Маркетиншке активности су осмишљене да помогнупредузеће у остваривању добити осигуравајући производњу добара која ће бити атрактивна са становишта потрошача. У ове сврхе служи и спољно и унутрашње маркетиншко окружење. Активности маркетиншких одељења зависе од многих фактора који утичу споља. Ово је микрооколина предузећа, односно оне компоненте које се директно односе на само предузеће и којима се може управљати из компаније. Такође је и макроокружење - то јест, фактори који се не могу контролисати, не зависе од деловања компаније, али могу неочекивано и спонтано утицати на њене активности, попут цунамија. С тим у вези, потребна је посебна студија ових фактора како би се могло предвидети догађаје и идентификовати претње које могу донети неочекиване сметње предузећу у његовим активностима.
Макро окружење компаније за његово проучавање захтеваспровођење анализа могућности предузећа, положаја који предузеће заузима на тржишту и анализа сегментације тржишта. Потребне информације о макро-окружењу, које је независно од предузећа и којим се оно не контролише, могу се добити из различитих извора: објављени документи, информације на релевантним Интернет страницама, као и куповином истраживања које су већ спровеле релевантне компаније .
Макроокружење има такву особину да се не може видети, на њега се не може утицати, али се може узети у обзир и предвидети. Ови фактори укључују:
- Политичка, која треба да узме у обзир стабилност владе, владину регулативу предузетништва и конкуренцију у индустрији, промене закона.
- Економски фактор који одређујепотрошачка куповна моћ, девизни курс, стопа инфлације, стопа незапослености, приход домаћинства, опорезивање, позајмљивање, трошкови потрошачке корпе и цене енергије.
- Демографски фактор.Овде улогу игра подела према полу и старости становништва. Величина становништва и ниво миграције су битни. Такође се узима у обзир подела на руралне и урбане регионе.
- Макроокружење садржи и социјални фактор који узима у обзир став људи према послу, њихов положај у односу на државу, квалитет живота, активност потрошача итд.
- Научни и технички фактори су најспособнијиутичу на маркетиншке активности, јер нове технологије које се непрестано појављују у производњи стварају нова тржишта. С тим у вези, неопходно је моћи благовремено извршити реорганизацију и овладати новим методама и перспективнијим производима.
Сви ови фактори заједно одређујумаркетиншке активности предузећа. Пре него што започнете са прикупљањем информација, које су макроокружење, морате да направите листу за јасно разумевање података које треба добити. Тада треба да одлучите који ће се ресурси користити као извори за добијање информација. То могу бити одбори за статистику, општи економски часописи и новине, извори на Интернету - индустријски портали, веб странице специјализованих компанија које објављују прегледе тржишта и текућа истраживања, као и портали који продају готова истраживања.
Након прикупљања потребних информација,потребно је процијенити доступне документе, колико можете вјеровати информацијама које се у њима налазе, процијенити ауторе који су креирали документе и њихову компетентност у овом питању, вријеме прикупљања информација због њихове релевантности.
На основу наведеног постаје јаснода су и макроокружење компаније и његова унутрашња компонента испреплетени на најнепосреднији начин и захтевају пажљиво истраживање и анализу. На крају крајева, спољно окружење садржи неопходне ресурсе, као и могућности за успешан развој предузећа. И, сходно томе, његова анализа је најважнији алат у маркетиншким активностима предузећа.
