Just nu spelar spelplattformen Steam ("Steam")är den mest populära över hela världen. Det har hundratusentals spel och miljoner spelare. Det är inte konstigt att en så stor speltjänst, som också fungerar online och ger möjlighet att spela med andra människor, ofta har problem.
I den här artikeln kommer vi att titta på hur man skriver inteknisk support "Steam" och få en lösning på ditt problem. Omedelbart rekommenderar vi att du först hänvisar till reglerna för användning av teknisk support, samt läser andra plattformsregler, eftersom det kan finnas fall då en överklagande till support kommer att lämnas obesvarad, när ett problem kan lösas utan att kontakta, slutligen, som fall beaktas inte alls Steam. Var noga med att läsa alla regler innan du kontaktar, eftersom brott mot dem kan medföra vissa sanktioner mot dig.
Teknisk support
Oavsett vilken du harett problem (med själva spelet, köpt på denna plattform eller med plattformen i allmänhet), är det bäst att omedelbart kontakta användarnas tekniska support. För närvarande finns det fyra huvudsakliga och mest populära sätt att kontakta Steams tekniska support.
Du kan skriva ett brev till dem via en specialmenyförfrågningar på plattformens webbplats eller via själva plattformen, samt att använda E-post, Gmail. Kom ihåg att huvudspråket du måste använda när du kontaktar är engelska, så om du skrev på ryska kan du bli ombedd att ange ditt problem på engelska. Försök att täcka problemet så konkret som möjligt, bifoga fotografier, bilder, skärmdumpar och andra bevis som hjälper till att beskriva situationen så exakt som möjligt. Försumma inte hjälpen från kamrater, som också kan vända sig till stöd med dig. Speciellt om dina kamrater vet hur man skriver till Steams tekniska support.
CS GO, Dota 2, Call of Duty är bara en del av populära spel som ofta har olika typer av problem, vilket kan vara anledningen till att kontakta användarsupport.
Via telefon eller Skype
Om du inte vill skriva till dem eller inte vet hurskriv till teknisk support "Steam", det vill säga det finns andra alternativ, till exempel kan du ringa dem på en vanlig telefon eller med Skype. Telefonnummer för samtal finns på plattformens officiella webbplats. Återigen, bli inte förvånad om de börjar prata med dig på engelska, även om plattformen länge har etablerat många kontor i Ryssland, så du kan också ha ryskspråkigt stöd. Försök att formulera ditt problem så kortfattat som möjligt.
grupper
På själva plattformen eller på sociala nätverk, duDu kan snubbla över officiella Steam-grupper och gemenskaper, som kommer att svara på många frågor, hjälpa dig att lösa ett specifikt problem eller ange vad som behöver göras och hur. Det är möjligt och till och med nödvändigt att skriva till Steams tekniska support via sådana grupper, för den här metoden är den enklaste, men det finns vissa nyanser, till exempel inte det faktum att ditt problem kan lösas. I det här fallet skickas du för att skriva ett officiellt överklagande till teknisk support eller så får du ett telefonnummer för kommunikation.
