คำศัพท์จากชื่อบทความที่เราพบอยู่ตลอดเวลาทั้งในธุรกิจและในชีวิตประจำวัน ข้อเสนอการโฆษณาทุกประเภทเต็มไปด้วยคำนี้โดยเฉพาะ แต่มันคืออะไร - ข้อเสนอ - ในคำง่ายๆ? ในบทความเราจะวิเคราะห์แนวคิดโดยละเอียดทำให้ผู้อ่านเข้าใจง่ายและเข้าใจง่าย
ข้อเสนอคืออะไร?
คำนี้มาจาก latoffero ซึ่งหมายถึง "ข้อเสนอ" ข้อเสนอคือข้อเสนอเพื่อสรุปข้อตกลง จำเป็นต้องระบุประเด็นสำคัญของข้อตกลงในอนาคต และสามารถส่งถึงบุคคลใดบุคคลหนึ่งและบุคคลทั้งวง - จำกัด หรือไม่ จำกัด
แล้วมันคืออะไร? ข้อเสนอ - ข้อเสนอเป็นลายลักษณ์อักษรหรือด้วยปากเปล่าเพื่อซื้อสินค้าจากผู้รับผู้ส่ง ประเด็นสำคัญ:
- เรื่องของข้อเสนอ
- ราคาของผลิตภัณฑ์
- เงื่อนไขการให้ความยินยอม
- สิทธิของแต่ละฝ่าย
- กฎระเบียบที่ควบคุมการทำธุรกรรม ฯลฯ
คำนี้ยังเกี่ยวข้องกับคำอื่น ๆ อีกเล็กน้อยเข้าใจยาก - "ยอมรับ" หมายความว่าอย่างไร? ยอมรับ - ยอมรับข้อเสนอข้อเสนอ โดยการแสดงความเห็นชอบผู้ยอมรับ (หรือกลุ่มผู้ยอมรับ) ตกลงที่จะสรุปข้อตกลงเกี่ยวกับเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในนั้น (ข้อเสนอ) ในทางกลับกันผู้ที่ออก (ส่งเผยแพร่) ข้อเสนอมีหน้าที่ต้องทำธุรกรรมกับผู้ยอมรับ
ตอนนี้เรามาดูคำจำกัดความอย่างเป็นทางการของแนวคิด
หนังสือกฎหมาย
ข้อตกลงข้อเสนอ - มันคืออะไรในคำง่ายๆเราได้แยกมันออก ตอนนี้เรามาดูกันว่าแนวคิดนี้กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียอย่างไร
ตามข้อ 1 ของศิลปะ435 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย: ข้อเสนอคือข้อเสนอที่ส่งไปยังผู้รับเฉพาะรายหนึ่งหรือหลายรายซึ่งเป็นการแสดงออกถึงความตั้งใจของบุคคลที่เผยแพร่อย่างแน่นอนเพื่อพิจารณาว่าตัวเองได้ทำข้อตกลงกับผู้ที่ยอมรับ ข้อเสนอ - ผู้ยอมรับ ข้อเสนอนี้จำเป็นต้องมีเงื่อนไขสำคัญทั้งหมดของสัญญาตลอดจนข้อมูลสำคัญอื่น ๆ สำหรับคู่สัญญา
อ้างอิงจาก Art.11 ของกฎหมายของรัฐบาลกลาง "เกี่ยวกับการโฆษณา" มีดังต่อไปนี้: หากประมวลกฎหมายแพ่งของรัสเซียรับรองว่าโฆษณาใด ๆ เป็นข้อเสนอข้อเสนอดังกล่าวจะมีอายุ 2 เดือนนับจากวันที่ประกาศแบนเนอร์วิดีโอ ฯลฯ เว้นแต่ ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงอนุสัญญากรุงเวียนนาของสหประชาชาติ1980 ซึ่งลงนามโดยสหภาพโซเวียต RF จึงจะเป็นผู้สืบทอดตามกฎหมาย เอกสารนี้มีประโยชน์ในการแก้ไขข้อพิพาทเมื่อผู้เสนอและผู้รับเป็นพลเมืองของรัฐที่แตกต่างกัน
เสนอในประเทศอื่น ๆ
ถ้าเราหันไปหาคนยุโรปกฎหมายแล้วจะมีใบสั่งยาที่แตกต่างกันเล็กน้อย ข้อเสนอคืออะไร? นี่คือข้อเสนอที่สะท้อนเงื่อนไขสำคัญทั้งหมดของสัญญาในอนาคต เมื่อซื้อและขายนี่คือเรื่องของการต่อรองราคาและราคา
ข้อเสนอในกฎหมายแองโกลอเมริกันคืออะไร?ไม่ใช่ข้อเสนอที่ชัดเจนมากนักในฐานะข้อเสนอที่แน่นอน กล่าวอีกนัยหนึ่งผู้รับควรเข้าใจเงื่อนไขสำคัญทั้งหมดของสัญญาแม้ว่าจะไม่ได้ระบุไว้ในข้อเสนอก็ตาม ตัวอย่างเช่นข้อเสนอนี้ไม่รวมราคา อย่างไรก็ตามหากผู้รับได้กลายเป็นผู้รับสินค้าจะถูกขายให้กับเขาใน "ต้นทุนที่เหมาะสม"
ตัวอย่างง่ายๆ
เพื่อให้ผู้อ่านสร้างปริศนาในหัวของเขาได้อย่างสมบูรณ์เราจะให้ตัวอย่างข้อเสนอที่เรียบง่ายและเป็นต้นฉบับ
ชายหนุ่มชวนแฟนสาวสุดที่รักแต่งงานกับเขา ยิ่งไปกว่านั้นด้วยความจริงจัง: คนที่แต่งตัวประหลาดซื้อแหวนรวบรวมญาติปฏิบัติตามขนบธรรมเนียมและประเพณีที่ยอมรับทั้งหมด
เด็กผู้หญิงสามารถอยู่ในสถานการณ์นี้และเห็นด้วยและปฏิเสธ. แต่ชายหนุ่มไม่สามารถคืนคำพูดกลับไปได้เขาไม่สามารถเปลี่ยนใจได้อีกต่อไป ตามหลักจริยธรรมเขาจำเป็นต้องแต่งงานกับหญิงสาวหลังจากข้อเสนอของเขา หากแน่นอนว่าความปรารถนาดังกล่าวเป็นความปรารถนาร่วมกัน
หากคุณเปลี่ยนสถานการณ์นี้ให้กลายเป็นธุรกิจคุณจะได้รับตัวอย่างที่ชัดเจนของข้อเสนอ
คุณสมบัติที่สำคัญของข้อเสนอ
ข้อเสนอทั้งหมดของข้อเสนอมีคุณสมบัติทั่วไปดังต่อไปนี้:
- การมีชุดเงื่อนไขในอนาคตของสัญญา
- ความตั้งใจของผู้ให้บริการที่จะสรุปข้อตกลงเกี่ยวกับการซื้อสินค้าผลิตภัณฑ์ของเขาในอนาคต
- การไม่มีความคลุมเครือการพูดไม่ชัด - เงื่อนไขของข้อเสนอมีความชัดเจนและเข้าใจได้สำหรับแต่ละฝ่าย
สำหรับคำเชิญให้สรุปข้อตกลงนั้นสำหรับข้อเสนอของบริการหรือผลิตภัณฑ์นั้นจะมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:
- มีการระบุรายการขาย
- มีการเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับราคาและคุณภาพของสินค้าเหล่านี้
- จำเป็นต้องระบุช่วงเวลาที่ผู้รับสามารถส่งการตอบรับ (ตกลงในการทำธุรกรรม)
เมื่อมีผลใช้บังคับ
สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่ากฎหมายควบคุมอย่างไรมีผลบังคับของข้อเสนอ ข้อมูลนี้มีอยู่ใน Art 440, 441 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งรัสเซีย ทุกอย่างเป็นเรื่องง่ายที่นี่: สัญญาจะได้รับการพิจารณาสรุปทันทีหลังจากที่ผู้รับได้แสดงความยินยอมตามเงื่อนไขของข้อเสนอ
การเงียบไม่ถือเป็นการยอมรับ (ยินยอม)! บ่อยครั้งเพื่อหลีกเลี่ยงการละเว้นข้อเสนอจะระบุขั้นตอนในการสรุปสัญญา
และถ้าเราหันไปหาคนอเมริกันเราจะเห็นว่าสิ่งที่เรียกว่า "กฎกล่องจดหมาย" มีผลบังคับใช้ในประเทศนี้ นั่นคือสัญญาจะได้รับการสรุปทันทีในขณะที่ผู้รับมอบจดหมายแสดงความยินยอมลงในกล่องจดหมายของผู้ที่ส่งข้อเสนอ หรือในรูปแบบที่ทันสมัย - ตอบกลับด้วยข้อความอนุมัติข้อเสนอทางอีเมล
ข้อเสนอสามารถเป็นอะไรได้บ้าง?
ข้อเสนอคืออะไร? ประโยคหลายประเภทซ่อนอยู่ภายใต้คำนี้ มาดูกันอย่างรวดเร็ว:
- ข้อเสนอสาธารณะนี่คือข้อเสนอที่ส่งถึงกลุ่มคนที่ไม่มีกำหนด นอกจากนี้ยังมีเงื่อนไขสำคัญทั้งหมดของสัญญา ผู้ทำข้อเสนอ (ผู้ออกข้อเสนอผู้ออก) โดยไม่อยู่ในข้อเสนอตกลงที่จะสรุปข้อตกลงกับทุกคนที่ตอบรับข้อเสนอ ดังนั้นผู้ยอมรับมีสิทธิที่จะเรียกร้องให้เขาปฏิบัติตามข้อผูกพันที่ระบุไว้ในข้อเสนอจากเขา อย่างไรก็ตามนี่เป็นประเภทที่พบบ่อยที่สุดของข้อเสนอนี้
- ข้อเสนอฟรี ซึ่งรวมถึงข้อเสนอพิเศษที่ส่งไปยังลูกค้าที่คาดหวังหลายราย จัดจำหน่ายโดยผู้ให้บริการสำหรับการวิจัยตลาดเบื้องต้น
- ข้อเสนอของ บริษัทข้อเสนอพิเศษที่มุ่งตรงไปยังผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อเพียงรายเดียว ยิ่งไปกว่านั้นจำเป็นต้องมีช่วงเวลาที่ผู้ทำคำเสนอซื้อผูกพันตามภาระผูกพันของการขาย หากในเวลานี้การยอมรับมาจากผู้รับการทำธุรกรรมจะเสร็จสมบูรณ์โดยอัตโนมัติ
- ข้อเสนอที่ยกเลิกไม่ได้ข้อกำหนดดังกล่าวหมายถึงข้อสรุปของข้อตกลงโดยผู้ทำข้อเสนอเกี่ยวกับเงื่อนไขที่ระบุโดยเขากับทุกคนโดยไม่มีความเป็นไปได้ในการถอนหรือยกเลิกข้อเสนอที่เผยแพร่ก่อนหน้านี้ ส่วนใหญ่ใช้โดยผู้ถือหุ้นขององค์กรในการเชิญชวนให้ไถ่ถอนการไถ่ถอนหลักทรัพย์ต่อผู้ถือหุ้น
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเสนอสาธารณะ
ข้อเสนอสาธารณะเป็นข้อเสนอสำหรับทุกคนใครจะตอบสนอง ในขณะเดียวกันเมื่อวางข้อตกลงผู้ทำคำเสนอซื้อต้องคำนึงว่าตนไม่มีสิทธิที่จะให้ความสำคัญกับบุคคลใดบุคคลหนึ่งในการสรุปข้อตกลง ข้อยกเว้นคือกรณีที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐ
ศิลปะ. 437 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียระบุเงื่อนไขที่สำคัญและบังคับสามประการสำหรับข้อเสนอสาธารณะทั้งหมด:
- ข้อเสนอในการสรุปสัญญาจะต้องสะท้อนถึงเงื่อนไขที่สำคัญทั้งหมดของข้อหลัง
- ควรเป็นที่ชัดเจนสำหรับผู้รับทั้งหมดว่าผู้ทำคำเสนอซื้อแสดงความตั้งใจที่จะสรุปสัญญาการขาย
- การทำธุรกรรมจะเกิดขึ้นระหว่างผู้ทำข้อเสนอและผู้ที่ยอมรับข้อเสนอที่แสดงออกมาโดยไม่ต้องจอง
ข้อ 1 ของบทความนี้เรียกข้อเสนอสาธารณะต่อไปนี้ตามค่าเริ่มต้นด้วย (เว้นแต่จะมีอยู่ในข้อเสนอเอง):
- แสดงสินค้าบนชั้นวาง
- การสาธิตตัวอย่างผลิตภัณฑ์ในแคตตาล็อกเสมือนที่พิมพ์ออกมา
- ผลิตภัณฑ์ที่ตั้งอยู่ ณ จุดขายเฉพาะ
- โชว์ผลงาน
- รายชื่อผลิตภัณฑ์ในตลาดอินเทอร์เน็ต
- เมนูแสดงอาหารในร้านกาแฟและร้านอาหาร ฯลฯ
ตัวอย่างข้อเสนอสาธารณะจำเป็นต้องประกอบด้วย:
- ยินยอมให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับลูกค้า (อันไหน)
- ภาระผูกพันและเงื่อนไขการรับประกัน
- ลำดับการชำระเงินสำหรับชื่อ
- ความเป็นไปได้ในการจัดส่งสินค้า
- ขั้นตอนในการส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่มีตำหนิและไม่เหมาะสม
- การพิจารณาข้อเรียกร้องจากผู้ซื้อการระงับข้อพิพาทในศาล
เกี่ยวกับสัญญา
เนื่องจากส่วนใหญ่แล้วทั้งสองฝ่าย (ผู้ทำข้อเสนอและผู้รับ) ไม่สามารถอยู่ในที่เดียวกันได้ในระหว่างการทำธุรกรรมการยอมรับอย่างง่ายจึงกลายเป็นวิธีการสรุป
ข้อตกลงข้อเสนอนั้นคล้ายกับข้อตกลงมาตรฐาน:คู่สัญญาเรื่องที่เอกสารถูกร่างขึ้นภาระหน้าที่ของคู่สัญญาวิธีการและขั้นตอนการชำระเงินระยะเวลาของการตอบสนองต่อข้อเสนอรายละเอียดและลายเซ็นของคู่สัญญาจะถูกระบุ เขาถูกพิจารณาว่าเป็นนักโทษเมื่อมีการกระทำที่เคยได้รับการยอมรับว่าเป็นการยอมรับ
ข้อเสนอและการโฆษณา
บ่อยครั้งเมื่อดูหรือฟังโฆษณาเราเราพบกับ "ข้อเสนอพิเศษไม่ใช่ข้อเสนอสาธารณะ" ที่น่ารำคาญ สิ่งนี้หมายความว่า? แม้จะมีข้อเสนอที่คล้ายคลึงกัน แต่กฎหมายโลกก็ไม่ถือเอาการโฆษณากับข้อเสนอ
ตามประมวลกฎหมายแพ่งรัสเซีย (ศิลปะ 437 น.1) การโฆษณาคือความเต็มใจที่จะตอบรับคำเชิญในการต่อรองการเจรจา ดังนั้นข้อเสนอทางการค้าจะไม่ใช่ข้อเสนอเสมอไป มีความโดดเด่นด้วยการนำเสนอที่อิสระกว่าการไม่มีช่วงเวลาเฉพาะเจาะจงและอื่น ๆ คุณจะไม่สามารถบังคับให้ผู้ขายขายสินค้าของคุณภายใต้เงื่อนไขที่ระบุไว้ในโบรชัวร์โฆษณาเว้นแต่จะมีการเขียนไว้ในกระดาษนี้ว่าเป็นข้อเสนอต่อสาธารณะ (ประมวลกฎหมายแพ่ง, ศิลปะ 435)
อย่างไรก็ตามในทางปฏิบัติของโลกมี "แต่" อยู่อย่างหนึ่งหากโฆษณามีข้อมูลที่ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดเกี่ยวกับราคาเรื่องของการขายก็ถือได้ว่าเป็นข้อเสนอ กล่าวอีกนัยหนึ่งผู้ขายผู้ผลิตมีหน้าที่ต้องทำสัญญากับผู้ซื้อตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในข้อเสนอของเขา
พันธบัตรและข้อเสนอ
ข้อเสนอของซัพพลายเออร์ไม่ได้เป็นแบบนี้เพียงอย่างเดียวข้อเสนอ นอกจากนี้ยังใช้โดยผู้ออกตราสารหนี้ ในส่วนนี้ข้อเสนอคือโอกาสในการแลกการรักษาความปลอดภัยประเภทหนึ่งในราคาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
สำหรับพันธบัตรระยะยาวข้อเสนอเป็นวิธีการที่มีด้วยความช่วยเหลือซึ่งเป็นไปได้ที่จะควบคุมผลตอบแทนทั้งผู้ออกหลักทรัพย์และนักลงทุน บางครั้งการจ่ายคูปองอาจต่ำกว่ามูลค่าหลักทรัพย์ตามราคาตลาด นี่คือวิธีที่ผู้ออกตราสารเพิ่มผลตอบแทนให้ตรง
วันที่เสนอขายพันธบัตรจะถูกกำหนดไว้เสมอล่วงหน้าและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ด้วยความช่วยเหลือของโอกาสนี้ผู้ออกจะควบคุมความเสี่ยงจากอัตราดอกเบี้ยและผู้ถือหุ้นจะควบคุมความเสี่ยงด้านเครดิต ต้นทุนการซื้อคืนภายใต้ข้อเสนอคือจำนวนเงินที่ถึงอันเป็นผลมาจากการเจรจาของทั้งสองฝ่าย (นักลงทุนและผู้ออก) อาจสูงกว่าหรือต่ำกว่าราคาตลาดของพันธบัตรก็ได้ ขั้นตอนในการไถ่ถอนจะถูกกำหนดโดยข้อตกลงที่สรุประหว่างผู้ออกและผู้ถือหุ้นเสมอ
ดังนั้นเราจึงวิเคราะห์จากทุกด้านว่าข้อเสนอคืออะไร ทุกวันนี้รูปแบบสาธารณะเป็นที่แพร่หลายซึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องแยกความแตกต่างจากโฆษณาทั่วไป
