Používatelia počítačov sa často sťažujú, že majúSkype zlyhá pri štarte. Táto chyba môže byť nepríjemná. Ako sa s tým vyrovnať? Prečo sa to javí? Dnes sa takýmito otázkami určite budeme zaoberať. V skutočnosti je riešenie situácie jednoduchšie, ako sa zdá. A dokonca aj začiatočník môže obnoviť Skype v práci.
Nastavenia programu
V skutočnosti existuje veľa riešení študovanej chyby.Skype zlyhá pri štarte? Situáciu sa môžete pokúsiť vyriešiť odstránením súboru s nastaveniami aplikácie Messenger. Keď sa ho človek zbaví, bude s aplikáciou schopný normálne pracovať.
Čo treba urobiť? Odporúča sa postupovať podľa pokynov:
- Ukončite úplne od posla.
- V počítači otvorte priečinok „Tento počítač“.
- Prejdite na C / Používatelia / Používateľské meno / AppData / Roaming.
- Otvorte priečinok Skype.
- Zvýraznite dokument shared.xml.
- Odstráňte zadaný dokument.
Teraz sa môžete pokúsiť prihlásiť do aplikácie Skype. Je možné, že táto technika bude fungovať. Nemôže však úplne napraviť situáciu a funguje len vo výnimočných prípadoch.
Zrušenie prepojenia „účtovníctva“
Skype zlyhá pri štarte? Ďalším tipom je odpojenie vášho účtu Skype od spoločnosti Microsoft. Tento odkaz niekedy vedie k zlyhaniu a problémom s aplikáciou.
Ak chcete túto myšlienku uviesť do života, budete potrebovať:
- Prejdite na skype.com.
- V pravom hornom rohu kliknite na „Prihlásiť sa“.
- Predajte autorizáciu do systému pomocou svojho používateľského mena a hesla.
- Prejdite na „Môj účet“ - „Účty“.
- Vyhľadajte Microsoft.
- Kliknite na tlačidlo „Odpojiť“.
Ostáva už len potvrdiť operáciu a skúsiť to znova s Messengerom. Havaruje Skype pri štarte? Potom musíte konať inak.
Dôležité: ak má Skype odkaz na sociálne siete, tiež sa odporúča zrušiť ho. Toto je jediný spôsob, ako týmto spôsobom obnoviť funkčnosť aplikácie.
aktualizovať
Ak Skype zlyhá pri štarte, môže to znamenať, že nainštalovaná verzia programu nie je podporovaná. Zriedkavo, ale k takémuto zosúladeniu v praxi stále dochádza.
Čo robiť? Aktualizujte Skype. Môžete to urobiť takto:
- Otvorte Skype.
- V prihlasovacom okne zvoľte „Pomoc“ - „O aplikácii Skype“.
- Kliknite na tlačidlo „Skontrolovať dostupnosť aktualizácií“.
- Súhlasíte s inštaláciou nového softvéru, ak sa nájde.
Osoba môže tiež nezávisle aktualizovať Messenger. Bude to vyžadovať:
- Otvorte v prehliadači Skype.com.
- Prejdite do sekcie s výberom verzie programu.
- Stiahnite si najnovšiu verziu softvéru pre váš operačný systém.
- Spustite inštalátor.
- Dokončite postup podľa pokynov inštalačného programu.
Nepomohla ani aktualizácia? Skype zlyháva pri štarte znova a znova, alebo dokonca visí? Nie je dôvod na obavy. Koniec koncov, chybu je možné opraviť rôznymi spôsobmi.
Antivírus a firewall
Napríklad deaktiváciou niektorých dôležitých služieb OS. Medzi ne často patrí brána firewall a antivírusový softvér.
Na vypnutie prvej aplikácie potrebujete:
- Otvorte "Štart" - "Ovládací panel".
- V zobrazenom okne zobrazte možnosť „Podľa kategórií“.
- Prejdite do sekcie „Systém a zabezpečenie“.
- Kliknite na „Firewall“.
- Kliknite na riadok „Zakázať a povoliť“.
- V okne, ktoré sa zobrazí na pravej strane obrazovky, nastavte všade možnosť „Vypnuté“.
- Uložte zmeny.
Antivírus je zvyčajne deaktivovaný kliknutím na nehoikonu zásobníka pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz „Skončiť“. Hneď ako sú uvedené služby zatvorené, môžete pokračovať v práci s programom Messenger. Je možné, že sťažnosť, že Skype pri spustení zamrzne a dokonca spadne, bude odstránená.
Vrátenie zmien
Ak sa počas štartu náhle spustí posolak chcete vydať chybu, zlyhanie a „závadu“ všetkými možnými spôsobmi, je čas vrátiť operačný systém späť. Je ťažké tomu uveriť, ale táto technika je niekedy veľmi efektívna.
Pri spustení Skype sa zobrazuje chyba? Vrátenie operačného systému sa vykonáva nasledovne:
- Vstúpte do ponuky Štart.
- Prejdite na "Všetky programy" - "Štandardné".
- Otvorte položku „Služba“.
- Vyberte možnosť „Obnovenie systému Windows“.
- Prijmite varovanie a označte požadovaný bod vrátenia.
- Kliknite na „Ďalej“.
Zostáva len čakať na dokončenie operácie. Počas vrátenia sa operačný systém niekoľkokrát reštartuje. Toto je normálne.
Úplná preinštalovanie
Pri spustení Skype sa zobrazuje chyba? Tento problém sa najčastejšie vyrieši veľmi jednoducho - úplným odstránením a preinštalovaním messengera. Odporúča sa okamžite nainštalovať najnovšiu verziu softvéru do počítača.
Na odinštalovanie Skype potrebujete:
- Prejdite na „Ovládací panel“.
- Otvorte „Pridať alebo odstrániť programy“ - „Odinštalovať“.
- V zobrazenom okne vyhľadajte Skype a vyberte ho.
- Stlačte RMB a zvoľte „Odstrániť“.
Pokyny sprievodcu odinštalovaním vám pomôžu dokončiťbez akýchkoľvek konfliktov. Odporúča sa tiež zbaviť sa zvyškov dokumentov. Za týmto účelom napíšte do vyhľadávacieho panela OS% appdata% a potom vyhľadajte a vymažte priečinok Skype. Nič ťažké ani nepochopiteľné!
Kernel32
Existuje ešte jedna pomerne častá chybapri prihlasovaní do Skype. Volá sa Kernel32. V takom prípade sa používateľovi zobrazí správa, ktorá informuje o problémoch s detekciou tejto knižnice.
Zobrazuje sa chyba Kernel32 pri spustení programu Skype?Potom musí používateľ nainštalovať aktualizačný balíček pre svoj operačný systém. Spravidla sa to deje pomocou služby Windows Update. Ale chýbajúcu knižnicu je možné stiahnuť samostatne a načítať do C / Windows / System32.
