Takmer všetci hráči boli zvyknutískutočnosť, že každá počítačová hra môže priniesť veľa problémov už pred jej spustením. Koniec koncov, existuje veľa rôznych chýb, ktoré sa môžu vyskytnúť kedykoľvek, a musíte poznať dôvody ich výskytu a spôsoby riešenia. Našťastie je takmer vždy v chybovom hlásení uvedené jej číslo, ako aj niektoré informácie o tom, čo sa pokazilo. To je dôvod, prečo je na prvý pohľad najstrašnejší problém, o ktorom sa hovorí takto: „Hra sa nedá spustiť: neznáma chyba.“ Čo robiť v tomto prípade, pretože neexistujú žiadne informácie, ktoré by sa dali použiť na nájdenie riešenia?
Podrobnosti o chybe
Na začiatok stojí za to prísť na to, kedy môžeTento problém sa vyskytuje, pretože hlásenie: „Nie je možné spustiť hru: neznáma chyba“ - sa na obrazovke nezobrazuje náhodne. Táto chyba sa neobjaví počas fázy inštalácie a zatiaľ sa nevyskytli správy o tom, že by sa vyskytla počas hry. Preto sa s ním môžete stretnúť iba vo fáze uvedenia na trh. Najčastejšie sa chyby objavia práve vtedy a nejde o výnimku z pravidla. Teraz, keď viete, kedy sa môžete stretnúť s problémom, nebudete tak prekvapení, ak sa vyskytne. Je však oveľa dôležitejšie presne vedieť, čo robiť, ak sa vám stále zobrazuje správa s textom: „Nie je možné spustiť hru: neznáma chyba.“
Integrita hernej medzipamäte
Ak hru spustíte prostredníctvom platformy Steam,potom prvá vec, ktorú musíte urobiť, ak sa zobrazí správa „Nie je možné spustiť hru: neznáma chyba“, je skontrolovať integritu medzipamäte hry. Táto akcia je univerzálnym spôsobom a mali by ste si zvyknúť ju aj tak používať. Ak máte nejaké problémy s hrou - choďte do svojej knižnice v „Steam“, vyberte požadovanú hru a potom v nastaveniach vyberte položku „Skontrolovať integritu vyrovnávacej pamäte hry“, po ktorej sa kontrola spustí. Ak systém zistí akékoľvek nezrovnalosti medzi vašim klientom a tým, ako by mal vyzerať v skutočnosti, potrebné súbory sa automaticky stiahnu. Nie vždy však táto metóda pomôže, takže musíte preskúmať viac možností pre prípad, že by ste hry nespustili v „Steam“.
Spustiť ako správca
Ďalším spôsobom, ktorý vám môže pomôcťv tomto prípade sa jedná o spustenie hry ako správcu. Táto metóda vám opäť veľmi často môže pomôcť v mnohých situáciách s počítačovými hrami, keď počítač predvolene nevyhradzuje dostatok pamäte a ďalších zdrojov na spustenie hry. A čo je najdôležitejšie, hra nezíska potrebné práva na vykonávanie určitých akcií vo vašom operačnom systéme. Spustenie ako správca tento problém vyrieši, ale nie vždy pomôže s neznámou chybou.
Kapacita systému
Všetky predchádzajúce metódy boli viac-menejuniverzálne - umožnia vám vyriešiť vzniknutý problém, ale šanca na úspech nebude obzvlášť vysoká. Ale nenechajte sa rozčúliť, pretože existuje iná metóda, ktorá je vhodná výlučne pre tento problém. Ak sa vaše hry v systéme Windows 7 nespustia, musíte najskôr skontrolovať bitovú hĺbku verzie vášho operačného systému. Pravda je, že k takejto chybe vždy dôjde, keď sa pokúsite spustiť hry vyvinuté pre 64-bitový systém na 32-bitovom systéme Windows. Bohužiaľ sa tento problém nedá vyriešiť jednoduchým spôsobom - budete musieť preinštalovať systém, tentokrát ste zvolili 64-bitovú verziu. Ak máte možnosť, môžete si jednoducho nainštalovať druhý shell, ale dnes nie je dobrý dôvod zachovať si starší 32-bitový systém.
