V záujme lepšej správy obchodných procesovčasto sa ich pokúša formalizovať popisom určitých pravidiel a ich predložením vo forme určitej logickej schémy. Okrem toho, že táto metóda prispieva k lepšej analýze a kontrole obchodných aktivít, stále jasne rozdeľuje zodpovednosti a právomoci medzi zamestnancov a umožňuje vám nájsť rezervy na zvýšenie efektívnosti firmy. V tomto ohľade je veľmi vhodný na použitie diagram aktivít UML (druhým menom je diagram aktivít) a teraz pochopíte, prečo si rýchlo získava popularitu. Zoznámte sa s nasledujúcim príkladom:
Opisuje základnú organizáciu doručovacej služby.
Pojem
V zásade možno algoritmus akcií vyjadriť pomocoupomocou konvenčného vývojového diagramu zabudovaného do populárneho editora Wordu alebo iného programu. Graf aktivity je však viac ako len tento. Táto schéma je zostavená pomocou jazyka UML, ktorý sa etabloval ako objektovo orientovaná metóda na zostavovanie a analýzu obchodných procesov, ako aj na vytváranie aplikácií. Jeho zápis umožňuje získať päť jeho reprezentácií pre ľubovoľný systém z nasledujúcich pozícií:
- dizajn;
- precedensy;
- nasadenie;
- procesy;
- implementácia.
Okrem toho každá z uvedených metód zobrazeniasystémy môžu obsahovať sled akcií, ktoré je možné ľahko znázorniť pomocou algoritmu. Na tomto mieste sa diagram aktivity neprekonal. S jeho pomocou môžete doplniť dynamický prvok modelu a tým objasniť jeho dynamiku. Preto je diagram aktivít dokonalý pre obchodné procesy v spoločnosti: koniec koncov, aktivita je vlastná takmer všetkým komponentom! Výsledný diagram ukáže, kedy a ako sa riadiace toky pohybujú z jednej oblasti činnosti do druhej. Okrem toho je možné vytvoriť niekoľko takýchto zobrazení pre jeden systém. Každý takýto diagram aktivít sa zameria na konkrétny aspekt systému a zobrazuje rôzne aktivity, ktoré sa vo vnútri dejú. Hlavným rozdielom takejto schémy od bežného vývojového diagramu je, že podporuje a stimuluje vytváranie paralelných procesov. Z dôvodu prehľadnosti zvážte nasledujúci príklad.
Ukazuje tento diagram? ako sa dá usporiadať správanie čašníka v reštaurácii.
Odporúčania pre tvorbu
Začnime softvérom.Ak vás zaujíma diagram aktivity UML, budete si musieť do počítača nainštalovať ľubovoľnú aplikáciu, ktorá podporuje prácu s UML: MS Visio, StarUML, Enterprise Architect. Aj keď profesionáli používajú komerčné verzie, môžete si najskôr vyskúšať bezplatný softvér. Môžete pre to tiež využiť služby špeciálne vytvorených webov, napríklad službu Gliffy, Cacco alebo diagram.ly. Znaková sada na vytvorenie grafu je zvyčajne rovnaká. Na nasledujúcom obrázku sú zobrazené hlavné prvky.
- Zvýraznite oblasť, ktorá vás zaujíma najviac. Pri návrhu zložitých systémov je jednoducho nemožné zobraziť všetky dôležité sekvencie v jednom diagrame.
- Vyberte si obchodné predmety, ktoré sa vynášajú vysokozodpovednosť za jednotlivé časti vybraného procesu. Zároveň sa na ich mieste môžu objaviť ako reálne entity, tak aj abstraktnejšie objekty. Tak či onak, každý z nich bude musieť vytvoriť samostatnú stopu.
- Definujte počiatočné podmienky pre začiatočný stav procesu a konečné následné podmienky pre jeho dokončenie. To pomôže vymedziť jeho hranice.
- Počnúc počiatočným stavom popíšte a zobrazte na diagrame všetky akcie a činnosti, ktoré sa vyskytujú v rôznych časových okamihoch.
- Mnoho akcií alebo zložitých akcií je potrebné zhrnúť do samostatných stavov aktivít a pre každú z nich musíte zostaviť svoj vlastný diagram.
- Zobrazte prechody medzi stavmi týchto akcií a aktivít. Začína sa to postupnými prúdmi, potom sa rozvetvujú a nakoniec sa zlúčia a rozdelia.
- Keď pracovný tok závisí od dôležitých objektov,mali by byť tiež zakreslené do diagramu aktivít. Ak vznikne potreba, ukážu, ako sa mení hodnota a stav takéhoto objektu, aby sa objasnila podstata jeho trajektórie.
