Данас систем дистрибуције производа и канали дистрибуцијесу саставни део развојне стратегије сваке компаније, омогућавајући јој да прошири своја продајна тржишта, повећа базу купаца и повећа конкурентност својих производа. С тим у вези, приликом изградње стратегије предузећа неопходно је узети у обзир овај систем.
Систем дистрибуције производа у маркетингу представљаје комплекс процеса кретања робе, укључујући елементе као што су: наручивање, складиштење, контрола количине робе у складишту, транспорт. У исто време, за изградњу система дистрибуције производа, компанија може да користи и интерне услуге и да укључи независне организације.
Канали дистрибуције важан су део маркетиншке политике компаније. Успех његових производа на тржишту и, наравно, приход саме компаније зависи од тога које канале компанија сама бира.
Дакле, погледајмо ближе суштину и типове канала дистрибуције.
Канали дистрибуције су путови дуж њихшто је физичко кретање робе од произвођача до крајњег потрошача. Крајњи потрошач производа је особа која користи производ како би задовољила своје потребе. С друге стране, канали дистрибуције су такође начини и методе испоруке робе потрошачима. Такође, овај појам може значити скуп физичких и правних лица који су посредници у кретању роба.
У зависности од њихове сложености и структуре, дистрибутивни канали се могу поделити на 3 главна типа: директни, индиректни и мешовити.
У случају коришћења директних каналадистрибуција робе директно од произвођача до крајњег потрошача. У таквој шеми нису укључени посредници. Односно, ланац кретања робе је што једноставнији и изгледа овако: произвођач - крајњи потрошач. Када се користи директан канал робног промета, све функције за кретање робе и њихову продају преузима сам произвођач.
Директни канали дистрибуције обично се користе у продаји робе као што је сложена технолошка опрема или у производњи производа или услуга за одређену поруџбину.
Следећи тип дистрибуционих канала је више одуобичајени су индиректни канали. У овом случају, произвођач се одриче неких функција испоруке робе крајњим потрошачима. Образац кретања робе постаје све сложенији. Додаје му се нови елемент - посредник (и), односно ланац је следећи: произвођач - посредник (и) - крајњи потрошач. Трговци, дистрибутери, агенти, малопродајни посредници делују као посредници. Истовремено, произвођач, наравно, губи директан контакт са потрошачем своје робе, али употреба таквог канала даје очигледну предност - ширење продајног тржишта и већу ефикасност продаје. Захваљујући својим везама и обиму својих активности, посредници на велико и мало осигуравају широко доступну робу и доводе је на циљана тржишта. Произвођач, иако део профита губи у корист посредника, ипак остаје победник, јер штеди сопствене ресурсе и време. Тржиште његових производа шири се до размера које произвођачу не би биле доступне да на тржишту делује сам.
Последња врста дистрибуционих канала - мешовита - комбинује елементе прва два канала.
Важан услов за ефикасност коришћеногканали дистрибуције су минимални трошкови продавца и благовременост испоруке робе на тржиште. Као резултат, могу се постићи добре перформансе.
