При решавању питања у вези са комуникационим услугамапретплатницима је често потребна помоћ запослених у компанији - мобилном оператеру чије услуге користе. Неки проблеми се лако решавају на даљину, на пример, контактирањем контакт центра. Квалификовани запослени у претплатничкој служби помоћи ће вам да пронађете решење у било којој ситуацији или ће предложити друге опције за добијање помоћи. Међутим, постоје случајеви када је једноставно потребно посетити салон Теле2 за оне који користе везу овог оператера, јер у супротном није могуће решити настали проблем.
У северној престоници постоји пуно продајних и сервисних пунктова који раде свакодневно. Где могу да пронађем адресе канцеларија Теле2 у Санкт Петербургу да бих пронашао најприступачнију?
Списак питања која се могу решити само у салону
Неки клијенти преферирају било које питањепосетите канцеларију оператера, упркос чињеници да постоји неколико могућности за другачије добијање података у вези са вашим налогом. Промена тарифе, управљање услугама, гледање трошкова у соби, као и друге радње које не захтевају радње регистрације, замена СИМ картица, лако се решавају путем личног веб асистента - личног рачуна. Они клијенти који је већ користе ретко се суочавају са питањем како да сазнају адресе Теле2 канцеларија у Санкт Петербургу. Дакле, по којим питањима треба да посетите салон?
- Регистрационе радње (обнављање уговора, његов раскид, промена података о купцу у уговору, на пример, због промене презимена или места регистрације).
- Извођење операција са СИМ картицом, као што јепримање нове уместо изгубљене, замена оштећене СИМ картице, замена за нови формат, блокирање СИМ картице (осим у оним случајевима када је потребно инсталирати добровољно блокирање комуникационих услуга).
- Примање поруџбине из Интернет продавнице (опрема, СИМ картице).
- Писање жалбе против оператера у вези са услугамакомуникације, терећење рачуна, итд. Само писмене пријаве ове врсте ће се разматрати и претплатник ће добити званични одговор од компаније Теле2.
Други начини за добијање помоћи
Пре него што почнете да тражите адресе канцеларија Теле2 у Санкт Петербургу, морате да се уверите да је немогуће самостално добити информације о постојећем издању. Да бисте то урадили, можете користити следеће методе:
- Лични налог (на веб локацији Теле2).
- Апликација (аналогна у функционалности) за мобилне уређаје.
- Контактирање претплатничке сервисне линије (611 - бесплатан позив са СИМ картице оператера).
Како сазнати адресе канцеларија Теле2 у Санкт Петербургу?
Добити информације о томе где се канцеларије налазе,могуће и преко оператера контакт центра. Позивањем раније наведеног бесплатног броја, требате затражити од стручњака да појасни који су салони у близини. Претплатници често траже наговештај где се налази главна канцеларија Теле2 у Санкт Петербургу (адреса, радно време итд.).
Заправо, тога нема.Постоје канцеларије које обављају све радње са уговорима и рачунима, а постоје продајна места на којима можете купити само комплете, консултовати се о неким услугама. Да бисте решили проблеме, препоручује се контактирање сервисних салона.
Адресе можете погледати и на званичномвеб локацију оператера, претходно назначивши област у вези са којом су потребне информације. Даље, на мапи можете видети све салоне Теле2 и, концентришући се на одређени, сазнати његову адресу, радно време, као и локацију на мапи.
Избор салона према извршеним операцијама
Такође, на листи канцеларија можете поставити филтере који ће вам помоћи да одаберете салон у којем претплатник може да гарантује да испуњава своје планове. Међу њима:
- Могућност сервисирања правних лица. лица.
- Рад увече.
- Доступност у датом тренутку (листа ће приказати само оне салоне који су тренутно отворени).
- Могућност допуне стања без додатних накнада.
- Веза / куповина прелепих бројева.
- Веза и искључење градских бројева.
- Способност добијања детаља.
- Радите викендом.
Тако можете преузети канцеларије "Теле2" СПб(Калинински округ и други окрузи града) у складу са операцијама које треба извршити. Локацију канцеларије можете видети на мапи, која приказује тренутну локацију претплатника. Можете одабрати најпогодније салоне за руковање. На пример, клијент који се налази на Приморској авенији може да контактира Санкт-Петербург, ст. Савушкин, 116.
Када контактирате линију за подршку, такође треба да појасните по ком питању се планира посета.
Међу „универзалним“ салонима, у којима се изводе све расположиве операције, могу се издвојити:
- Санкт Петербург, авенија Стацхек, 75.
- Санкт Петербург, авенија Стацхек, 90/7.
- Санкт Петербург, Невски проспект, 85 (ради даноноћно).
- Пулсковское аутопут, 47а (ради даноноћно).
Закључак
У овом чланку смо разговарали о томе какопокупите салон Теле2, из којих се извора могу добити информације о адресама сервисних и продајних места, а такође је дат списак питања која се могу решити само личним захтевом претплатника. Имајте на уму да власник броја треба да понесе личну карту са собом у канцеларију, без њега неће бити могуће извршити неке операције.
