:
- การตรวจสอบที่อยู่อาศัย;
- ถึง Rospotrebnadzor;
- ไปที่ศาล (โดยปกติจะเป็นเขต)
ทุกอย่างขึ้นอยู่กับสาเหตุของความไม่พอใจของประชากร โดยทั่วไปแล้ว การเรียกร้องจะได้รับการตัดสินนอกศาล และเฉพาะในกรณีที่รุนแรงเท่านั้นที่จะมีการร้องเรียนและส่งไปยังศาล
ประเภทการร้องเรียน
ควรคำนึงด้วยว่าเอกสารที่กำลังศึกษาสามารถนำเสนอได้หลายรูปแบบ อันไหน?
ก่อนอื่นคุณต้องจำไว้ - การร้องเรียนต่อประมวลกฎหมายอาญาให้กระทำเป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น มันเป็นสิ่งสำคัญ บางครั้งก็ได้รับอนุญาตให้เขียนเอกสารบนคอมพิวเตอร์และพิมพ์ได้ ปัจจุบัน คุณยังสามารถใช้การตีความข้อร้องเรียนทางอิเล็กทรอนิกส์ได้ แต่ความจริงก็คือต้องเขียนบทความ
ประการที่สอง มีการร้องเรียนหลายประเภท กล่าวคือ:
- ส่วนตัว/โสด โดยปกติแล้วเอกสารดังกล่าวจะเขียนโดยบุคคลเพียงคนเดียว ในทางปฏิบัติ การร้องเรียนดังกล่าวเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก ไม่มีนัยสำคัญอย่างยิ่ง
- การร้องเรียนโดยรวมประเภทเอกสารที่พบบ่อยที่สุด มันถูกรวบรวมโดยผู้อยู่อาศัย/บ้าน/ทางเข้าหลายแห่ง จากนั้นจึงส่งในลักษณะที่กำหนดไปยังหน่วยงานบางแห่ง โดยปกติแล้ว การร้องเรียนประเภทนี้ต่อบริษัทจัดการจะพิสูจน์ได้ว่ามีประสิทธิผล
ด้วยวิธีนี้เราสามารถจำแนกประเภทของการศึกษาได้สำเร็จกระดาษ. ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว ในความเป็นจริงแล้ว การร้องเรียนโดยรวมเกิดขึ้น พวกเขาตอบสนองเร็วขึ้น ท้ายที่สุดแล้วคนที่บ่นเกี่ยวกับประมวลกฎหมายอาญาคนหนึ่งก็ไม่ใช่ปัญหา และเมื่อมีผู้ไม่พอใจจำนวนมาก แสดงว่าองค์กรบริการไม่ปฏิบัติตามหน้าที่ของตนจริงๆ
ลำดับของการรักษา
มีขั้นตอนในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อบริษัทจัดการบางประการ ผู้อยู่อาศัยทุกคนที่มีข้อร้องเรียนจะต้องปฏิบัติตาม ปฏิบัติตัวอย่างไรให้ถูกต้อง?
ปัจจุบัน การเรียกร้องใด ๆ ต่อการกระทำ/การเพิกเฉยของบริษัทจัดการได้รับการยอมรับตามลำดับต่อไปนี้:
- พลเมืองหรือกลุ่มผู้อยู่อาศัยยื่นเรื่องร้องเรียน กฎสำหรับการเขียนเอกสารและเทมเพลตสำเร็จรูปหลายแบบจะนำเสนอในภายหลัง
- เอกสารจะถูกส่งไปยังบริษัทจัดการของอาคารนั้นๆ
- รอคำตอบจากองค์กรอยู่ สามารถพิจารณาข้อร้องเรียนและแก้ไขปัญหาได้ หรือบริษัทจัดการเพิกเฉยต่อคำร้องขอของผู้อยู่อาศัย
- ในกรณีที่สองคุณต้องได้รับสิ่งใดสิ่งหนึ่งหลักฐานการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อบริษัทจัดการตามลักษณะที่กำหนด หลังจากนี้จะมีการเขียนคำอุทธรณ์ใหม่ แต่ได้ถูกส่งไปยัง Rospotrebnadzor หรือการตรวจสอบที่อยู่อาศัยแล้ว
- การขึ้นศาลเป็นทางเลือกสุดท้ายขอแนะนำให้ไปที่หน่วยงานนี้พร้อมกับร้องเรียนแบบฟอร์มที่จัดตั้งขึ้นหลังจากที่ผู้ตรวจสอบที่อยู่อาศัยไม่ได้ดำเนินการ จะต้องแสดงหลักฐานที่แสดงถึงความพยายามในการแก้ไขข้อพิพาทก่อนการพิจารณาคดี
นี่คืออัลกอริธึมการดำเนินการที่แนะนำผู้พักอาศัยในอาคารใด ๆ ควรปฏิบัติตามสิ่งนี้หากมีข้อร้องเรียนใด ๆ กับบริษัทจัดการที่ดูแลอพาร์ทเมนท์ เอกสารที่กำลังศึกษามีการรวบรวมอย่างไร? การร้องเรียนโดยรวมต่อบริษัทจัดการจะเป็นอย่างไร? ตัวอย่างเอกสารที่นำเสนอในภายหลังจะช่วยให้คุณเข้าใจปัญหานี้ได้
จุดเริ่มต้นของเอกสาร
ตอนนี้คุณสามารถพิจารณากฎเกณฑ์ในการเขียนเรื่องร้องเรียนได้แล้ว การจดจำไม่ใช่เรื่องยากอย่างที่คิด มีคำแนะนำทั่วไปที่จะช่วยทำให้แนวคิดของคุณเป็นจริง
ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับตอนต้นของเอกสาร การร้องเรียนทุกประเภทต่อบริษัทจัดการจะเหมือนกัน เคล็ดลับต่อไปนี้จะช่วย:
- องค์กรที่ส่งจดหมายไปนั้นเริ่มแรกเขียนที่มุมขวาบน
- ชื่อหัวหน้าบริษัทจัดการหรืออาคารสงเคราะห์ให้เขียนไว้ใต้คำจารึกนี้ ไม่จำเป็น แต่ขอแนะนำว่าอย่าละเลยคุณสมบัตินี้
- จากนั้นคุณจะต้องเขียนชื่อเต็มของทุกคนที่สมัครและลงนามในคำร้องเรียน จำเป็นต้องระบุผู้ติดต่อเพื่อสื่อสารกับพลเมืองที่ไม่พอใจ
ทั้งหมดนี้เป็นคำแนะนำทั่วไปที่จะช่วยให้คุณระบุตัวบุคคลที่เกี่ยวข้องในคดีได้อย่างถูกต้อง กฎที่คล้ายกันนี้ใช้ไม่เพียงแต่กับการร้องเรียนเท่านั้น แต่ยังใช้กับจดหมายอื่นๆ ด้วย
ส่วนหลัก
อะไรต่อไป? ตอนนี้คุณสามารถใส่ใจกับความแตกต่างที่สำคัญยิ่งขึ้นได้ จะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคณะกรรมการทรัพย์สินการเคหะต่อบริษัทจัดการได้อย่างไร? กระดาษตัวอย่างจะนำเสนอหลังจากศึกษากฎเกณฑ์ในการจัดทำแล้ว
แนวทางต่อไปนี้จะช่วยคุณในการเขียนเอกสารของคุณ:
- ตรงกลางแผ่นงานคุณต้องเขียนว่า "Complaint" เหตุผลในการร้องขอระบุไว้ด้านล่าง
- ส่วนหลักคือสถานที่ที่ชาวบ้านพูดคุยเกี่ยวกับข้อร้องเรียนในรูปแบบสั้น ๆ แต่ในขณะเดียวกันก็มีรายละเอียด ประวัติศาสตร์ถูกเขียนไว้อย่างละเอียด
- หากมีหลักฐานของการกระทำบางอย่าง จะมีการระบุไว้ในการร้องเรียนและระบุไว้ในส่วนท้ายด้วย
- อย่าลืมเขียนวัตถุประสงค์ของการอุทธรณ์ของบุคคลที่ไม่พอใจ
- เอกสารลงท้ายด้วยวันที่สมัครและลายเซ็นของผู้สมัครทุกคน
ตามกฎที่ระบุไว้ทั้งหมด คุณสามารถดูได้ว่าตัวอย่างการร้องเรียนต่อบริษัทจัดการจะมีลักษณะอย่างไร มีการจัดเตรียมเอกสารดังกล่าวอย่างไร?
ละเลยการปฏิบัติหน้าที่
กรณีที่พบบ่อยมากคือการที่บริษัทจัดการไม่สามารถปฏิบัติหน้าที่ได้ จะต้องปฏิบัติตนอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้? การร้องเรียนเรื่องการไม่ดำเนินการของบริษัทจัดการจะเป็นอย่างไร? ตัวอย่างเอกสารนี้ที่นำเสนอด้านล่างนี้จะช่วยบันทึกข้อร้องทุกข์ของผู้อยู่อาศัยได้อย่างถูกต้อง
วันนี้คุณสามารถใช้เทมเพลตต่อไปนี้:
“พวกเราชาวบ้านเลขที่ 5 ตั้งอยู่ที่:มอสโก ถนนอีวาน ซูซานิน โปรดตอบสนองต่อการเพิกเฉยของบริษัทจัดการ StroyGrad เมื่อวันที่ 15 สิงหาคม 2556 เราได้ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อประมวลกฎหมายอาญาเกี่ยวกับการไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันในการบำรุงรักษาอาคารอพาร์ตเมนต์ กล่าวคือการทำความสะอาดทางเข้าที่ไม่เหมาะสมตลอดจนการมีลิฟต์ที่ชำรุด แต่เอกสารนี้ไม่ได้นำมาซึ่งผลลัพธ์ มีการนำเสนอหลักฐานการอุทธรณ์แล้ว โปรดตอบกลับข้อร้องเรียนของเราและมีอิทธิพลต่อบริษัทจัดการ StroyGrad"
ไม่มีอะไรยากหรือพิเศษที่จะรวบรวมไม่มีเอกสาร ซึ่งเป็นรูปแบบที่มักเกิดขึ้นในกรณีส่วนใหญ่ การร้องเรียนต่อคณะกรรมการทรัพย์สินการเคหะต่อบริษัทจัดการอาจมีลักษณะอย่างไรอีก มีตัวอย่างให้ดูด้านล่างเลย!
เครื่องทำความร้อน
บางครั้งการเรียกร้องเกิดขึ้นในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับฤดูร้อน ผู้อยู่อาศัยมักหันไปหาบริษัทจัดการที่ให้บริการเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ
ตัวอย่างข้อร้องเรียนจากผู้อยู่อาศัยต่อบริษัทจัดการเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครื่องทำความร้อนบางครั้งมีการตีความดังนี้:
“พวกเราผู้พักอาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์แห่งหนึ่งตั้งอยู่ตามที่อยู่: เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ถนน Petrishcheva อาคาร 45 โปรดใส่ใจกับการร้องเรียนของเรา เนื่องจากสภาพอากาศ ทำให้ฤดูร้อนในเมืองเริ่มในวันที่ 5 ตุลาคม 2017 แต่ตั้งแต่นั้นมาจนถึงทุกวันนี้ บ้านเรายังไม่ได้จ่ายความร้อนให้เลย บริษัทจัดการไม่ตอบสนองต่อข้อร้องเรียนของเรา พร้อมแนบหลักฐานการขาดความร้อนและการอุทธรณ์ประมวลกฎหมายอาญา”
นี่เป็นอีกเทมเพลตหนึ่งที่ต้องต่อยอดเมื่อร่างเอกสาร ดังที่คุณอาจเดาได้ว่าเรากำลังพูดถึงเฉพาะส่วนหลักของบทความนี้เท่านั้น ในทำนองเดียวกัน มีการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ Rospotrebnadzor ต่อบริษัทจัดการ ตัวอย่างของเทมเพลตที่กำหนดสามารถปรับเปลี่ยนได้เล็กน้อยและเปลี่ยนเส้นทางไปยังบริการที่ระบุ
การโฆษณา
บางครั้งชาวบ้านก็พูดถึงสิ่งที่พวกเขามีอยู่มีการโพสต์โฆษณาที่ผิดกฎหมายในทางเข้า บริษัทจัดการมีหน้าที่ต่อสู้กับปัญหานี้ แต่ในทางปฏิบัติ กรณีดังกล่าวยังคงไม่ได้รับการดูแล จากนี้ไปจะชัดเจนแล้วว่าจะต้องยื่นเรื่องร้องเรียนต่อบริษัทจัดการอย่างไร ตัวอย่างที่เผยแพร่ด้านล่างนี้จะช่วยระบุความไม่พอใจของประชากรต่อการโฆษณาบริเวณทางเข้า
เทมเพลตเอกสารมีลักษณะดังนี้:
"ฉัน Ivanov Ivan Ivanovich อาศัยอยู่ตามที่อยู่:รัสเซีย, ซาราตอฟ, เซนต์. เมลนิโควา บ้าน 7 โปรดตอบกลับโฆษณาที่วางไว้อย่างผิดกฎหมายที่ทางเข้าของเรา เช้าวันที่ 7 พฤษภาคม 2551 ผมพบป้ายโฆษณาที่ชั้น 1 ของบ้านเรา มีการแนบรูปถ่ายของพวกเขา ไม่มีใครตอบสนองต่อการอุทธรณ์ประมวลกฎหมายอาญาของฉันหลายครั้ง ฉันขอให้คุณลบโฆษณาผิดกฎหมายในบ้านของเรา”
