ตัวแทนทุกคนมีสิทธิที่จะทำผิดพลาดอาชีพ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ได้ส่งผลกระทบต่อผู้อื่นเสมอไป แต่ความผิดพลาดของแพทย์บางครั้งก็แพงมาก หากคุณเชื่อว่าสิทธิของคุณในฐานะผู้ป่วยถูกละเมิด คุณสามารถท้าทายการกระทำของผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ได้เสมอ การร้องเรียนต่อแพทย์เป็นการตอบรับแบบหนึ่งเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างแพทย์กับผู้ป่วย ซึ่งสะท้อนถึงผลงานของเขาในแง่ลบ
ถ้าคุณหยาบคาย
เดินทางไปโรงพยาบาลครั้งใด แม้แต่คนเดียวเหตุผลที่ไม่มีนัยสำคัญ - ขั้นตอนไม่น่าพอใจ และถ้าคุณนั่งรอคิวมากทั้งวันและนอกจากนี้ พวกเขาจะหยาบคายกับคุณในสำนักงาน มันก็จะดูเหมือนนรกที่มีชีวิตจริงๆ
น่าเสียดายที่ผู้ป่วยจำนวนมากเมินทัศนคติที่ไม่ถูกต้องในส่วนของบุคลากรทางการแพทย์ ไม่มีแพทย์คนใดมีสิทธิที่จะหยาบคายกับคุณ น้อยกว่ามากปฏิเสธที่จะให้บริการทางการแพทย์โดยไม่มีเหตุผลที่ดี หากพวกเขาออกจากโรงพยาบาลในโรงพยาบาล เรียกร้องสินบน ปฏิเสธที่จะยอมรับ การร้องเรียนต่อแพทย์เท่านั้นที่จะช่วยฟื้นฟูความยุติธรรม อธิบายว่าการประพฤติผิดเฉพาะของบุคลากรทางการแพทย์คืออะไร ทางที่ดีควรส่งเอกสารดังกล่าวโดยตรงที่สำนักงานอธิการบดี
หากวินิจฉัยผิดพลาด
ความหยาบคายทางการแพทย์ไม่ใช่สิ่งเลวร้ายที่สุดที่อาจเกิดขึ้นกับผู้ป่วยได้ สถานการณ์ที่น่าเศร้าจะเกิดขึ้นเมื่อแพทย์วินิจฉัยผิดพลาดและใช้การรักษาที่ผิด
ผู้ป่วยเริ่มปฏิบัติตามคำแนะนำของเขาอย่างมีสติ และทันใดนั้นก็พบว่าการรักษาไม่ได้ผลอย่างสมบูรณ์ และเวลาก็หมดลงอย่างไร้ความปราณี ในกรณีนี้ ความผิดของแพทย์จะพิสูจน์ได้ยากขึ้นบ้าง
กฎหมายรับรองว่าผู้ป่วยหรือญาติทุกคนมีสิทธิที่จะใช้ประโยชน์จากกลไกการป้องกันดังกล่าวเป็นการร้องเรียนต่อแพทย์ ตัวอย่างของเอกสารดังกล่าวสามารถให้ดังนี้:
- ระบุว่าแพทย์ของคุณทำการวินิจฉัยในตอนแรก
- ระยะเวลาการรักษาเกิดขึ้นและเมื่อคุณขัดจังหวะ
- กล่าวถึงผลที่ตามมาซึ่งเกี่ยวข้องกับการรักษาที่ไม่เหมาะสม
- หากคุณเข้ารับการตรวจโดยผู้เชี่ยวชาญคนอื่น ให้แนบเอกสารกับคำร้องที่ระบุว่าคุณมีโรคที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง
หากการรักษาส่งผลให้เสียชีวิต
ไม่ว่ามันจะยากแค่ไหนที่จะตระหนัก แต่บางครั้งความตายของผู้ป่วยก็เกิดขึ้นได้อย่างแม่นยำ "ขอบคุณ" กับการกระทำที่ผิดพลาดของบุคลากรทางการแพทย์ ความประมาทของแพทย์ควรได้รับการลงโทษอย่างรุนแรง
จะดำเนินการอย่างไรในกรณีนี้?ญาติของผู้ตายยื่นเรื่องร้องเรียนต่อแพทย์ที่ปฏิบัติต่อผู้ตาย หลังจากการพิจารณาแล้วผู้บริหารโรงพยาบาลจะดำเนินการตรวจสอบภายในตามกฎ สาระสำคัญของกระบวนการดังกล่าวคือการแต่งตั้งคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งจะตรวจสอบระดับความผิดของแพทย์
กลุ่มนี้อาจไม่ยอมรับว่ามีข้อผิดพลาดทางการแพทย์ แล้วคุณมีสิทธิยื่นคำร้องต่อหน่วยงานระดับสูงได้จนถึงกระทรวงสาธารณสุข
ด้านหนึ่งการร้องเรียนต่อแพทย์สามารถช่วยแก้ไขข้อขัดแย้งกับเจ้าหน้าที่สาธารณสุขได้มาก ในทางกลับกันและยังคงอยู่โดยปราศจากการพิจารณาที่เหมาะสม แม้ว่าคดีจะขึ้นสู่ศาล แต่ก็ยากที่จะนำหมอไปสู่กระบวนการยุติธรรมและพิสูจน์ความผิดของเขา
กลับกลายเป็นว่าเป็นไปไม่ได้เสมอเพื่อดำเนินการโต้แย้งดังกล่าวเป็นการร้องเรียนต่อแพทย์ เป็นการยากที่จะยกตัวอย่างของการลงโทษที่รุนแรงอย่างแท้จริง ซึ่งศาลได้มอบให้แก่ "ชายชุดขาว" อย่างน้อยหนึ่งคน
ไม่ว่าในกรณีใด คุณต้องปกป้องสิทธิ์ของคุณจนถึงที่สุด โดยใช้วิธีการทางกฎหมายทั้งหมดสำหรับสิ่งนี้